【独家】育学园创立两周年，我们问了崔玉涛这十个问题……

北京崔玉涛儿童健康管理中心有限公司2014年底成立，在两年半的时间里已吸纳三轮融资，总额高达3000多万美元。

旗下育学园App自2015年5月推出以来，注册用户超过600万，月留存率超过70%，并拥有6万多付费会员。

崔玉涛微博粉丝在今年5月份突破600万，受关注程度一骑绝尘！

2016年5月，育学园首席健康官、儿科男神崔玉涛参加的育儿综艺《崔神驾到》全网播出，截至去年年底点击量超2.7亿次。

2016年底第一家线下崔玉涛育学园儿科诊所正式开业，实现线上线下儿童健康管理的闭环模式。

在移动医疗行业蓬勃发展却又不得不面对各种不确定因素的背景下，崔玉涛医生选择从儿童健康管理切入，并以个人IP为突破口成立育学园，从上面的数据来看，崔玉涛为自己的创业期初考交上了一份颇为亮眼的成绩单。

就在刚刚过去的五月份，育学园APP举行了上线两周年活动，母婴行业观察就育学园接下来的规划及崔玉涛医生的创业心得与其进行了交流。

育学园创立两周年，我们问了崔玉涛这十个问题（崔玉涛=崔，母婴行业观察=观）：

关于育学园

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观：育学园创立两年，达到了您的预期了吗？

崔：早达到了，因为我的预期值不高，当时从和睦家出来最主要就是想把我们的东西能够让更多人知道，这是我唯一的目的，育学园APP一上线也就宣告实现了。但是预期达到了不意味着就不再努力，现在大家想的是让再多一点的人知道我们在做的事情。

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观：育学园从创立至今，它的核心竞争力是什么？您觉得它的护城河建立起来了吗？

崔：我觉得我们的核心竞争力就是团队，一个崔玉涛医生就算不吃不喝能照看的病人也是有限的，我们现在做的是弱化我一个人的形象，而着重打造一个体系，利用各个专科的医生的特长，同时为孩子服务，这是我们想怎么样把崔玉涛三个字能变成育学园的一个重要的过程。

其实当初说办诊所的时候，还犹豫了好久，犹豫不是我有没有病人，而是有没有医生加入，有没有护士加入，有没有一些其他人员能够支持这个诊所。后来证明，担心多虑了，有很多优秀的医生一直在加入，他们愿意相信我，愿意为孩子们服务，医生招聘也是让我们最放心的。

我对自己的定位也很清晰，我应该是一条链子，把目前还是小宝石的医生用链子串起来，并且运转变成大宝石。现在我们的医生都在我们的微信公众号和APP不断发表优秀的文章，几乎篇篇都是10万加。他们的文章全是自己署名，这对他们的影响力是个非常好的传播。所以大家在一块是一个很好的平台，但又不会被崔玉涛这样一个大的帽子盖住。

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观：育学园商业化的情况是怎样的？

崔：前面两年是我们在努力搭建自己的内容平台和服务平台，今年育学园进入到一个商业化运行的正规轨道，开始启动了跟一些企业的合作，线上付费的会员服务做得也不错，诊所开业半年来运营数据也在不断提升，可以肯定的是育学园在今年一定会盈亏平衡。

另外我们也在尝试电商，但我们不会是一个传统意义的电商，一个品类不会有大量品牌，我们会负责任地为用户选择这个品类中我们认为最好的产品。虽然企业的发展是以盈利为目的的，但我们更要考虑地是符合我们的专业性的商业模式。

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观：从运营的角度，育学园接下来会不会孵化很多个“崔玉涛”这种工作室和IP？

崔：我觉得医生其实和IP谈不上，IP还是偏商业化，我们做很多事情都不是说去为了某种商业利益直接来做，而是为了做更好的患者服务和用户服务。我们好多的医生原来从用户的角度来说不是很了解，但现在已经被我们的用户熟知了。我们很多医生现在写一篇文章，阅读量都在10万+，这是之前他的很多渠道都很难达到的，我们目的不是把他们培养成IP，而是让他们无论是在线上还是线下，被更多的用户认知。那这样，他无论是在线下进行医疗服务，还是在线上做科普，都有很多用户了解他们，知道他们的专长，这个才是我们的目的。

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观：育学园有没有对标的公司？

崔：我们不对标，因为我们的模式非常有特色，首先是以个人IP建立起壁垒，借由公司将影响力扩大。线下诊所我们侧重在健康管理方面，线上我们核心做的是付费的C端收入，其实这些之前都是没有对标的。而且现在有很多人也在参考我们的思路来做这些东西，我们也非常欣慰能够为这个行业探索一些新的可行的模式。

关于崔玉涛

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观：育学园两周年，您觉得崔玉涛这个IP在这个过程中起到了多大的作用？

崔：说实话，从刚开始成立的时候，这个作用就是就不可能割裂的。但是，现在我看到了一种淡化的趋势，这是我希望的，也是我追求的。因为我不想永远用崔玉涛三个字来代表我们想追求的事业，这样的话会把这个事业给禁锢住。我在育学园中只是一个领头羊，大家无论是来看我们的文章还是来这工作，都是奔着育学园来，这是我的理想，这样我也才能有退休的那一天。

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观：崔老师是一个创业者，是一个明星，还是一个儿科大夫？您怎么去界定这个身份？

崔：其实我就是一个儿科大夫。和别的医生不同，儿科医生是一个社会工作者，我们面临的是家长，不是孩子本身，家长能不能接受，这个是重要的，一个家长看完一个儿科医生，给不给孩子吃药，按不按时吃药，取决于他对你有没有信任感，而这个信任感超越了医疗本身。

儿科医生要注意跟家长交流的态度，说问题的视角，以及表达的方式，要和家长交朋友，这样才能让自己的观点被家长所接受，家长遵医嘱后才能知道我的医疗水平如何。我之所以出了这么多书，写了这么多微博，做了很多节目，就是为了让更多的家长们接受我们，进而延伸到对专业科普知识的理解。

关于争议

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观：育学园不是一个慈善机构，作为公司就要有盈利，但是您有没有这样的顾虑呢？被人诟病崔玉涛在利用他的名声赚钱。您在这方面是如何平衡的？

崔：我没有顾虑，因为要想把育学园做好，没有钱是做不好的，这是肯定的。但我觉得任何一个事都有一个度。首先，从崔大夫本身无论是一个医者的角色还是一个教育者的角色，付出了自己的努力，换回了自己应该有的价值，这个是无可厚非的。再者，拿广告来说，如果一个APP上面铺天盖地的插入广告影响用户体验效果，那是过度商业化。育学园APP不会那么做，虽然通过人家借我们平台宣传的方式赚钱会很快，但是那不是我们的初衷，我们必须在坚持我们的合作原则的前提下对这种合作进行适度的克制。

我接触到很多国家卫计委和其他一些机构的领导们，他们总说，崔大夫你一定要挣到钱，因为你能挣到钱，你才能成为榜样，如果你挣不到钱的话，等于你的事业就没法去让人去持续，这样的话就没有意义了。

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观：医学圈或者学术圈对崔医生做的事会有一些不一样的声音，包括民间也有一些非议或是争论，面对这些非议或是争论，您怎么去回应这个事情？

崔：我从来不回应。

因为我觉得没有意义。第一，你不要说自己多对，因为人都有缺点，自己都有自己的不足，没有必要说我是一个完人、圣人，其实我不喜欢听别人叫我“崔神”，因为本来也不是神。

再就是，每个人都有每个人做事的目的，我们只需要把自己的事踏踏实实做好，不用去太在意别人的眼光。

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观：未来您希望用户怎么评价育学园？

崔：我觉得特理想情况是新手爸妈们认为他们离不开育学园APP，育学园APP是他们必须要有的。之前我出了一些书，很多家长见了我说，我是照你的书养孩子的。我想这句话如果改成育学园，家长和我说我是照育学园养孩子的，我真的会特别感动。