【创客记】NO. 129
文丨郑轲
采访 | 郑轲
编辑 | 张小逸
视觉 | Maxim
“拿着你给的照片，熟悉的那一条街。”陈奕迅的歌启示，世界上最重要的情感藏在回忆里，但你需要一张照片来留住。
对吴媛而言，“记录美好瞬间”的事是值得为之奋斗的，她的梦想围绕着“照片以及更广泛的图像业务”展开，Timepack第三方云图像服务平台因此而生。
顾名思义，Timepack有“时光包”的含义，吴媛说她想用照片传递感动，“值得珍藏的记忆应该被记录”。

为了抓住瞬间、记录美好，吴媛创立了百目视觉公司，孵化一个提供图像底层技术的Saas项目，这就是TimePack。
Timepack的核心内容聚焦于图像处理与照片生成，通过图像云计算处理，针对主流移动端APP提供通用的SDK图像模块，全自动实时生成线上线下的图像集，由此打通用户、任意APP和线下相册生产厂商的渠道。
2015年底，TimePack成立之初便获得了深圳灏源资本的百万种子轮投资。“用图像连接情感”的愿望很有情怀但也很空洞，投资人却不是为吴媛的情怀买单，他们觉得百目公司技术团队在图像领域专业知识的积累与分布式云计算技术上的储备让这个项目或可一试。
回归产品技术的公司，缺失了互联网颠覆式的爆发，但体验式服务加重的趋势让TimePack拥有了更多的可能性。
2016年3月，TimePack第三方云图像服务平台正式上线。如今，Timepack已经与十余家第三方APP建立合作关系，并与近200家印制厂家达成合作，数月已成单2w多笔。
逆势硬抗？顺势而为？

电子化、碎片化、快消品盛行的时代，相册作为低频消费品在看数据与增量的投资逻辑里，似乎难以获得投资人青睐。
事实上，吴媛也是这么觉得的，但她坚持要把这事做成。
“有品质服务需求的时候，我希望能够有技术把想法流畅地转化”，吴媛创立TimePack的设想如是，不过达成愿景的方式实在需要一再斟酌。
“常人对相册的需求最多一年一次，这玩意别说日活，甚至月留存都看不了。”吴媛的判断很理性。日常生活中，人们会追逐照片所代表的情感联系，但为此制作单独APP的用户获取成本高、消费频率低，得不偿失。
2C端的照片服务显然行不通，2B端便成为必然选择。
“曲线救国”的路线是一道曙光，吴媛感觉做图像服务平台与用户内容方案解决商是解决产品低频的好办法，庞大的体量会带来足够的客单，“这就变成了纯技术活，我们得从数据搬运工转变为产品创造者。”
市场机会为TimePack的运行提供了基础。目前移动应用市场有数十万的APP应用集成了云图片服务，而大部分的APP应用开发商均为用户提供免费的图片服务。随着用户数量的稳定增长和上传图片的时间累积，第三方APP应用的图片服务器的硬件成本和维护费用急剧上升。图像处理和图片服务的现金流转换成为一种迫切的需求。
从图像服务和第三方APP对现金流的需求里找到商业线索，TimePack的目标变成做底层技术支持和云图像服务平台，小小的照片成为撬动整个链条的工具。
电子化潮流下，照片服务这件看上去逆势硬抗的事，在TimePack上有了用互联网提升效率的属性，多了些顺势而为的意味。
让他们成为英雄

商业从来不会温情脉脉，产品价值的问题永远摆在最前面。
知名SaaS公司Salesforce的高管Pragides说过：了解你的客户，让他们成为英雄，对于任何一家公司来说都至关重要。
吴媛十分认可Pragides的想法，她觉得资本的冬天里，活得安然的，才能成为英雄。TimePack最直接的价值就是帮助第三方APP把图片服务转化为现金流。对B端的使用者的而言，它的意义在于提升产品的附加价值，并获得额外的现金转化渠道。
但TimePack的业务图谱里，成为英雄的“他们”又不止于第三方APP。它的服务流程主要是针对主流移动端APP提供通用的SDK图像模块，然后自生成线上线下的图像集，渠道上打通用户、任意APP和线下相册生产厂商。
吴媛认为这会为TimePack三个层面的使用者提供现金流的转换支持。
首先是传统的相册制作厂商。互联网与信息化的盛行让传统的线下渠道资源越来越少，制造成本逐步提高，拓展移动互联网的业务势不可挡。通过有效地整合移动互联网用户资源和需要，TimePack可以为相册制作厂商带来新的业务需求。
其次是手机开发商，把SDK集成接入手机相册后，可以帮助手机开发商提高服务体验，引导产生用户再次消费的行为；
然后则是市场最为明确的第三方APP应用开发商。随用户数增加和用户图像数据的积累，近20万图像相关类APP的B端用户，需要给c端用户提供更好的服务体验并形成良好的盈利闭环。TimePack通过为电子商务类APP提供定制产品插入的SDK，上传图像信息，生成图像相册，从而提升用户购买体验。
某种意义上，一个关于照片梦想的追逐，让吴媛也成为自己的英雄。
回归产品，创造价值
据吴媛介绍，虽然商业模型上是平台属性，但TimePack其实要做一家技术导向的公司，钻研图像引擎、分布式云计算技术与图形编辑处理等技术需求。
回归产品并从技术出发，自然对创始人的眼界提出高要求。
采访时总喜欢以“这就很爽啊”作话语结尾的吴媛，貌似逗趣，但却是有深厚技术背景的图像专家。

吴媛出身中科大计算机系，是硕士“程序猿”，在校期间就开始从事人脸图像处理和并行计算等相关研究，遍数中国这样的女学霸也为数不多。
5年思科公司跨平台软件研发与移动端开发的工作经验，1年互联网创业公司CTO的磨练，更让她对创业艰辛有了基本的认识。最终她才毅然创业，求索相册服务。
对于思维缜密严谨的吴媛来说，选择相册服务的道路不是偶然。她内心深处“很赞同照片所代表的关于家庭联系的情感纽带的作用”，在技术层面上，出身自国内一流院校的技术团队也积累了深厚的图像处理技术。
TimePack做照片服务是一种谦辞，严格意义上，吴媛做的事业是图像处理与平台化连接。她说，“市面上有很多图像APP，但是提供图像APP内核的公司还不多。”
吴媛觉得做好技术这一件小事就已经足够了，这会是风险，也许会是个挑战。如闻名世界的科技公司ARM只提供芯片设计，吴媛希望以后只要想做一本相册，不管线上线下，TimePack的服务能隐藏在后端。
在吴媛身上，还闪现出许多不同于互联网公司的特质，她不喜欢快。“TimePack今天还很小，但是真正在做事情，我想把每一个细节都要做好。如今很多人说快速迭代，那是适应商业模式的，不是适应技术的，而一定要很深地理解图像才能在行业有所成就。”
她不担心TimePack会被替代，吴媛觉得TimePack是在创造价值，提供更高效的处理方式，并能很快使用户看到现金。
把专注度放在产品上面，这是吴媛说的最后一个话题。但产品之外，她确实也遇到一些阻碍，线上APP和线下传统商户的商务拓展沟通是TimePack业务铺陈的天花板，接下来的时间里，她准备在完善产品的同时，打一场商务攻坚战。
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