5G+XR多人互动开启沉浸的虚拟社交 | 「追光者-5G引领数字化」第二季第六期

5G时代到来，曾因设备卡顿、网络慢等因素被冷落的XR技术重回大众视野。XR里的X，指的是V、A、M这三个字母，所以XR指的是VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、MR（混合现实），代表了不同的互动形式。在XR硬件也在飞速发展的情况下，市场开始期待XR给现有社交方式带来的改变。

事实上，我们现有的社交一直是“隔离”的，我们为了交流通过智能终端发送信息，信息在互联网中穿梭，最终呈现在电子屏上。

从根本上说，我们从未真正在同一个场景之中。

XR社交不同，在虚拟环境里创造虚拟人物形象，在沉浸感超强的环境里进行互动，就像坐下来面对面聊天一样交流，可以看到彼此，感知到彼此。

不仅如此，由于VR、AR的虚拟化特性，社交还能以一种“违反客观规律”的方式进行，如与朋友在荒芜的火星喝着咖啡聊着天，亦或者坐在海底与朋友打扑克，或将侏罗纪恐龙放在身边。

这种“共享”与“沉浸”才是XR社交最大的吸引力。

这幅蓝图很美好，那么现实的XR多人互动内容又发展到哪一步了呢？是否已经足以称之为“社交”？XR多人互动内容里最重要的是什么？

什么是XR的净效？XR多人互动的核心有哪些？如何构建XR生态圈的内容？XR多人互动内容的机会和挑战在哪里？

本期是「追光者-5G引领数字化」的第六期：5G+XR多人互动内容，我们邀请了脑穿越科技有限公司创始人兼CEO黄庄，黄庄先生曾任创新工场首个孵化团队点心COO，百度移动云事业部副总经理，埃森哲数字业务咨询总监，戴尔电脑亚太区产品规划总监等，从PC时代、移动互联网时代到VR+AI互联网时代，一直战斗在创业第一线，经历了行业变化的完整历程。

嘉宾介绍

黄庄

脑穿越科技有限公司创始人兼CEO

疫情期间有夜店进行了线上直播，人气爆棚，这充分说明了不管是PC互联网还是移动互联网乃至将来的XR互联网，社交都是人类的刚需。

但XR互联网是否已经足以承载多人互动？内容是否足够丰富？是否能被称为“社交”？其实在我看来还有很多困难需要克服，而5G是推动多人互动进一步发展的关键要素。

什么是XR体验的“净效”

什么是XR里的“净效”？

XR头盔很重、成本高昂、目前网络条件、计算能力不足，这是负效。XR的前景、6DOF自由度、画面都很好，这是正效。

所谓净效，就是正效减掉负效等于负效。正效是优点，负效自然就是缺点。

站在用户层面，我认为XR最大的对手是手机，虽然XR有很好的沉浸感、画面，但手机的方便性与计算能力非常高。

更重要的是，手机已经有30年的发展历史，它的负效几乎等于0。XR的正效比手机要高得多，画面、互动形式等等，但减去它的负效，净效就不如手机。

XR在虚拟社交里起到了一个给用户重新开始的机会，用户通过Avatar(虚拟人物化)，可以变成自己想变成的人，然后面对面聊天、看电视、看电影等。

我们做了一个产品叫”陪伴星球“，基于二次元的风格，将天南地北的人齐聚一堂，大家在一个房间里去聊天，“面对面”交流的体验远超传统社交。

人在现实中，要去社交的时候其实不是那么容易的，TA会有很多顾虑，对口才、外形等外在条件有顾虑，而在XR社交里不需要顾虑这些，用户去社交时需要付出的成本更低。

XR多人互动和互动内容的价值

当戴着XR设备的时候，用户是与外界隔离的，但用户又希望要么能自己做一些交互去决定剧情或视频走向，要么与别人互动。

我们做了一个《哥哥姐姐带你逛校园》的VR内容，用户跟着里面的人物去做选择，是去教学区还是生活区？宿舍还是图书馆？很多中学生用户看了之后非常感兴趣，反馈也比较好。

再跟大家分享一下市面上其他做XR多人互动的公司，例如：Facebook Horizon。Facebook Horizon是Facebook基于其社交基础，把现实的社交关系带到虚拟环境里面的平台。朋友跟朋友之间在里面一起玩，可以聊天，也有装扮，但我个人认为facebook其实不打算去创造一个所谓的虚拟社交，而是把真实社交放在虚拟世界里面而已，这是他们的一个做法。

另外跟大家分享一下HTC今年的开发者大会，因为疫情影响，今年大会采用VR形式举行，在大会上进行演示的时候，一辆火车从屏幕里跑了出来：

HTC今年的开发者大会采用VR形式举行

虚拟现实除了把人聚到一起之外，还可以把虚拟的东西融入进去，这样的互动已经超过了真实社会真实世界可以做到的事情。

一是网络条件。在多人互动中需要实时传输的不仅仅是语音，还有动作等各种信息，大带宽及低时延是保障良好用户体验的关键因素，在前几年的wifi或者4G条件下用户体验较差，5G网络的特性能让用户的网络体验上升一个等级。

二是XR技术。包括眼球追踪、手势交互、体感交互、语音交互等技术，把真人的表情、情绪带到虚拟人物上。

三是IP。在虚拟世界去创造一个完全陌生的环境，用户的抵触心理会增加，熟悉的IP是非常重要的催化剂。

低时延和高带宽的5G环境、眼球追踪等光学技术、IP的加持，这三点是构建良好用户体验的关键因素。

QA环节

在嘉宾对话环节，HTC生态系统商业拓展副总裁操驭（Fisher Cao）应邀出席，操驭从行业从业者的角度分享了如何看待XR多人互动内容。

HTC VIVE 是PC VR设备中的佼佼者，对目前的VR游戏而言，是否已经有相匹配的技术去支撑用户在游戏中进行多人互动？您作为HTC副总裁，在您看来，要有怎样的互动，才谈得上是“社交”呢？

Fisher Cao：

多人互动的概念，最早起源于线下的VR体验店，本质上是大空间的多元互动的方式。而到了现在，大家对多人互动的愿景是这样的：人们相隔千里，在不同的场景中，通过VR去进入一个虚拟空间，一起玩游戏、看电影。

刚刚黄总也提到了，从三维建模到表情捕捉再到数据传输，这么多的数据量加上需要对用户的交互做出实时反馈，4G是做不到的。5G也需要配合边缘计算等方式才有可能实现，目前来看多人互动内容还受限于各种技术，我认为还只是起点。

5G+XR多人互动内容，黄总您觉得目前是否有足够优质的内容去留住用户，培养用户用XR去进行社交的习惯？要实现这一步的话除了5G，还有哪些关键性的条件？

黄庄：

如果说5G这条高速公路在未来两三年普及了的话，更重要的是这条路上在跑什么。

将真实世界搬到虚拟世界，这是未来发展方向之一。还有一个场景是我觉得还没有被开发的，就是纯粹的虚拟世界，用户能扮演任何东西。应该说，内容开发还有很大的空间。2014~2015年的时候也没人想到短视频应用会这么火爆，对我们来说，5G+硬件+技术的提升，会有很多意想不到的应用出现。

还有一个很关键的因素是，开发者在XR生态里能赚到钱，会促使他们去开发更多更好的内容，越来越多的人愿意去付费，又反过来激励了开发者。

5G＋XR多人互动内容的未来发展

我们都知道，一款成熟的VR社交产品，至少要具备Avatar(虚拟人物化)、真实场景的还原、传统文本与语音共存的交流方式等等。就虚拟人物化而言，Fisher 您觉得目前的技术到了哪一步呢？什么才是成熟的VR社交体验？

Fisher Cao：

XR产业前期的时候，资本、媒体、概念上，将正效渲染太过了，才导致后面泡沫的出现，大家对XR产业的要求过高，要求它像手机一样几乎体验不到什么负效。但智能手机发展已经有30年了，而XR行业才几年，这里其实需要从两个大方面去解决。

第一个大方面要从硬件讲起，把硬件做得更轻更小性价比更高，才能大规模普及，在正效这方面去不断累积，目前已经有一些相当不错的产品，包括交互方式和技术。这也是HTC在行业里一直在做的事情，用更优质的产品去培养用户的习惯，随着正效增加和负效减少，未来还是非常值得期待的。

第二个大方面是内容和生态端，我本身在HTC也是负责移动端生态的构建。事实上过去涌现了很多厂家，每个厂家都有自己的硬件自己的标准，但问题在于这个产业的蛋糕还没有做那么大，大家一起分等于大家都吃不饱。HTC目前是推出自己的生态系统，开发者可以依托一个标准去开发内容，然后通过HTC去分发他们的内容，不用一个厂家一个标准。

以上这两点其实都是打基础的事情，是为了未来构建XR生态圈所打的地基。