作者:陈书悦
「写在前面」
鸣金网将在公众号当中,开设专栏,邀请国内资深领域学者和实践者,为我们的用户分享一些有实践价值的内容。首篇将以“时间管理”为内容,共有20篇的篇幅,每周一到周五,每天一篇进行分享。
希望大家每天打卡,最后一定会有所收获。并以此感谢鸣金用户的长期支持和鼓励。
上次复习和巩固了时间管理矩阵,今天来介绍:德鲁克时间管理四步法
我默认认为你知道德鲁克。他的大名叫做Peter Drucker,人称“大师中的大师”。这里我就不详细介绍了,如果你不太了解,不妨搜索一下。
德鲁克1966年出版了《卓有成效的管理者》,畅销至今。他认为,人人都是管理者,管理者获得良好成效的第一关键,便是管理好自己的时间。
德鲁克警告说:时间是最稀缺的资源,如果不能搞好时间管理,就做不成任何事情。希望你记住这句话。
不幸的是,时论是CEO、级主管、中层经理或普通人员,依旧深陷于时间管理的困境
在《卓有成效的管理者》中,德鲁克提出了时间管理四步法。
第一步:详细记录时间运情形
德鲁克请觉良好的董事长,说明⾃⼰的时间配情形。董事长万分确信自己的时间井然有序,一分为三分别级主管、重要客户和社区活动。
但根据秘书连续6周的纪录,董事长乎没有从事上述活动,部分时间都是担任调度者的⾓⾊,追踪熟识客户的订单,然后不断打电话到⼯⼚,要求⼯⼚处理订单。
这就是我感知和实际情形的落差。
因此,德鲁克建议时间管理的步,就是记录⾃⼰真实的时间运情形
如果你是经理人,并不定要亲记录,最好是交由秘书或助理完成,但重点是要切实记录下来,且要当场记下,而不是事后凭记忆。少每年有两次、每次持续3~4周进时间记录。
旦形诸字,你就会惊讶地发现:⾃⼰把时间在许多枝微末节的事情上。
因此,唯有通过切实记录,并且反复地省思⾃⼰的时间配情形,才有可能重新思索和安排⾃⼰程。
第二步:系统化管理时间
德鲁克指出,必须从记录中找出⽆⽣、浪费时间的活动,并且尽可能避免。
你可以通过自问来找到解决方案:
1.如果根本不做这些事情,会怎么样?”
如果答案是“不会怎么样”,那就应该停浪费时间在不会有任何成果的事情上。
德鲁克发现,有些之所以很忙,是因为他们从不错过任何事。例如,位CEO每年只有新年和春节在家吃晚饭,每天都在外面应酬。但其实,很多晚宴根本只是礼貌性邀约,他的参加反徒增对困扰。
2.在时间纪录上的所有活动中,哪项是可交由其他完成,且就算没能做得更好,也可以做得样好的?”
这就是管理学上授权的概念。授权并非把⾃⼰的份内事推给他是如果事情可以交由他轻易完成,就应该交付出去。你应该把省下来的珍贵时间,拿去做更重要的事情。
3.在我所做的事情当中,有哪些事浪费了你的时间,但对于你的效能却是毫贡献的?”
你不仅要排除浪费⾃⼰时间的活动,也要避免别的时间。
德鲁克认为,这种现象没有明显症状,但可以通过提出上述问题来发现,且要不怕听到真话。
最常见的是开会。高层经理明知开会很浪费时间,却还是要求所有下属与会,参会者为了“表态”,不得不提问和发言,使会议变得阵容庞⼤⽽冗长。
第三步:找出完整的时间区块
论是记录和分析时间,还是排除浪费时间的因素,都是为了腾出时间从事更重要、对组织或个更有贡献的作。然论多么“⼤⼑阔斧”,你所剩的时间还是不会太多。
德鲁克认为,真正可以配、且可来从事重要事务的时间,很少占到作时间的四分之
因此,你需要找出段完整的时间,专地完成重要的事。
例如:
Ø选择周在家天;
Ø周内安排半天,专门处理重要事务;
Ø早起,每天上班前安排90分钟在家作,之后再准时上班。
德鲁克指出,卓有成效的管理者永远都会控制⾃⼰的时间,不但会连续记录志、定期分析,还会为重要活动设定完成最后期限,以了解时间是否在掌控范围内。
第四步:要事优先,次只做件事
德鲁克认为,获得良好效能的秘诀,便是“专注”。换之,重要的事情摆第次只做件事。
次只做件事,意味着迅速完成任务;越能够集中时间、⼼⼒和资源,实际完成的任务就越多、越多元。
找出优先完成的重要事项,其实很容易,许多人之所以法专注,困难在于找出哪些是次要的事,亦即决定什么事不做。到了执的阶段,决定事情该做与否,需要的不是分析,是勇这种专和决,就是领导的展现。
附:德鲁克KASH时间管理公式

ØKnowledge 知识
你自以为能够善用时间,但实际上你的时间都被分割得很琐碎。你常常低估完成工作所需的时间,并且未能做到要事第一。因此,你首要任务是管理好时间。
ØAttitude 态度
时间是珍贵的稀缺资源,蹉跎了时间,就什么事都做不好。而时间管理,是一项可以学习的技能。
ØSkill 技能
1. 记录实际的时间运用情形,分析自己把时间用到哪里去;
2. 排除因为组织或制度设计不善所导致的时间浪费;
3. 安排完整的时间区块,从事真正重要的工作;
4. 重要的事排第一位,一次只做一件事。
ØHabit 习惯
定期记录和分析自己的时间运用和工作计划,时常检查回顾,排除不重要的事情,并且排定任务优先级。
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作者简介
:陈书悦博士(Dr. Iris Chen),领诚科技首席顾问。清华大学博士。


在IT、数字化领域拥有近30年工作经验,曾在微软、清华大学等单位任职技术总监、讲师等职。在大型组织数字化转型、数据管理等领域拥有前沿技术和成功经验。此外,在个人时间管理、情绪管理和团队协作等领域有丰富的理论基础和实践经验。
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