美国纽约一户人家本想在7月出差期间通过Airbnb租房创收，岂料遇到不良住户，房内贵重物品被其洗劫一空，被盗物品总价值高达5000美元以上。还好，Airbnb表示依照相关政策对物主给予了赔偿。
警方表示，受害夫妇7月8日把位于纽约显利街（Henry St.）237号的自家公寓对外短租，但在三个星期后(7月30日)回家后却发现很多贵重物品不翼而飞。这些物品包括一个路易威登（Louis Vuitton）钱包、一台Xbox、一个“CHI”牌直发器、一个iPad以及一些衣物。总价值约为5059元。

房屋业主事后迅速联系短租网站Airbnb并向警方报案。Airbnb发言人夏皮洛(Nick Shapiro)表示，该公司对通过其网站出租房屋的业主提供保险服务，如房屋受损，业主最高可获赔100万元。目前，该公司正与此案受害人提供赔偿。
夏皮洛说，“全球已有1亿民众通过Airbnb进行短租，并获得正面与积极的体验。因此，负面经历十分罕见。我们对此类行为持零容忍态度，且已把作案房客从本公司系统中移除。我们正与警方进行合作，并依照最高100万元保险理赔政策，正对业主进行补偿。”

这已经不是Airbnb住户第一次在纽约发生失窃了。今年2月，一名房客入住位于布碌仑威廉斯堡（ Williamsburg）的一处住所后，盗走总价将近5000元的珠宝、电器以及家用物品。6月，又有一名住客在威廉斯堡的短租房内偷走了价值约1525元的物资。
警方表示，本案嫌疑犯是一名19岁男子，留有细发辫（ dreadlocks），大约5英呎9英吋高、重128磅。警方尚未对任何人进行逮捕。
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