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导语:八小时工作制是100年前的伟大发明,为体力劳动者们带来了 work life balance。但脑力劳动者是没法保持一天8小时高效工作的;且每个人脑子清醒、有创造力的时段是不一样的。8小时工作制很可能已经不适用于现在的工作。
如果要你想一个不知道如何使用又无法解释的日常物品,你会想到什么? 我第一个想到的就是药品说明书,就是那个印着密密麻麻的专业术语,折叠的方方正正放在药盒里的小纸片。

我讨厌生病的理由之一就是搞不清楚如何吃药。为什么不把说明设计成这样呢:
还有电视遥控器。界面太复杂,有太多按钮了,
不如改成这样:
因为我的设计背景,我很自然的会注意到生活中的这些不合理之处。我对设计和团队动力学的知识和热情,使我热衷于研究团队的构建方式并尝试对它进行重新设计。
当你不主动寻找这些东西时,是容易忽视它们的。 心理学中存在无意识失明的概念,就是说我们的注意力是有选择性的。 下面这个视频很好地展示了我们极其容易忽略房间里的猩猩。而当你开始思考时,你会不仅仅质疑对日常用品的设计,你还会思考概念和过程。比如8小时工作制

8小时工作制有什么问题?
每次想到8小时工作制,并且那么多公司和单位在遵守它,我都想问:为什么?它有什么独特之处?为什么它就是标准?有什么好处?坏处?
它过时了
如果你是个19世纪初的曼彻斯特的工厂工人。每天一大早醒来,告别家人去工作,花费8小时辛苦的劳动然后...然后继续花8小时工作。深夜,你拖着沉重的脚步回家,疲劳地睡去。醒来又是一天16小时的工作。
这个时候你听说苏格兰有一家工厂,理想主义的老板主张缩短劳动时间,提出八小时工作,八小时休闲,八小时休息。
这对于当时的人们来说简直是天方夜谭。当罗伯特·欧文提出八小时工作制时,很多人都反对。之后的几年,全世界的工厂和公司渐渐接受了八小时工作制,但直到1914年亨利.福特的推广才使得这一制度成为主流。工人们为改善工作条件的斗争持续了近百年后,各国政府逐渐将八小时工作制纳为受保护的法律条文。
为这样的故事感动是很容易的,正是当时的那些斗争才造就了我们现在的生活。
然而,现在我们需要提出新的挑战,曾经先进的理念在今天已经不再适用。
这个制度出现在工业革命时期,当时的工人大部分都是蓝领,工作量可以简单地通过工作时间来判断。但随着现在的工作越来越复杂,需要越来越多的知识,仅依赖基于时间的标准变得不再可行。
1930年,著名的英国经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯就预言,到2030年时,技术的发展将使得一周只需要工作15小时。
在当今世界,数量并不等于质量。创意工作也许只要5分钟来获得灵感、做出调整,这要比普通工作几周有效的多。显然八小时工作制并不适合这样的工作。
一天工作八小时已经过时了。
它不符合生理规律
虽然8小时工作,8小时休闲,8小时休息的理念看起来很有逻辑,但却不是我们身体的规律。从生理上来说,我们的生产力和精力受到光照和自身基因的影响,而不是我们植入的日常行为。
光照产生自然周期和昼夜节律,这影响我们有多少精力;基因影响这些周期的长短,夜猫子大部分是个人昼夜周期较长的,而早起的人就是周期较短的。
这种昼夜节律也会在人的一生中改变。平均的规律是——一个人的幼年时期更易早起,然后在青少年时期变为夜猫子,在晚年又变成早起的人。
因此让每个人固定的朝九晚五的工作是不符合生理规律的,因为每个人精力和生产力峰值是不一样的,这就导致了很多问题。布朗大学助理教授凯瑟琳.夏基认为,固定的工作时间会使夜猫子消极,对咖啡因和酒精的依赖更高,而早起的人会较快失去专注力。
一天工作八小时是不符合生理规律的。
它是低效的
我们来看看农业社会之前的狩猎时期,我们的祖先每周只工作15小时。
心理学家和人类生产力研究者安德斯爱立信发现,即使是最优秀的员工,人类大脑深入工作的能力也只有2小时。
这就难怪,在连续的8小时工作日里,很多人会做与工作无关的事情。许多研究表明,大多数上班族在上班的大部分时间都没有真正工作。 软件公司Workfront最近的一项研究表明,美国员工2016年的实际工作时间只有39%,比上年同期的46%还下降了。 对近2000人的另一项研究发现,一名普通工作人员在工作时间,会花费1小时阅读新闻,44分钟查看社交媒体,40分钟与他人聊非工作相关的东西,26分钟寻找新工作,23分钟抽烟,18分钟与朋友通电话......这糟透了,并且会导致不开心、倦怠、低参与度。我们都是这个制度的囚徒,然而这个制度并不能帮助我们在生理需求的基础上最大化工作效率。
一天工作八小时是低效的。
它消磨了创造力
前一段时间,我看到一个有趣的实验,看看把人们困在一无所有的白色房间几天后的反应。 没有电脑、电话、书;没有其他人可以交谈。 仅仅几个小时之后,在那里日常的生活都变得难以忍受。一天工作八小时的设定,虽然没有那么极端,但对我们也有类似的影响。我们的大脑需要刺激来创新。每天固定了上班下班时间的工作模式无法提供这样的刺激,难以让我们想出新颖的点子来应对挑战。你没法在繁忙的时段更多工作,也无法在不忙的时候缩短工作时间。相反,你一整年都要在这种日常中例行公事。
这个问题太常见了,如今很多人因为厌倦了这样的日程,放弃了工作去追随梦想。
一天工作八小时会消磨创造力。
那有什么比八小时工作制更好的呢?
通常在设计过程中,在了解了问题之后,你就要去探索解决方案。你需要观察现在人们是如何处理问题的,再想想新的方法,试着把所有的东西混合起来,再去测试它。
对于8小时工作制这个问题,我认为主要有两种解决方式,两者都有明确的研究结果表明它们比我们现有的机制好。
我们可以减少工作时长,或更聪明的工作。
减少工作
人们对于“高效”的印象似乎局限于凯撒那样的人物——可以同时处理五件事,一直忙于各项工作。而事实是,你同时做好几件事时是低效的,你超负荷的工作时并不是你的最佳状态。你的心态只会在逼迫自己过度工作和挣扎于职业倦怠之间来回切换。
当我们开始减少工作量,我们反而能持续的保持高效。
在这样的一段时间内,每个人的工作效率保持在较高水平,可以为企业和个人带来更高回报。
研究表明,无论工作者的背景如何(不论是科学家或是小提琴演奏者),花25个小时工作的人效率比不上花5个小时工作的。而那些工作35小时的人实际上比工作20小时的人效率低两倍。
尽管大多数学者都认为减少工作可以促进更好的工作,但对于实现这一目标的方法还没有统一结论。有的认为减少工作天数,有的认为限制工作小时数,也有的认为“工作小时”根本没有意义。
减少工作小时数
专家Alex Pang表示,对于需要专注思考的工作,一天工作4小时是最理想的。减少工作时间又维持一周五天工作日要求我们保持专注和高效。如果我们充分利用高产的这段时间,合理分配到不同的日子,我们就可以保持最佳生产力。
关于这个想法的实验得到了不少正面的结果。最近,瑞典的一家护理中心进行了一天工作六小时的实验。18个月后,病人的健康状况得到改善,工作效率显著提高。
类似的,当Tower Paddle Boards的创始人把每日工作时间从8小时改为5小时,他发现员工比以前更加快乐,并且一年后营收增加了42%。
仅用现在工作时间的50%或75%来工作可以成为最大化工作效率的一种方式,并且能使员工长期保持高水平的专注和产出。
减少工作天数
维持一天工作8小时,每周工作更少天数的背后逻辑是使员工拥有充足的时间来放松和充电。你可以把它想象成每周都有一个小假期。
树屋的创始人Ryan Carson说,他们的团队在2006年开始每周32小时的工作机制,变得更加高效和快乐。
大公司也在实验这个概念。例如亚马逊。一年多以前,他们就开始实验,有几十名员工只需从早上10点工作到下午两点,只在周一到周四工作。虽然他们并没有公布任何数据,但大多数的研究者们都认为,这样的工作机制可以使人们更有活力,减少工作压力。
用你希望的方式工作
另一个方法是彻底摆脱固定的工作时间,而让每个人能够根据自己的需要灵活地制定日程,允许你选择你最想工作的时间和时长。
这种方式可能会在维护上产生问题,因为它依赖于员工的自律。许多人可能会做超出自己工作量的工作,毕竟当今社会推崇加班。
很多组织已经在采用这样的方式,比如在Crew,团队不固定工作时间,却得到了更高的幸福感和效率。
无论你选择哪种方式来减少工作时长,整体的研究表明,减少工作时间可以提供效率、创造力和幸福感。
更聪明的工作
有时你做事时间的长短可能不如你如何做来的更重要。从做事的方式上根本的改变工作日的架构也许能成为一个不错的方式。
早在2014年,在一项研究,一科技公司Draugiem发现,人们安排他们一天的方式比工作时间的长短更重要。他们记录了每个人在不同任务上花费的时间,以及他们对自己效率的评价。结果表明,经常短暂休息的人比不间断长时间工作的人更加高效。
理想的工作--休息比例为工作52分钟,然后休息17分钟。坚持这个习惯的人能高保持一次专注一小时,当他们感到疲劳时,他们花大约20分钟休息——散步、读书、吃零食或与同事们聊天。在休息时间内完全与工作脱离开来是非常重要的。没有这样做的人,在长期内会降低效率。
这种方式可以很容易地在每个人身上实现,而不需要在整个组织中做改变。要实验它,你只需要把一天的工作分成一个一个的小时单元,在每个单元内专注于关键任务,忽略其他,然后休息20分钟。
它可以成为8小时工作制的替代方案,也可以成为上文中减少工作时长的补充方案。
52:17的比例可能不适用于每个人。也许你可以找到更适合你的时间管理方式,比如番茄工作法。也或许,更聪明的工作并不需要遵循预先设定的时间分配方式。然而,这种想法是提高我们工作幸福感和效率的良好开端。
总结
我一直相信,我们不是一成不变的。我们身体中的细胞、思想和经历,每一分每一秒都在变化。同样的,解决问题的过程也不会保持不变,我们需要不断的实验和质疑猜想。
这样的实验不难开始,Hubspot的前任产品副总裁David Cancel,在他的著作Hypergrowth中,分享了他想如何找到团队更好的工作方式的故事,他建议将团队限制为3人。为什么是3? 这是一个很好的开始,足以开始启动流程。 花费时间和精力去讨论并得出最佳数字很容易,但事实是,你不知道它是什么。 找到答案的唯一方法是实验。
8小时工作制是100年前的一项重大创新,为数十亿人带来了工作与生活的平衡。 这是个有意义的随机数字。 8小时工作,8小时休闲,8小时休息。 但我们似乎忘记了这只是一个随机数,只是为了开始实验,但并不是最优的。 现在是时候我们探索更好的方式了。
你有什么好的时间管理方法和工作方式? 欢迎分享~
WE Career独家编译
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