CYPN在5.14周六举办了一次小规模的职场分享和网上networking，聊聊“和领导的那些事儿"， 谈论如何和manager提要求（升职/加薪/调整工作内容等）和应对领导打太极甚至“bullshitting”的回复，分享交流下成功manage up的经历， 以及遇到不好相处的领导时 （例如micromanage 等）如何处理。感谢Jessica, WW的主持，Shaun Lin的辛苦笔记整理.
与领导搞好关系是一门艺术. 想与上司搞好关系,保持有效的沟通是重点. Manage up, 就是让上司了解到自己的需求, 并且是用一种不让人反感的方式表达出来. 
不要assume 老板是怎么想, 我们得去问, 老板可能expect 我们去和上司沟通, 如果事前没和老板沟通,但我们做对了,老板可能会觉得我们聪明. 但如果打歪了, 那就很危险了, need to clarify, 这样可以防止很多问题, 在做项目之前, 好好地沟通,这样就不会有很多惊喜, communication 很重要, 跟老板的alignment 很重要.
上司通常会喜欢这样的人: 
1. 姿态低: 谦虚,认真听, 尝试听, include 他,给他 positive feedback
2. 做事情靠谱: 愿意做, 做出来的东西是可信的
下面是一些同学们分享的成功或失败的Manage up 经验: 
例子1: 公司人员变化蛮大, 老板走了, 跟VP, CFO 什么的工作. 同学发现怎么去deliver message很重要, 发现了个问题, 一个负面消息.当我们去先上司汇报问题时,那一定要加上,我们做了什么什么, 这样老板就不会因为这个问题而感到很抓狂. When deliver bad news, also deliver solutions, 想法什么的. Manage 上司的情绪. 事先设想一下, 这些大老板,会问我些什么问题.先做好准备,然后我们再去跟他们聊
例子2: 一同学当初初来驾到一家management consulting公司,在她还不太了解老板的时候, 她在和上司one on one meeting中展现出了自己的“积极”, 但结果却不如人意. 事后,她发现上司处处在打压她. 可能上司觉得这人太有野心了或者是觉得这同学跟上司不是在一个 same page, 不align. 与老板的沟通很重要, one on one 很重要. 判断老板信不信任你? Make manager looks good, 偶尔问别人自己理解的对不对?问老板,如果不同意的话, 那为什么.了解老板真的认同自己的想法吗? 问老板: 是不是我有哪里我有做不好的地方? 问问上司的concern. 当我们知道上司的concern, 我们可以去address it知道老板觉得不 OK的地方, 我们得去跟他解释, 老板可能觉得我们是在做错的东西,错的方向
例子3: 知道老板的style, 一同学分享到: 她在一家公司工作了大概4 年, 为同一个老板工作,一个放任性的老板. 每当她向老板要反馈,问他 open ended questions, Let me know what you think, 但通常没能得到什么实质性的反馈. 然后,她换了种方式求反馈, 她给上司几个选择题, A, B, C, 如果觉得行, 那我就实行了? 她发现这样交流比之前有效多了                  
例子4: 一个领导可能会对自己的下属有不同的要求,比如,一个是新来的, 要求就会相对低以些. 而对另一个下属可能要求会高些. 这种状况有时候会让人感觉好像是在打压另一个员工.如果老板表达了自己想怎么做一个项目,但下属却做的不一样的, 那老板会觉得不满
例子5: 在职场上, build relationship 是非常重要的, 不是就把手上的活干好了就行, 要学会倾听. 老板说用这个模版,但这同学却选了其他个模版. 之后她得到老板的反馈,感觉之前就有点疏忽了,做的不太好. 在平时的说话里,也要认真倾听, 我们可以从别人的聊天中, 了解到他们的倾向. 注重倾听,有意识的去反思
例子6: 一同学在新的team, 待了一年不到, 现在很闲, 跟老板说了, 可以更busier, 但老板没什么反应. 老板说不想让她 multi task , burn out. 其他同学给的些建议:
  • 写个清单, (Utilization %)列出自己做的事,每个事需要多少时间,然后可以发给老板看, 这样就可以与上司有更好的沟通. 有时候,我们会有很多事做.但有时候我们会很闲. 老板可能担心我们在空闲的时候接了太多活, 当我们忙起来的时候,我们就会应付不过来了
  • 弄清楚老板是不是真的不想让她burn out ? Multi-task? 多和同事聊聊, 有时候, 老板用的比较顺手的下属,老板会把他们几个月的时间,任务都安排好了.但那些不顺手的, 可能就会比较闲
关于Manage up 其他的一些分享:
问老板现在最需求的是什么,直接就帮他做出来. 给老板雪中送碳, 比说,比表达衷心跟好用. 
跟老板保持利益的一致, 要往同一个方向使劲. 老板最喜欢听impact, 有我,没我, 有什么区别.有这个Impact的时候, 上面的人,老板的老板会不会感到impressed? 
怎么帮助老板?去做老板做不到的事情,比如,老板无法 meet deadline, 自己有空,那就去帮老板.问老板,我怎么样可以帮到老板.多发email, 多感谢别人.不要吝啬对别人的赞美
Office politics 很难避免. Favoritism, nepotism, people who manager like, they get promotion. 和哪个老板合作的比较好,那就多和这老板合作.有些人在职场上不喜欢你,那就不喜欢呗. 但人与人之间的关系是会变的
和老板之间的级别差异很重要, 如果和老板GAP小, 与老板就差一级,我们的野心, 可能会让老板感到威胁.但如果和老板之间的GAP 很大, 我们的野心,可能会让老板感到我们是在帮这个team. 这还是因人而异, 有些老板会担心被下面的人威胁到. 好的老板,他会让下面的人去own 这工作, 去present 结果. 但坏的老板, 会怕下面. Figure out 他的下个目标是什么, next step, 他想要去什么地方, 什么东西我可以support他,她, 这样上司就可以有更多资源去做其他的事. 职务上的overlapping 可能会产生矛盾的人把他风头盖过他, 这样的老板, 可能爬不高。 
Goal oriented 的老板. 有时候我们做的很多了,做的很好了,但老板可能还是不那么满意,可能会提出更多的要求, 这样我们可能压力会很大.
遇到Micro-management的老板,不一定是坏事. Micro-management 的老板,有时候可以让我们上升更快,成长更快. 讨论细节, 让我们对项目会有更清晰的了解. 老板也更能够看到我们做的事,可以更好的 promote 我们. 如果不是micro-manage 老板可能就不那么了解我们. 如果别人都受不了上司的micro-management,但自己却受的了. 那这样不就是一个可以突出自己的机遇?上司可能要我们做daily update, 那我们照着做就好.了解上司的preference, 照着做.职场就是看心态, 没有 perfect 老板.调整自己的心态很重要
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