用户就像一条长河，不停地奔腾向前，其中，母婴用户更迭速度尤其快。
在过去近20年时间里，互联网母婴亲子市场前前后后出现了非常多优秀的玩家。当边界不断被打破，各家公司都在布局泛母婴生态，覆盖早教、医疗、亲子服务甚至囊括整个家庭经济，战略上并无二致，但每家公司的发展跟企业基因密不可分，实则各有千秋。
2013年诞生的亲宝宝，从提供家庭亲子空间切入母婴行业，创立不久后，就在家庭育儿工具市场快速崛起，用户规模实现了跨越式增长，截至2017年底，用户规模已经达到7000万，目前用户已经在亲宝宝平台上传了超过30亿张照片和14亿分钟视频。
快速发展的亲宝宝也获得了资本的青睐，天使轮由创新工场投资，A轮顺为资本领投，B轮获得复星集团数千万美元投资。近期，艾瑞APP指数公布的2017年12月亲子育儿应用的日活跃度数据显示，亲宝宝以432万的日均独立设备数排在首位。母婴行业观察作为亲宝宝一路成长的见证者，近期与创始人冯培华进行了深度对话。
（亲宝宝创始人 冯培华）
亲宝宝的成长史：抓住中国式家庭育儿机会
从2013年上线以来，亲宝宝经历了4个发展阶段，逐步从记录成长的工具成长为一个综合的家庭育儿平台。
2013年~2014年初，业务主要以亲子空间为主，为家庭提供私密的云空间共同记录分享孩子的成长点滴。这个时候处于创业初期，整个团队规模相对较小；2014年初~2015年，亲宝宝获得顺为资本数百万美元的A轮融资，开始了规模化的推广； 2015年~2016年，亲宝宝将空间服务扩展为“空间+育儿”，增加育儿板块，包括社区、育儿助手、儿歌、食谱等相关内容；2016年~2017年，亲宝宝建立“空间、育儿、生活”三大核心板块，发展为为年轻家庭提供综合服务的平台。
“空间是亲宝宝整体服务的基础，在亲子空间全家可以共同记录分享孩子成长点滴；育儿部分，亲宝宝定位为父母育儿助手，提供用户真正需要的育儿内容，我们将亲宝宝后台改造成利用大数据技术推荐内容，建立了专业的育儿知识团队；生活部分，这是一个补充性的服务，希望能够引领家庭生活方式。”亲宝宝创始人兼CEO冯培华介绍道。
相较于其他人群，母婴用户的生命周期、使用行为及消费方式更具特点，对于亲宝宝的用户如何从女性用户延伸到整体家庭成员，从单一服务向多元服务转变的契机是什么等问题，冯培华表示：“我们的核心功能之一是亲子空间，记录本身是一个长时间的行为，一般孩子处于0~12岁的年龄，家庭都有记录需求，且记录性质的产品不会随着孩子长大被用户删除，只是在记录频次上会发生一些变化。从5年的数据积累以及横向对比来看，亲宝宝的用户生命周期比一般的育儿工具长好几倍。”
“从2013年上线开始，我们的产品倡导的就是全家参与关爱孩子，在亲宝宝记录、关爱孩子成长是家庭行为。用户在使用亲宝宝后，会自发把家人亲友带进来。目前亲宝宝的用户中爸爸角色占29%，妈妈占40%，祖辈占16%。“ 
基于家庭的产品属性，以及逐渐增多的用户群体，带来了越来越多的新需求，为亲宝宝拓展边界打开了一道更大的门。亲宝宝APP上线一年之后，很多用户反馈希望能增加一些相关的育儿内容，亲子小报就是在那时加入的模块。
”渐渐的我们发现亲子小报已经成为亲宝宝平台上很大的流量入口。用户的需求驱动我们去完善产品，育儿板块逐渐的加强成型，到现在个性化的育儿助手已经是我们产品中的另一个核心功能。生活板块也是为了更好的服务用户，在我们的理解中，空间、育儿都是一种可以帮助父母家庭更好的养育孩子的工具。”
AI驱动产业升级
亲宝宝乘风打造一站式智能家庭育儿平台
近一两年来，人工智能的火热也搅动了母婴圈的发展，AI驱动产业升级，人工智能已经入局母婴社区、早幼教、母婴亲子产品及医疗健康等，包括亲宝宝等母婴企业都在积极运用大数据与人工智能，驱动企业创新，开启母婴下半场。
AI赋能产业的基础离不开对大数据的挖掘与运用，冯培华认为，“一个公司要采用大数据技术，首先要具备基础的数据采集能力，以及一定规模的用户数量，具备了这两个基础条件公司就可以利用大数据向用户提供服务。对于母婴企业而言还有一个问题需要攻克，就是用户访问频次、用户粘度是否足够高。母婴企业只有具备这三项才能跑通大数据技术。”具有数千万用户，月活跃用户近2000万的亲宝宝，在2017年结合大数据和人工智能技术，开启了智能化服务。
具象到育儿内容的分发，在应用大数据技术之前，育儿内容一般以孩子的年龄、性别等比较粗犷的标签进行编排，每个同月龄的孩子父母会接收到无差别的育儿知识。事实上，每个同月龄孩子的发展或早或晚，不完全同步调。在2017年，亲宝宝建立了个性化的育儿体系，实现了个性化、定制化育儿，结合大数据、云计算、深度学习等科技，根据每个孩子的个性化成长以及家长需求，提供千人千面的育儿资讯、商品和服务。
“我们建立了个性化的育儿体系，可以随着孩子年龄增长的不同，提供不同的内容。现在我们集中提供0-6岁阶段的服务，同时我们正在加强6-12岁的部分，通过不断提供孩子各个成长阶段的育儿解决方案，以及补充服务，来增强产品的生命周期。”
在整个母婴互联网亲子领域，亲宝宝无疑是非常有特色与辨识度的玩家，从最开始亲子记录工具升级为一站式智能家庭育儿平台，亲宝宝聚焦家庭，多维度推进了亲子关系的互动与交流，服务于整体家庭成员。
亲宝宝的核心用户是相对中产的年轻家庭，商业逻辑就是满足这些用户的实际需求。有了孩子，整体家庭进入了消费旺盛期，如何服务好用户对于提升家庭生活品质的需求，也是亲宝宝商业化探索的方向。
冯培华介绍到，亲宝宝目前变现主要由三大块组成，一是品牌营销，亲宝宝能够精准到达、高效覆盖母婴家庭用户，把优质品牌和用户需求进行对接，2017年亲宝宝服务超过90%的Top母婴品牌；二是亲宝优品，亲宝宝会直接把工厂连接到用户，做自有品牌，为用户提供优质的产品；三是联合头部IP实现知识付费平台的构建。
不管技术如何更迭，用户最关心的始终是产品价值本身。对于2018年亲宝宝重点发力的方向，冯培华认为有三个，“一是继续扩大用户规模；二是加强亲宝宝平台上的各类服务，之前我们主要关注0~6岁阶段的服务，接下来6~12岁的服务也会陆续上线；三是在空间和育儿之外，向用户提供家庭生活方式相关的服务。”
专注产品交互与体验、做精做专，为用户提供高品质服务价值，冯培华一直秉承初衷，沉着稳重做事，同时带领团队不断向前追赶。
点击下方关键字，看往期原创热文
深度大稿：母婴2014丨内容创业看上去很美丨母婴企业上市潮丨母婴店二十年丨进口奶粉十年丨国产奶粉十年丨全渠道运营丨母婴新产品上市运作丨京东开母婴店丨童装TOP20丨小米进军母婴丨复星布局母婴丨恒安进军微商丨奶粉新政倒计时丨奶粉为何越卖越贵丨红黄蓝让我想起了三鹿丨奶企进军保健品市场丨2017母婴行业投融资报告丨京东3年1000亿奶粉订单丨母婴连锁上市潮丨羊奶粉为何成增长热点
人物专访：惠氏瞿峰丨强生谢冰丨好孩子宋郑还丨乐友胡超丨凯叔讲故事王凯丨崔玉涛丨苏宁田睿丨蜜芽刘楠丨贝贝网张良伦丨全棉时代李建全丨爸爸的选择王胜地丨海拍客赵晨丨有养传媒周洲丨瑞金麟周颖丨若羽臣王玉丨妈妈网杨刚丨妈妈帮张良丨张泉灵丨一朵刘祥富丨Qtools宋敏芳丨纽菲特汪海涛丨小小包麻麻贾万兴丨青藤文化纪方圆丨玖小时文化张媛丨奇育记魏晓媚
品牌系列：飞鹤丨圣元丨美素佳儿丨惠氏丨雀巢丨贝因美丨佳贝艾特丨美赞臣丨强生丨合生元丨御宝丨西安羊村丨多美滋丨Aveeno艾惟诺丨贝拉米
继续阅读
阅读原文