文 | 江榆洁
编辑 | 张天艺、施润
2月11日的下午，南通富美服饰有限公司（以下简称“南通富美”）收到了一份特殊的邀约：为冬奥会闭幕式生产4万顶针织帽，要求2月16号下午必须装车发出。
在距离冬奥会闭幕式不到十天的时间里，留给这家公司生产的时间仅有5天，可谓是时间紧、任务重。据中国江苏网报道，该企业负责这笔订单的管理人员介绍，“富美把订单分成四个小组，动用了四条产线同时进行，每天都细化到每组每台机器每个工序的产出数量，跟踪数字并统计总产量，全力以赴赶制订单。”
到了2月16日下午，这家南通企业不负众望，装载着4万顶特供冬奥会的针织帽发车驶向北京，在北京冬奥会闭幕式上亮相。
冬奥会是一项举世瞩目、意义深远的重要赛事，能够为这场赛事贡献一份小小的力量，都会是无比的骄傲，这家南通企业在5天内完成4万顶针织帽，展现“江苏力量”的同时，也体现出了“江苏速度”。
事实上，除了闭幕式上的这4万顶针织帽，由阿尔泰·雪狼授权生产、特供给高山滑雪队和越野滑雪队等冬奥会运动员的雷锋帽，也是由富美生产制造的。
不经令人好奇，这家企业究竟是何来头，为何在距离冬奥会闭幕式不到十天的时间里，能够让组委会放心的将这项任务交给他们？通过公开资料，我们了解到南通富美创始人“帽子哥”孙建华的故事，或许从他的创业故事中，我们可以找到答案。
从实习生逆袭创业
作为南通富美的创始人孙建华，大概因痴迷帽饰20余年，又是中国帽饰行业最具影响力的人物，在行业里，大家称他为南通“帽子哥”。
但在成为“帽子哥”之前，他也是一个普普通通的打工人。
1988年，21岁的孙建华大学毕业，被派到南通大生公司实习。每天上班都是从扫地、烧水、洗茶杯做起。
那时，南通合成纤维厂来了几个美国技术员安装设备，急需英语翻译，公司指派学英语专业的孙建华前往。
两个多月的翻译实践，他平生第一次零距离接触到外国人，第一次深度介入中外交流，也是第一次受到中外双方代表的好评。孙建华收获到学以致用的喜悦，让他对未来充满信心。
第二年，他参加全国外销员统考，英语考分获得江苏省第一名，这让他进一步增强了自信心。其后，孙建华借鉴中外管理理念，帮助大生公司制定了18条公司管理制度，又向富有实践经验的老同志，汲取了许多书本上学不到的知识。
据南通网报道，孙建华在回忆这段工作时特意谈到，“一次，我被派到南京去跟老师傅学做帽子业务，结果我一下子就钻进去了，并渐渐喜欢上了这个行业。”
这一次的外派工作让孙建华对帽子产生了浓厚的兴趣，并且一发不可收拾。他表示，“工作七八年以后，按自己想法做事的欲望就愈加明显，心里就有了创业的冲动。潜意识里感觉有一项伟大的事业在等我去做，想着想着，甚至激动地冒汗。”
在那个年代敢于创业的年轻小伙不多，尤其是选择放弃南通大生公司这份铁饭碗去创业的，更是不多。
1996年，孙建华满怀自主创业的激情，选择帽子作为下海创业的方向，创立了南通富美，租下仅20多平方米的房子，雇了两三名员工，开始创业之路。
专注帽饰，成为全国前十
创业初期，还没有能力开工厂的他，意识十分清醒，决定先从贸易开始做起。
然而，当时的孙建华只有一个他当学徒时师傅给他介绍的英国客户。为了更好地开拓市场，孙建华另辟蹊径，经常到帽饰店逛，走访制作帽饰的民间艺人，丰盈自己的设计理念，还不时从网上搜索关于帽饰的中外信息，与此同时也在不断地挖掘客户，这其中的困难可想而知。
值得一提的是，在争取到客户的订单交付后，他还会用心准备惊喜——给客户赠送一顶自己设计的帽子。这一别出心裁的方式不仅成功地让客户记住了他，也为他带来了第二个、第三个及更多的客户。
到了2004年，他才开始建厂、自主生产，并逐步实现了从梭织、针织到草帽、毡帽的全品类生产。后来也逐渐接到订单给阿玛尼、G-star等品牌做贴牌生产。
建厂后，孙建华也丝毫不敢松懈，他率领团队，出国参加各类帽饰展会，开阔眼界，整合客户资源。他的身影出现在法国巴黎、日本东京、意大利米兰、南非那些手工艺人的生活区……
直到十年前，他正式创立了自己的品牌HATTERS’HUB帽仕汇。起初，公司的设计创意都主要出自于他。
孙建华与人相处坦诚、透彻而又不失温情，他视对手为朋友，对客户真心相待。很快，孙建华的人品和产品都受到了客户的认可，由他推荐的针织帽、梭织帽、草帽、毡帽等全品类帽子，迅速流向全国各地，还有的帽饰陆续走出了国门，遍及日本、韩国和欧美市场。
早在2007年，敏锐的孙建华瞄准互联网机遇，在行业内率先触电，并在淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台上取得骄人战绩。截止到去年双十一，南通富美自主品牌旗舰店已经连续7年占据全网细分品类头把交椅。
能够连续7年稳坐该细分品类的头把交椅，与孙建华的管理理念也密不可分。
有一年，电商平台上一天就卖出5万多顶帽子。孙建华听到这个数字，第一时间并不是高兴，而是转头问经办人员：卖了这么多帽子，肯定有买了不满意的，还有发错货的，大概比例有多少？经办人员回复大概一两千顶。
孙建华一听，立刻说道，“这个事情不小呀！马上发通知出去，所有发错货的、不满意的，全部免费送。”彼时，经办人员提出异议，认为孙建华这样做实在浪费，并没有必要。但孙建华坚持表示，“你影响了别人，让他不高兴，为何不安抚一下？不要多说了，全部送！”
这件事情的结果就是，帽子送出去后，网上好评如潮。
如今，南通富美在业内拥有全国前十的营业规模，每年生产各类帽子上千万顶，年销售额达数亿元。在国内外庞大的帽饰市场中，南通富美的帽饰产品从仅占一席之地拓展到了拥有庞大的客户群。即便是在新冠疫情导致全球经济衰退的大背景下，南通富美依然有持续的盈利能力。
玩转“帽子戏法”
总结孙建华的创业之路，其实也是南通富美的进阶之路。
孙建华从实习生到“帽子哥”，公司从贴牌代工生产到自主设计制造，创立了自有高端品牌HATTERS’HUB帽仕汇、CHICMAX，原创品牌JEFFSUN（轻奢时尚），还收购了意大利品牌KEYONE（轻潮定位）。
这期间，南通富美也创建了多个分厂：2000年创立富士美帽业，2003年创立富美服饰制造，2007年创立动感服饰，2008年创立上海帽仕汇，2014年创立济宁润美，2017年创立旷美……
此外，由于孙建华热衷收集来自世界各地的帽饰，还创办了400多平方米的帽饰博物馆。
在孙建华的帽饰博物馆内，仅展出了他收藏的600多件藏品，从清朝的银点翠七凤冠，到当代的经典创意之作；从巴拿马草帽到印第安鹰羽帽，再到中国少数民族的各种帽饰；从各种帽架、帽盒到顶戴花翎、眉勒，再到各种荷包、暖耳、云肩……
其中，不仅有天津“帽子王”之称的王德强捐赠的帽子、帽架、帽盒，有浙江宁波喜爱收藏草帽的胡永权捐赠的两顶金丝草帽，甚至还有厄瓜多尔总统亲笔签名的草帽。
 帽饰博物馆
2018年，厄瓜多尔总统来访中国，而孙建华刚好要去总统演讲的地方进行草帽展示。他心想，一定不能错过这个展示自己帽子产品的绝佳机会。
当厄瓜多尔总统现身时，他一眼就看到了头戴巴拿马草帽的孙建华，毕竟在现场很少有人戴着草帽出现，孙建华如愿让总统在他心爱的草帽上签下名字，顺利拿到与总统的合照，还被总统夸赞帽子制作精美。
事实上，在这次见面之前，孙建华曾亲赴厄瓜多尔实地考察，用短短几个月时间，和动感帽饰总经理周伟共同撰写、出版了《厄瓜多尔一一巴拿马草帽的故乡》的专著，让更多的人了解它的艺术价值。而厄瓜多尔为了感谢孙建华，也为了借助他和他的帽饰博物馆的影响力，特授予他为巴拿马草帽中国推广大使。
为了更好地促进行业交流，推动帽饰行业发展，孙建华还组织举办了“920帽子节”。“帽子节”每3年1次，每年9月份在不同的城市举办，距今为止已经成功举办了3届。他邀请了各界艺术家来参加“帽子节”，他所办的“帽子节”初衷是创新，打破传统的固有思维，开拓创新，可以做出与旁人不同的帽子。
当问起孙建华对自己做的哪顶帽子最满意时，他却说，对过去的帽子都不是最满意的，“好东西永远在未来。”可能正是由于他拥有这样乐于学习、对现状永不满足的态度，才让南通富美发展得越来越强、越来越好。
如今，他又在南通市北新城新建了一座55000平方米的帽饰文化艺术大楼，继续耕耘自己的事业。
“将帽子做到极致，做出一些能真正触动内心的东西，让世界同行尊敬中国制造，这将是我不断的追求。”
本文素材来源：
中国江苏网：《南通崇川秦灶街道：5天赶制4万顶针织帽 南通企业为冬奥会“添彩”》
南通发布：《南通针织帽“温暖”冬奥会》

神州南通窗：《未来收藏今天，给世界一个惊喜 一一南通富美服饰有限公司董事长、南通市富美帽饰 博物馆创始人孙建华访谈录》

南通日报：《顶上功夫 恣意人生——专访“帽子哥”南通富美服饰董事长孙建华》

南通网：《孙建华：将帽子做到极致，让同行尊敬中国制造》

图源：南通富美服饰官网、中国江苏网等
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