硅谷人讲硅谷事 
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写公众号已经有一段时间了，没有特意去宣传，但是看粉丝在一点点增长，还是很开心的。
有朋友跟我说，你可以把客户评价啊，还有成功案例当作广告去宣传一下自己，我说，我总忘记这些，每次写的时候考虑的都是这篇文章对于大家有没有帮助。
今天这篇，想对那些关注我的公众号但是素未谋面的朋友们，介绍介绍我自己。
我从来不是一个商人。
在凤凰卫视工作的时候，从负责所有的媒体合作，到创办运营凤凰博客，再到后来负责所有主持人、凤凰大型活动的合作，手里是有一定权利的。但是，每一天，我都过的很坦然，在那个职位上，没有收过合作伙伴的一分钱，我做的每一个决定，都只考虑公司的利益。所以，在凤凰，成长很快，也受合作伙伴和一些同事的尊重，和老板、主持人、同事到现在还维持很好的关系。前老板说，他从华尔街一路走到香港、北京，我是唯一一个让他感到感动的员工，从我身上，他看到了简单就是力量。
说起我的创业经历，那一路走的很辛苦，吃过亏上过当，也有过错误决策，差点导致公司破产。但是，我们一直是拿产品和服务说话，靠着口碑，也有几十万的粉丝一直在购买我们的产品，现在已经是年销售上亿的公司。只是，我在后期为了孩子和家庭奔赴美国，不得已放弃了自己从零做起的公司。
在创业初期，凤凰卫视的各位同仁倾力相助。所以，无论我在哪里，永远爱凤凰。我曾经跟家人和朋友说，是凤凰给了我翅膀，让我可以翱翔天际。
Realtor这个职业对于我来说，充满新鲜，乐趣，挑战和成就感。
赚多少钱从来不是目标，并不是我有钱，只是个人性格和追求不在于此，就像当年打工时，我偷偷的每月把自己的薪水分给部门的同事。
我的目标只是，在客户预算内以最少的钱帮他们买到满意的房子。
这个满意说起来只有两个字，但是实现起来很不容易。因为那不止是一个房子，更是一个家，我希望客户住在里面每一天都感到很舒适，甚至是幸福。
前几天有个客户问我，“怎样算是一个好的agent”。当时心里的第一反应，“就是我啊”。
最简单的来说，一个优秀的agent至少具备下面两点：
第一，可以深入理解客户的需求，对于房地产市场、房子的交通，学区，户型结构，房子的各种软硬伤都有深入的了解，最终能够帮客户选到一个好房子；
第二，除了作为realtor的专业知识，更重要的是可以把客户的利益永远放在第一位，诚实、有良心。在拿到目标房子的前提下，尽可能为客户节约每一分钱。
从客户的角度来看，除了上面的基本要求，还要合眼缘，agent和客户可能少则一个月多则半年到一年的合作关系，双方的脾气、性格投缘也很重要。
这一行很有挑战，每次下offer都会承受很大的压力。例如，客户愿意出180万买房子，而我的感觉，有可能170万就可能拿下，怎么选？如果选180万，那是最简单的，稳妥拿下房子，大家都满意；如果出170万，有可能失去购买机会，万一客户非常喜欢这个房子，心里可能还是会有些小小的埋怨。可是每一次，我都坚守本心，去选那条最难走的路，尽量用那个170万帮客户拿下房子。
下面是来自客户的感谢信：
From Facebook clients:
Dear Wen,
Thank you forhelping us to find this perfect home! We appreciate and enjoyed that you lookedso many houses with us, and helped us make our decision.
I see that youhave a very good eye for excellent houses, and you're an expert on house valueappraisal. I felt that I saved a lot of money on buying this house. Youconsider for us, and on every house search you gave us best options and usefulinformation (school rate, commute time, safety etc.), which saved us a lot oftime.
Your constantpositive energy, your brilliant sense of market, all combined you as a greatreal estate agent with big potential!
We appreciateall of your time spent for helping us purchase our first home in California.
From Google client:
I highlyrecommend Wen Zhao who is our buyer agent, she is the person we trust.
We talked to afew agents, she was not the one with highest volume, but we all know what weneed is the better service, she offers excellent one.
She spent timetalking with us to make sure she understands what we need, she is alwaysavailable, she gave us advice on location, age, schools and potential repaircost, we understood all pros and cons before making offer. We were able toavoid a risky purchase.
She is professionaland has wide knowledge about construction, renovations and materials. She gaveus valuable ideas about house conditions, renovation plans, helped us interviewcontractors, walked with us to pick materials and shared resources she has.
The most important thing is the price. She knowsmarket very well, and she spent huge effort on case study and offer negotiationtrying to save money for us. It is always exciting to get a new home with pricebelow appraisal, but what really matter is how much higher is your offer abovethe others, we won the house at the 2nd place. That's awesome experience!
不忘初心 方得始终！
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Wen Zhao毕业于北京大学光华管理学院，现就职于全美最大的房地产公司KellerWilliams，是一位服务旧金山湾区/硅谷社区的资深地产经纪人。如果您有意向在旧金山、硅谷置业投资，我将为您提供专业的房产咨询服务。微信号“wenzhaoca”，邮箱“[email protected]”。
Wen在北京有过两次成功创业的经历，并在凤凰卫视工作多年。Wen在凤凰卫视工作期间，负责主持人及大型活动的商务合作，拥有高超的谈判技巧和应变能力。
为客户买到他们的DreamHouse，是Wen从事这份工作的最大动力，曾有客户对Wen说“你是世界上最好的agent”。Wen深知对于大多数人而言，房产是人生中所拥有的最贵重的投入和资产，不仅承载了居住与投资的功能，还承载了“家”的情感因素。Wen具有丰富的实战经验，诚实可信，对湾区的房地产市场有着深入的研究，同时拥有丰富的装修、建房经验。在帮您购买房屋时，一切以您的利益为优先，就像为自己选择房屋一样，全心全意为您提供湾区最优质的房屋买卖服务。
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