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采访、文 | 江榆洁
编辑 | 张小逸、郑轲
视觉 | Myra

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2016年4月26日，在第16个世界知识产权日，无锡市首个一站式知识产权服务平台——“才标网”正式上线。
“知识产权等同于创新企业生命”，创业以来，才标网创始人袁小琼对此感悟渐深。
在今年疫情期间，“知识产权”成为了某种意义上的“硬通货”。2月20日，江苏省知识产权局表示：自新冠肺炎疫情发生以来，全省已有37家“战疫”企业通过知识产权质押融资获得贷款共1.14亿元。
为企业解决“燃眉之急”，才标网也早已践行。据才标网提供的数据显示，截至2020年初，其协助企业完成知识产权质押融资已高达15亿元，累计为20多万家企业提供知识产权解决方案。
社会范围对“知识产权”的日益重视，助推着“才标网”飞速发展。2016年，才标网宣布获得2000万元A轮融资，B轮融资也将在2020年正式开启。
袁小琼表示，2019年，“才标网”的年收入突破了1.5亿的关口，服务客户包括红豆集团、无锡特莱姆等知名企业，也有无锡恒通电器、江苏迈纳德、鼎洲电子科技、无锡矽鼎科技等众多科技型中小企业。
而从事知识产权事业十多年来，白手起家的袁小琼也逐渐拥有了更多的身份标签，她不仅担任了品牌学会、台州商会、安徽商会等商会的知识产权顾问，也是中国商标协会理事，还曾获向日葵助学爱心大使等称号。
在她众多身份的背后，蕴藏着一个大山走出的独立女性的奋斗故事。
半工半读“打工妹”
创业之前，袁小琼在加多宝、联合利华以及夏普等大企业就职。但对她影响最深远的还是第一份“纺织厂女工”的工作，正是因为这份工作，她与“知识产权”结下了不解之缘。
2005年，袁小琼第一份工作的纺织厂，因老板对知识产权的不重视，卷入了商标侵权案件，结果企业破产、工厂倒闭。就在那时，“知识产权”四个字在袁小琼的心里埋下了种子。
 “当时我就决定修读知识产权方向，以后要为企业解决知识产权问题。”
她为自己的职业规划确立了明确的目标——创办一家属于自己的商标事务所。
为了积累经验、夯实基础，袁小琼白天上班，晚上学习，开始了半工半读的生活，最终获得了中国政法大学硕士学位。
沉淀四年后，2009年，袁小琼正式注册了一家属于自己的小型商标事务所，她正式踏上了创业之路。
“创业启动资金需要十万，我借来五万出资，合伙人也出了五万。”
袁小琼回忆起创业之初的尖酸坎坷，还是历历在目。由于对整个商标、专利市场还未足够了解，初出茅庐的玄博四处碰壁，唯一的合伙人在公司连续三年亏损十几万后也选择了离开。
失去合伙人的袁小琼举步维艰，每日辗转难眠，“下个月的工资在哪儿？”，“明天还能接到业务吗？”忧虑是无用的，为了维持公司的正常运营，她另外接了2份兼职，每天仅休息几个小时，只为了让公司生存下去。
与此同时，她也开始探寻公司的发展出路，思考行业通行的派发宣传册、打电话、地推的模式是否可以改进？
2013年，袁小琼机缘巧合的报名了一个网络营销课程，“互联网+”的思路一下打通了她创业方向的任督二脉。结合网络优化业务推广模式，公司的业务发展速度直线上升。
“2015年，我决定把创业以来的所有收入投入到打造线上品牌‘才标网’上。”袁小琼告诉记者，当时很多人反对，因为原来的玄博本身并非技术型公司，大家都不愿意承担拿钱砸技术、试出路的风险。
可袁小琼却下定决心要打造“才标网”，因为大多数创业公司的成功，除了精确地判断出行业的发展趋势和深刻地理解用户的真实需求外，最重要的一点是因为他们做出了适应时代的产品。
“不管多困难，我觉得有些可行的事情是一定要做的。”
职场“商标妹妹”
然而，“才标网”的创立也并非一帆风顺。
“通过熟人介绍，公司找外包公司开发APP。但开发出的APP根本无法满足公司的需求，导致几十万的开发费用打了水漂。”袁小琼说，甚至她都没有获得APP的源代码，后来才得知这家外包公司被很多公司告上法庭。
人生就是在不断的踩坑，创业也是如此。“缺乏对第三方公司进行尽调，是才标网在技术层面上遇到最大的坑。”
痛定思痛，袁小琼决定组建技术团队自主研发属于自己的APP。经过不断的迭代更新，2016年4月26日，袁小琼召开发布会，宣布“才标网”正式上线。
“邀请了400位企业家，但直到发布会前一天我都很焦虑他们是否会到来。”然而，发布会当天的场景，令袁小琼此生难忘。
如何对企业的知识产权进行系统有效的保护，是企业家们亟需解决的难题。400位企业家不仅应邀而至，还带来他们的客户“围观”，现场人数超600人，远超预期效果。
发布会一结束，一位投资人主动找到袁小琼表示，“我想投资你的公司。”
事实上，几年前她就结识了这位投资人，这些年袁小琼创业的坚持与执着、才标网的发展与潜力他都看在眼里，这位投资人相信，才标网的未来拥有无限潜能。
发布会两个月后，才标网宣布获得2000万元A轮投资。
在袁小琼眼中，网站的交易额并不重要，有多少用户使用才标网获得帮助才是她最看中的，“产品上线一周时，我们的用户活跃量每日超2万人，那是创业以来最令我开心的事情。”
直至今日，十年历练，袁小琼把一家只有两个员工、年销售额不到百万的小型商标事务所，做到了拥有独立研发技术、年销售额超1.5亿元的知识产权一站式服务平台，而她，也成为知识产权界内家喻户晓的“商标妹妹”。
“知产守护者”
“商标妹妹”这个称呼，颇具辨识度，但如今的袁小琼想脱离这个形象的禁锢，她要做中小企业的“知识产权守护者”。
袁小琼相信，知识产权的未来一定会回归到服务本身。
而知识产权作为一个高度专业化的行业，除了产品本身的界面和流程设计之外，更多地体现在服务的专业性、及时性和可信赖度上。
“才标网”团队相继开发了基于人工智能OCR技术的商标证书辨别系统、商标证书价值评估系统、基于大数据的知识产权监控系统，目前平台已经实现商标专利在线免费检索、在线申请、智能存档、信息实时监控、风险预警等功能。
同时，才标网通过建立服务方SaaS管理平台，整合100多家金融、法律等协同合作机构，可为企业提供知识产权价值评估、质押融资、展示交易、侵权保护等全链条服务。
在激烈的市场竞争中，“才标网”还有几大服务特色：
1、当天签约，当天申报；
2、注册成功率高达99%；
3、注册不成功，免费重新申请；
4、基于大数据技术的知识产权管理平台。
才标网也生动诠释了“用知识产权为创新型企业赋能”。
据才标网提供的数据显示，截至2020年初，才标网累计协助企业完成知识产权质押融资高达15亿元，帮助10多万家企业树立民族品牌，其中包括：阳山水蜜桃、林书豪、TRIUMPHD等著名品牌，已累计为20多万家企业提供知识产权解决方案。
在2019年末举办的第二届中国（南京）软件谷创新创业大赛上，已经是南京理工大学、江南大学创业导师的袁小琼也携“才标网AI 知识产权监控系统”项目参赛，并且顺利入围总决赛10强。
袁小琼表示，“通过学习软件谷这次双创大赛路演中其他优秀项目的创业模式，为才标网未来的发展带来了更多的思考。”
创业的第一个十年已经过去，袁小琼已在筹谋下一个十年，“打造知识产权行业中的首家上市公司，帮助更多的企业解决知识产权问题，为更多的企业企业赋能。”
注：文中相关企业信息及数据均由被采访者确认，创客公社仅作客观记录，已保留采访速记及录音。
采访项目来源为中国（南京）软件谷第二届创新创业大赛决赛十强项目。
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