图解企业数字化转型运营地图—

老杨出品《企业数字化转型运营地图1.0版》：

企业数字化转型是一项复杂的系统工程，表面上看涉及技术，其实在技术的背后是管理的博弈，涉及企业的规划能力、业务能力、组织能力、运营管理能力，老杨根据多年经验设计了这套企业数字化转型运营地图，今天为大家来讲解技术篇：

说到数字化转型，很多人第一感觉就是技术，而非转型，虽然对其理解有误区，但这也体现了数字技术在人们心目中的地位，但也造成了如下问题：

1.大家对数字技术普遍感到陌生，认为技术是信息部门的事情，不愿了解也不愿学习；

2.想当然的认为数字化转型就是引进技术，和业务部门无关，软件好不好用那是信息部门的责任；

3.还有一种极端想法，认为数字化转型就是花钱买技术，无非就是花钱，只要花钱就可以搞定数字化转型期间所有的问题；

企业数字化转型涉及投入，由于企业领导对于数字技术的不了解，造成了很多的误解，凭感觉去缩减各种技术成本，结果投入没省反而重复建设，造成大量的资金浪费，今天老杨就来重新解构一下数字化转型期间涉及的那些技术：

数字化涉及的相关技术老杨认为主要可以分为两大部分：

基础建设、软件技术；

基础建设涉及：机房建设、相关硬件设备建设、网络建设、数据安全建设；

软件技术涉及：各业务系统、各系统平台、集成平台、各种中台；

首先我们来谈一下基础建设，有句话说的好：基础不牢，地动山摇；当前很多企业做数字化往往忽略的就是基础建设，以为做数字化就是买软件，结果软件买回来发现服务器性能不够，网络延时严重，软件访问卡顿，直接影响软件的使用。当前大部分中小企业都采用SAAS系统，所以对于机房的建设可以忽略，这种模式虽然降低了数字化的基础建设成本，但这也在一定程度上造成了企业在数字化建设上的被动局面，因为数据保存在软件企业的云端，如果不付费，系统将无法继续使用。那么对于一定规模的企业而言，出于对数据的考虑，大都会自建机房，将系统部署在本地服务器，但随着数字化转型的深入，信息系统越来越多，数据越来越庞大，对于数据安全又会提出更高的要求。所以数字化基础建设是一个不断投入的过程，但也可以利用相关技术进行资源都优化，降低投入。

1.机房建设：

信息机房在企业数字化转型建设过程中的地位不言而喻，但当前大部分传统企业在机房建设上存在如下问题：

1.中小企业无机房，无专业IT维护人员；

2.大部分企业机房建设不规范、不标准，缺乏必要的消防、安防措施；

3.机房与其他设备用房共用，机房日常无管理；

4.由于资金投入缺乏，存在较大的数据安全隐患；

标准专业的机房无论是从选址、日常运维管理、消防与安防管理还是数据安全方面都要投入一定的资金建设，不要吝啬，机房的相关配套建设一般要从以下方面考虑：

（1）稳定的供电，UPS不间断电源应急供电；

（2）恒定的温度与湿度；

（3）专业的气体消防系统；

（4）安防监控必不可缺；

（5）机房环境监测系统，

（6）模块化的机柜；

有资金条件的企业新建机房一般会选择模块化机房建设方案，后期运维极其便捷。

相关内容参考老杨以前的文章：聊聊机房安全那些事

2.硬件建设：

数字化建设中的硬件一般包括：服务器、网络设备、安全设备。

服务器是硬件建设的核心，其性能的高低将直接影响软件的访问速度、用户的体验，因此在数字化建设过程中最不能节约成本的就是服务器。当前很多中小企业由于没有机房，为了节约机房建设成本一般采用了服务器托管或购买云服务器的模式，尤其是云端模式的可调节性深受广大用户喜爱，但出于某种数据安全考虑，规模企业还是采用了将服务器放在本地的模式，但这在一定程度上加重了数据安全的压力，需要采购相关安全设备，比如防火墙，需在数据安全方面更多的支出。

相关内容参考老杨以前的文章：科普：数字化转型费用投入之硬件篇

3.网络：

如果说硬件是数字化建设的骨骼，那么网络就是神经系统，将各种数据通过网络通道时时进行交互，网络速度的快慢将直接影响数据的传输效率，影响员工的工作效率。当前随着信息技术的发展，网络种类也逐渐丰富起来，以满足不同的应用场景，当前最常见的工作网络种类有：有线光纤、无线WIFI、物联网络，其中物联网络的应用在我们的日常生活中越来越普遍。值得注意的是物联网络需要较强的技术专业性，除了硬件本身的成本，相关设备接口的开发也需要成本，而接口是影响物联网发展的拦路虎。

4.信息数据安全：

当前大部分传统企业在信息数据安全方面投入偏低，大部分企业领导认为在信息安全方面的投入属于浪费，不投入也不会中毒，存在侥幸心理，这导致了大量数据安全隐患的存在，随着勒索病毒的日益猖獗，对企业信息安全的威胁也越来越大，一但中毒，多年的数据成果将付之东流，因此企业做信息数据安全方面的投入不要吝啬。

信息数据安全企业要从外防内治两个方面同时进行，对外防入侵，对内治各种物理、行为及管理漏洞，要记住堡垒往往是从内部突破的。有条件的企业最好都买异地双活备份系统及设备，一但本地机房发生意外，那么相关系统将自动切换至异地服务器，保障系统正常访问及数据安全。

相关内容参考老杨以前的文章：谈谈企业信息安全的那些事

超级实用的100条信息安全常识

如何打造企业数字化护城河---信息安全

数字化转型建设除了基础建设外，大家最熟悉的就是软件系统建设。很多人以为系统建设就是软件的买卖环节，认知的片面性导致了后续工作配合乏力，数字化建设过程艰辛。

一个完整的、科学的数字化系统建设包括：提出需求、系统选型、系统实施、系统上线、系统运营、系统维护几大重要环节，各环节环环相扣，相互影响，值得注意的是，系统建设不是信息部门单打独斗，既需要软件企业鼎力支持，又需要业务部门紧密的配合，也就是我们经常说的技术+业务融合。以前老杨在这方面已进行过很多表述，在这里不再描述。

相关内容参考老杨以前的文章：企业数字化建设误区之软件选型

科普：软件本地部署版与SASS平台版哪个更好

科普：数字化转型中的软件实施你做对了吗？

科普一下：数字化转型费用投入之软件篇

数字化转型不应是甲方单打独斗

随着数字化建设的深入，各种系统之间数据打通的需求会越来越强烈，因此随即产生系统集成平台、大数据平台、中台等，但这一切工作需要技术投入、成本投入、更需要业务部门配合，唯有如此，才能产生价值，从这里不难看出，数字化越深入，技术与业务关系就越紧密，反之就两个字：失败！

综上所述，在企业数字化转型过程中，数字化技术是重要的一个环节，它一个集合体，既需要基础技术的支撑，又需要各种安全体系的保障，需要各种平台去承载数据，展现价值，又需要业务需求来反哺系统，数字化技术建设是复杂的，专业的，需要大量投入的，需要融合能力的。

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