前GE高管创业，A轮融资800万，他助推2000+医疗机构信息化，2019年营收1500万！| 创客记

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采访、文 | 卢晓翠

编辑 | 张天艺、施润

视觉 | 毛颖

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代表传统医疗信息化行业的5大上市巨头及行业的相对封闭性，曾是横亘在医疗云服务提供商们面前难以轻易跨越的现实障碍。

然而，疫情的爆发，让原本的局面发生了变化。

疫情之下，互联网医疗、远程医疗呈现供需双增的局面，基于云计算的区域医疗数据共享平台价值凸显。加快建设互联互通的人口健康信息平台、推进智慧服务分级评估体系落地以及电子病历应用等国家政策相继出台。

市场需求叠加政策利好，以云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术为依托的互联网医疗行业迎来前所未有的高速成长期。

这对已在业内沉淀近10年的熊博来说，无疑是一次新的转机。

早在2011年，时任GE渠道经理的熊博便开始从事医疗影像设备市场销售。2015年年初，应邀加入苏州朗润医疗，负责创建了公司最初的市场和销售团队。在他任职营销总监的两年中，朗润销售额年同比增长保持在150%-200%间。

在国产医疗器械逐步替代进口的大趋势下，熊博创业的念头愈加强烈。携手前同事兼好友——朗润医疗软件研发主管蔡伟华、GE医疗临床研发总监毛青，2017年春节后，熊博三人聚首于注册完成的苏州承泽医疗，正式开启创业之路。

4年积累，苏州承泽在医疗机构云服务领域相关软著、专利达50余项，通过建立影像远程诊断、医技数据共享平台、院内PACS系统，提供云胶片/云报告等服务，赋能民营医院、基层医院及高级别医院完成数字化转型。2019年7月，完成800万元A轮融资。

熊博透露，相较传统的医疗信息化企业，苏州承泽售价约为其40%。截至目前，公司已服务超20家市、县级区域，包括新乡市中心医院、美年大健康产业集团、苏州大学附属第一医院等2000余家医疗机构用户，其中，付费用户达1120余家，2019年公司营收近1500万。

29岁出任GE省级渠道经理

转行做销售之前，熊博曾一直自诩为典型的工科男。

在西安交大电子通信专业读研期间，熊博渐渐察觉自己在科研上的兴趣不足，但善于沟通，富有耐心。他开始参加各类市场营销大赛，挖掘自己的营销潜能。

2009年，在金融危机冲击下，上一年还位列全球市值第二的美国企业巨头通用电气（GE），世界500强排名跌至第12位。同年，GE在国内开启第一届面向应届生的商务领导力培训生招聘，据悉，这也是GE医疗第一次在国内招聘硬件销售人员。

近10轮面试后，熊博从数十位竞争者中脱颖而出，成为7位入选者之一。

历经产品经理、影像设备分销、直销的轮岗，凭借优异的销售业绩，2011年，29岁的熊博晋升GE省级渠道经理，两年后荣获GE最佳业务成长总裁奖。

不甘心只做外企“螺丝钉”，乐于接受挑战的熊博萌生创业念头。

承泽医疗智慧云诊断平台

2015年初，熊博应邀加入苏州朗润医疗，任职营销总监。朗润医疗愈加成熟的产品体系对营销提出了更高要求。在此之前，公司一直专注于研发，而将营销业务外包给其他公司。

之后的两年里，随着《中国制造2025》的发布，高端制造业的发展渐渐驶入快车道，国产替代化进程加速推进。抓住医疗器械行业的政策风口，熊博迅速建立、扩充了朗润医疗第一批销售团队，并将年销售额增长率提高至150~200%。

2016年，云计算跨入规模落地阶段，与此同时，大数据的价值逐步放大，人工智能也开始飞速发展。在线问诊、远程医疗、AI辅助诊断渐渐兴起。

何不以互联网为手段，以云计算、大数据、AI为支撑，聚焦医疗这一垂直领域，发挥SaaS服务的优势？在业内蛰伏已久的熊博创业方向逐渐明朗。

之后的数月里，熊博说服了前同事朗润医疗软件研发主管蔡伟华、GE医疗临床研发总监毛青。基于多年共事的信任及对创业的共同热忱，2017年春节后，三人携手正式启动苏州承泽医疗。

售价为传统医疗信息化服务商40%

创业伊始，团队选择用ToC和ToB“两条腿”走路。

“核心团队C端运营能力不足，很多人装了APP，却少有付费。”一番尝试后，团队决定改变策略，聚焦至自己的优势领域，专注医疗机构B端云服务。

成本过高、信息孤岛、存储风险大是熊博眼中医疗领域传统信息化产品的三大痛点，“医院信息系统上云成为必然趋势。”

近年来，政策扶持下，基层医疗机构影像设备逐渐配齐，但专业的影像诊断医生却一直处于短缺状态。据相关统计，就运用医学影像较多的放射科而言，全国医生不足20万，面向的是超75亿人次等待检查的患者。

不同于其他领域，医疗影像中数据量极大，单个患者影像数据小则几百兆，大则几十G，且对数据准确性、数据传输、交互速度要求极高，通用型的云计算技术架构难以满足其功能需求。

着手对云计算架构进行二次开发，近半年潜心研究后，承泽医疗图像调阅速度达到秒级，首款产品“云图”诞生。

谈及命名缘由，熊博表示：“受科幻电影启发，‘云图’一方面契合云计算的技术理念，一方面象征着对希望的追寻。”

2017年年底，云图的首个功能应用“影像远程诊断”上线。不久，承泽云图影像平台在河南新乡得以落地应用：以新乡市中心医院为核心，连接市、县、乡镇十几家医院，搭建三级医疗网络，“可随时提供实时诊疗服务，将有限的优质医疗资源发挥到极致效率。”

承泽医疗产品落地场景

大客户的成功应用为团队树立了口碑，同时，新乡市中心医院也成为承泽医疗联合研发伙伴。数字签名、提供有资质的诊断报告、转诊、多方线上会诊、线上培训等功能模块相继开发落地。

“传统的信息化产品为局域网式部署，无法实现院间和区域化的数据互通。”熊博补充道：“而影像科标配的产品PACS，软硬件部署成本约50万-200万，高昂的成本阻碍了基层医疗机构信息化建设进程。”

近两年打磨后，团队将图像调阅速度提升至毫秒级，算力大幅提升。结合大数据、AI技术，承泽医技数据共享平台、院内PACS系统陆续上线。

传统的胶片因属热敏材料，日常浪费、污染严重，且易丢失。为降低医院耗材成本，承泽推出云胶片/云报告服务。

熊博透露，相较传统的PACS产品，承泽的院内PACS系统采用混合云部署，在保证功能应用的前提下，采购、运维成本约为前者40%。

2020年年初，云图影像远程诊断、医技数据共享平台、院内PACS系统、云胶片/云报告4大场景应用初步形成。

未来，不止影像诊断

“全国医疗信息化市场年采购额约为700亿，影像云市场约20亿左右。”在熊博看来，由于医疗领域ToB类业务成单周期较长，成单后往往具有“排他性”，有限的市场下，进场者纷纷加紧“圈地”布局。

“2017年行业进入爆发期，医学影像SAAS服务商高峰时期增至百来家，但目前，市面上约有20家。” 熊博坦言：“行业进一步洗牌后，最后可能只有5-8家能活下来。”

通过线下线上推广，与朗润、飞依诺、深图三家天使轮设备厂商绑定宣推、在平台上叠加业内优秀AI产品等，截至目前，承泽医疗用户已达2000余家，市占率达5%。熊博介绍，基层医院、民营医院为公司主要客户，平均每家医院年付费1.5万，续费率达56%，2019年营收近1500万。

低成本、高并发量是熊博眼中一家优秀SaaS服务商应具备的关键要素。“承泽相关产品可同时处理10万+用户，100万+的并发量。”

处于行业第一梯队背靠阿里、万东的万里云，截至今年年初已服务4700余家客户，相较于它，承泽相关技术参数不相上下，皆具备云计算开发能力，图像调取速度都在10ms以内。熊博表示：“目前，我们公司的技术稳居行业第一梯队，前期市场集中在华中、华东地区，接下来将扩充销售团队，向西部、华南进军，将续费率提升至70%。”

在第六届“i创杯”互联网创新创业大赛中，承泽医疗从1216个项目中脱颖而出，成功晋级百强。“结识了诸多创投资源，通过赛事对公司业务进行了重新梳理，创业路线愈发明晰。”