杭州内推 | 阿里巴巴淘天集团客户满意中心招聘自然语言处理算法工程师

合适的工作难找？最新的招聘信息也不知道？

AI 求职为大家精选人工智能领域最新鲜的招聘信息，助你先人一步投递，快人一步入职！

阿里巴巴

淘天集团客户满意中心团队旨在通过用智能化、产品化、系统化的方法，持续服务好客户，让服务体验成为商业的核心竞争力。我们支撑了淘宝、天猫在内多个业务部门，通过构建业界领先的智能化技术手段，为各业务提供专业、高效、优质的服务解决方案，服务于亿级的用户。

在这里，你不仅是产品的创新者，更是技术的开拓者，客户价值的传播者！通过建立完善的服务体系，不断完善服务流程和标准，使服务质量更加可靠。我们将继续不断创新和追求卓越，为客户提供更加优质、智能化的服务体验同时，我们在大模型、数字人等新技术发展日新月异的今天，正在探索构建下一代智能服务产品，提升客户服务体验、重塑客服工作模式。只要你不拘泥传统，有不断给用户创造价值的心，对未来的工作生活方式有梦想，这里会给你足够的信任和舞台！

自然语言处理算法工程师

坐标：杭州

岗位职责

该职位通过在自然语言处理、智能对话技术、深度学习、运筹学等的持续创新和突破，将多轮对话、机器阅读理解、视觉问答、多模态交互、多语言、知识图谱、服务资源调度、智能辅助决策等领域的前沿算法技术转化为智能服务产品的全新体验。持续领先是我们一贯的追求，欢迎敢于接受挑战的候选人加入我们，一起创造前所未有的智能服务新体验。我们的研究方向包括但不限于：

1. 自然语言理解算法及对话管理的算法和技术的研究；

2. 服务场景的搜索/推荐、多模态理解、知识图谱智能问答的研发；

3. 大规模对话预训练模型的研发。

岗位要求

1. 计算机科学相关专业（人工智能、计算机科学、电子信息工程、数学等）；

2. 扎实的技术背景：深度学习/机器学习；掌握NLP算法/对话系统/运筹优化算法等相关的基础知识，有相关的实践或研究经验，较强的论文阅读和复现的能力，独立问题分析和解决能力。有智能客服、资源调度 (司机/骑手/客服调度)、搜广推方向经验优先；

3. 熟练掌握机器学习/深度学习的基本方法，具有一定的独立问题分析和解决能力，对解决具有挑战性问题能够充满热情；

4. 有较强的编程和算法实现能力，具备Java/python 开发经验，能够独立完成算法模块设计开发和测试；

5. 熟悉 PyTorch，TensorFlow等深度学习平台；

6. 具有快速学习能力，有责任感，良好的团队合作和沟通能力。

投递方式

📪 [email protected]