大湾区跨境电商创业咖啡

行业白皮书

CareerTu团队在深圳和广州举办了一系列跨境电商创业咖啡闭门分享活动。

CoffeeChat源于美国，指的是在下班之后或者工作之余，与行业内的伙伴约一个沟通交流的机会，一般是喝一杯咖啡左右的时间。大家会在喝咖啡的时候，交流自己最近在做的新测试内容是什么，行业里面有什么样最新的趋势。可以帮助大家汲取更多的行业信息，以及交流业务技能。

我们希望把这样的模式引入国内，于是在深圳和广州举办了多场闭门活动。帮助品牌方、跨境电商卖家、以及业务操盘手，更好地进行交流和沟通。

CareerTu团队与来自深圳和广州的品牌方、行业从业人员，探讨了跨境电商独立站增长打法和最新趋势，包含独立站引流策略、独立站SEO冷启动、独立站流量分析、站内用户旅程优化、独立站UIUX设计等角度和大家来进行交流。

营销漏斗

Yvonne主要从站外引流方面给大家进行了分享，包含营销渠道漏斗、电商销售漏斗、营销渠道组合拳等内容。

💡亮点分享

独立站品牌营销策略

当品牌准备做一些拉新的营销活动（prospecting campaign）的时候，通常会通过做Facebook以及Instagram的广告去触达新用户。现在，还有许多品牌会通过在社媒上与博主合作，来增加品牌的曝光度。

当用户在了解了品牌名以及产品关键词之后，如果对你的产品产生了兴趣，那么就会习惯在Google搜索品牌词以及产品的关键词。

所以当用户对品牌产生了认以及兴趣后，很大程度上就会想要去进一步去了解你的品牌和产品特点。此时，为了承接到来自社媒的流量，去降低漏斗的流失，我们就会需要去做Google广告，在中下游承接住来自上游的流量。

而不是被你的竞争对手把相类似产品关键词的流量所获取，为他人做嫁衣。

最后，为了增加提升营销活动的ROI，减少漏斗的流失，我们也经常会使用 Remarketing 的方式，再次提醒用户产品信息和进行下单。

独立站SEO冷启动

对于很多刚刚开始独立站运营的品牌来说，除了付费投放可以帮助网站迅速获取流量外，如何通过SEO的方式获取更多免费流量，也是非常多的品牌创始人感兴趣的话题。

SEO的主要结果之一是它使你的独立站在自然搜索结果中更加明显。

相关研究表明，超过50%的网络流量通过在自然搜索结果中点击进入独立站，这意味着投资于 SEO 的独立站获得了互联网总流量的 50% 以上。如果自然结果排名在第一页，流量百分比将超过90% 。

据WolfgangDigital统计显示，总体而言，一个独立站的营收有平均33%来自自然搜索，尤其随着疫情影响，更多的企业开始依赖线上营销，这个营收占比的数据开始持续增长，预计同比增长超过20%。

而不论是流量的增长还是收获更多营收，对于企业的发展而言都非常关键。

最重要的是SEO搜索引擎优化不需要你有任何支出，一个好的SEO策略还能帮助那些有PPC每次点击付费策略的网页最大化PPC广告效果。

可见SEO对于每个独立站而言都至关重要，影响SEO排名的9大关键因素包含：

● Backlinks

● Freshness

● Topical authority

● Search intent

● Content depth

● Page speed

● HTTPS

● Mobile-friendliness

● User experience

品牌想要做好SEO：3步走

关键词调研
独立站站点导航、Sitemap搭建
以关键词为主题的内容生产

在完成以上内容之后，建议再去进行后续的站外、站内链接的搭建。

用户旅程和网站布局

独立站用户从广告或者自然流量进入独立站后，最终在网站中交互转化的旅程中，我们需要明确用户整个旅程才能做出合理的分析及优化。

我们通过对网站各部分‘转化率’的定义、拆分、追踪和分析，可以聚焦网站在转化用户过程中遇到的具体难点进行攻克。

在这里我们通过一个App案例来解析如何在整个渠道转化率中，通过具体的拆解来定位优化点。

如何设计产品页和落地页

独立站落地页和产品页的设计与优化

独立站流量进入后，承载产品内容切实现最终转化的页面通常是落地页和产品页。

在独立站中这两种页面有很多相似之处，但在实际运用中的特性和目标却大有不同。这个部分我们通过具体解析两种页面的功能和优化点，加上行业优秀案例来具体讲解如何在实际运用中选择合适的页面设计来达到转化目的。

通过Google Analytics分析和优化用户旅程

在这一部分，主要探讨了如何从Google Analytics分析和优化用户旅程，包含Google Analytics 原理和其重要性、Google Analytics Goal Tracking的实现方式等。

💡亮点分享

Google Analytics Goal Tracking

目标跟踪分析是分析数据增长情况的一个重要方法，利用谷歌分析的目标跟踪功能，可以轻松了解营销目标的完成情况，如视频被下载了多少次，或有多少交易。在具体分析中，有四种目标类型需要具体讨论，分别是Destination、Duration、Pages/Screens per session和Events。

在具体分析中，你可以通过Goal的设定具体跟踪一个业务表现，通过分析不同渠道Goal完成来比较不同渠道的效能。

还可以根据Behavior Flow分析用户旅程和制定优化策略：