作者：薇安，来源：薇安说  ID: viannhe6

0 1

最近，一个前同事通过微信和我联系上了，过年时我们约出来喝茶。

她离开原公司后，一直没找到适合自己的职位，于是去年她开始尝试保险业务。
她问我对保险业怎么看？
我说：
应该挺锻炼人的，面对的挑战会很多，但成长应该也会很快。如果能力和毅力足够的话，应该有机会。
她苦笑着摇头说：“我做的不行，一直没找到方法，每个月完成业绩都跌跌撞撞的。”
我看了看她的微信朋友圈，她发了很关于各种保险的文章，有保险理赔的案例、有保险产品的介绍、有各种关于保险的重要性的提醒，每天都是刷屏似的保险信息。
其实作为外行的我来说，完全看不懂，因此对我来说是一种莫大的刷屏式骚扰。
我问她：”你这样刷屏，有用吗？”
她流露出意外的神情：“难道不应该这样吗？如果不这样刷屏，别人怎么知道我在卖保险呢？我又如何让别人知道保险的内容呢？”
她说：“为了更精准的传递信息，我还会通过微信一对一的发通知给联系人呢。”
“你每天在朋友圈刷屏，有多少人会和你联系？”我问她。
她尴尬的笑了笑：“很少哦，可能我的好友还不够多吧。”
我又问：“那你一对一发消息给人，又有多少人给你回复了呢？”
她愣住了，半响回答了两个字，没有。
她很无奈的摊手说：
也许这种方法没有什么用，可是我除了用微信渠道来发信息以外，也找不到更好的方法了。不是说微信带来了人人微商的时代吗？我已经很努力在推销了。
我告诉她：
这哪里是在努力，分明是假勤奋，你想通过一味的索取来快速达成目的，这不但没有用，而且还起到了负面的效果，你原有的朋友圈人脉也许早被你消耗光了。

0 2

上周出差了几天回到办公室，看见桌上有一小包糖果，有张卡片在里面，上面写着：薇安，泰国手信，据说是当地最好吃的糖。署名：安妮。

安妮是一名课程顾问，我通过同事和她认识，同事是她的客户。
我们沟通了半年后，我向她购买了2年的课程，而且还和她成为了好朋友。
我有时也在思考，跟进我的课程顾问那么多，为什么我会选择信任她？
安妮很少在朋友圈发产品广告，偶尔看到她发的，大都是她对工作、生活的一些思考和感受，或者她受到公司奖励出国旅游的照片。
之前我还一度错觉她不怎么用微信，但是当朋友有需要的时候她就出现了，比如朋友需要帮忙转发东西，比如要募捐治病，再比如需要她投个票什么的。
我刚开始做公众号的时候，总能在朋友圈收到她不经意间写的读后感，有几次看见她在转我的文章，并推荐朋友关注我。
当时觉得很感动，因为我并没有拜托她这样做，而且她做了也没有@我。

当我想要咨询课程时，任何时候找她，她总是第一时间将方案从各个维度做给我，方案的详细到不需要她解释，我就能看明白，她确认我收到方案后，也不怎么再追问我下一步计划。
我经常看完方案后就束之高阁，等过段时间想起来时，又找不到那个文件了。
于是她会很快的再做一份，态度依旧如故，方案详细，但从不催促，她就在那里，不远不近。
每年我过生日时，她都会寄来一些不值钱但是又心意满满的小礼物，比如一本刻了我名字的小笔记本，再比如几只她去日本买回来的圆珠笔，又或者是一张盖满特殊钢印的贺卡。
她很忙，所以旅游的机会并不多。但只要她有机会旅游，回来也总是托人带来手信，和生日礼物如出一辙，东西并不起眼，但总让人感觉到礼轻情义重。
有一次我托她从香港带支唇膏给我，她把东西送到我公司前台，留下我的名字就走了，她知道我白天工作很忙，甚至一分钟也不愿耽误我的。
她不推销产品，但她让你知道她一直在关心你，当你需要她的时候，她会第一时间出现。
她的专业度和默默付出，赢得了客户的信任和友谊，她一直是她们公司的业务佼佼者。

0 3

经常有些人加我微信后，二话不说就发来这样的推送：

加这个二维码，赚零用钱。

请在我朋友圈点个zan。
香港代购，保证价格最低。
免费领，真实有效。
对于这样的一对一骚扰推送，我通常的做法是只给一次机会，如果再来一次，果断删除联系人。
一个心智成熟的人，首先会考虑自己的行为给他人带来的影响，只懂得站在自己角度为己谋利的人，走的都不会太远。
我也常在微信朋友圈看见类似这样的广告刷屏：
澳洲X产品，至今收到客户反馈100%有效。
史上最有效的X产品，保证正品，售后无忧。
X课程，最高性价比。周年庆特别优惠，错过不再有。
这些广告通常都具有这样的特点：口号夸大极端，一天多条刷屏，就怕别人不被这样的广告词吸引，或者怕别人看不到自己发布的广告。
我从来都认为不管是微商还是销售们靠自己的努力去赚钱，这种行为值得鼓励。
但是现在很多人走入了一个极端，他们觉得拼命地刷屏就代表努力了，他们认为靠不断的卖广告就能提升签单率。
这种做法有可能是一种不动脑子，假勤奋的无效努力。

销售要成功的核心要素，除了课程产品外，更重要的是个人品牌的打造。
人家为什么要向你购买你家的课程？
网络如此发达、培训机构如此之多，产品如此丰富，难道人们除了从你这里获取信息，就没有别的渠道了？
现实中，客户最终选择购买你家产品的核心因素往往是：她首先认可你这个人。
只有当你成为一个有温度并具有思想和专业性的人时，你才有价值，你的产品才有机会被更多的客户看到。
一位有需求的客户可能会被你的一条广告吸引，但如果你发的只有广告，那么她很难会选择跟你有进一步的交流；
但一个有思想的人很容易会被你的一条有价值、有温度、有见解的分享吸引，进而走进你的朋友圈想要更多的了解你，并主动与你建立联系。
很多人对外宣称自己朋友圈人脉有几千人，但是事实真相可能是绝大部分的人都不堪骚扰，已将对方朋友圈屏蔽，选择“不看她／他”。

0 4

人们总是急于推销自己的产品，找一种办法可以迅速成功。
但是真正想做成一件事，首先需要获得别人的尊重和认可，这绝非靠刷屏就能达成。
方向错了，无论怎么玩命，也很难成功。
1、所谓人脉，就是一种公平交换
微信发展到今天，好友早已不是原来的定义了。
两个陌生人认识，可以不交换名片，但是一定会互加微信。
加了微信就是好友了吗？
当然不是。
所谓人脉，就是一种公平交换，如果双方圈层相差较大，平时没有交流，一味索取和一味奉献都就不叫人脉。
我前同事以为不停地发广告给自己朋友圈的人脉，别人就会买单了，这是一种只知道一味索取的不公平的交换，发展到最后可能原有的人脉都会进入恶性循环。

提高自己的能力，不给别人添麻烦，才能以独立而赢得真正的人脉。
2、想索取，请先付出
做销售都必须懂一个道理，那就是做事先要学会做人。
安妮从不推销自己的产品，但是只要你有需要，她的方案总是比一般人做得更为全面和清晰。

而且安妮让你觉得她不是为了卖产品和你交往，她是真正关心你。
我们除了谈课程，还谈工作家庭和生活，她把客户当成朋友，以坦诚和真诚相待。
当一个人带着功利心和别人交往时，会给对方带来很大的负担。别人常想，他又来推销了，我还没做好决定，这个时候最好是避而不见吧。
我和安妮认识半年后，才买了她们的课程。
在买课程前后，她和我的交往并没有发生本质上的不同。
当两个人成为朋友后，买卖的发生更像是一种自然而然的行为。
有买的需求，就有卖的发生，交易其实是一种平等行为。
但是为什么向你买，而不和别人买？
不是因为你们的产品是行业里最棒的，也不是你们的老师是最优秀的，更不是你们的好评率、续购率、转介绍率，而是因为：你值得信赖。
所以想索取，请先学会付出。
少一点功利心，多一点平常心，成功的可能性才会更大。
3、速成绝无可能
这个时代人人活得都很浮躁，很多人受到所谓“成功”的诱惑，希望自己也能一朝致富。
有些人视微信为唯一销售渠道，不停地主动加人，一旦被对方接受成为好友，就开始发送各种推销广告，妄想着别人看到这些广告就会加入你，或者成为你的消费者。
这是一种急功近利的行为。
一个好的销售人员，必须要接受现实，那就是成为专业人士需要时间，没有办法一蹴而就。
刷屏不会带来生意机会，想让别人买单，就需要打造自己的个人专业形象，并获得别人的信任，而不是靠一味的推销。
做事先从做人开始，还是那句老话，己所不欲，勿施于人。
0 5
那么成熟的销售，一般都是怎么发微信的呢？
由于工作的原因，我的微信里加了300多位教育培训行业的课程顾问和管理者们，她们中确实有那么几位的朋友圈给我留下了深刻的印象，并勾起了我强烈的好奇心，想要跟她们有进一步的联系。
总结下来差不多有以下5点：
1、展现真实的自己
之前看到这样一句话：“精彩的故事吸引人，但只有真实的故事才能打动人”。我很认同。
其实做人也是一样，无论看似你是高贵的还是平凡的、是成熟的还是幼稚的，一旦脱离了真实就变的毫无吸引力。
所以在朋友圈展示真实的自己，这点很重要。这会大大降低他人与你初步接触时的认知负荷。
因此你的朋友圈不仅要有工作也要有生活，不仅要有转发分享也要有原创感想、不仅要有文字也要有图片。
总之一句话，记录真实的你就够了，而不是假装专业或成熟。
2、既要有结果也要有过程
常常在朋友圈看到一些人分享某位学员考了多少多少分？取得了多大的成绩？
当然能做到这一步已经很棒了，因为有很多人压根没想到要分享这些内容；但这远远不够。
客户真正在乎的不是那个分数，而是达到它的过程，因为这能让客户实实在在的感知到这个分数的真实性。
3、不群发微信
群发信息这点真的是一件事倍功半的笨方法，如果所发的内容又及其不走心，那么结果真的是灾难性的。
这对客户来说无疑是一种重复性的骚扰行为，只会加快客户删除你的决心和速度。
4、对客户的生活保持好奇
所谓的好奇就是，你要对别人的工作或生活保持最起码的关注，不管是你有共鸣的还是没有共鸣的。
如果有共鸣，那么不防留言说说你的想法或感受；
如果没有共鸣，那也不防提出你的疑问或思考；
对客户来说，它的重要性肯定远远大于一次次随意的点赞。
想想你的朋友圈中吸引你主动想要联系他的好友们，她们的微信动态是怎样？
我想会带给你不一样的思考和方向，愿你早日成为一名成熟的销售。
你愿意人怎样待你，你也要怎样待人。
作者介绍：薇安，世界500强高管，每年掌管10亿生意。只写最接地气的成长干货。和几十万有志青年探索一条人生奋进之路！千万阅读代表作《“未来10年，50%的人将失业”》《别再刷屏了！请停止这种无效的努力》个人公众号：薇安说（ID：Viannhe6）。
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