汉加:比上法庭打官司更辣手的措施。
出租方为MetCap Living Management公司。该公司在多伦多市内有超过1万个出租单位。
现年67岁的哈姆雷特(Cyrilla Hamlet)於2012年10月,因欠租而被赶走。当年,她由於儿子被杀,精神大受打击,更患上偏头痛,令她陷入财困。当哈姆雷特自愿搬出後6周,却收到大业主属下的追数公司Suite Collections通知,指她未有如期於搬出前2个月通知业主,故必须支付2个月,大约2,000多元的租金,并要在同年的圣诞前付清。
哈姆雷特不服。她解释,业主原要求她於2012年10月22日搬出,她延迟了8日才搬离单位。她认为,即使自己欠租,亦只限於该8日的租金,因她只同意补交8日约400多元的租金,但大业主所谓的2个月通知金,她则坚拒支付,并要求对方将事件交由法庭处理。

但追数公司并没有付诸法律行动,向2大信贷评级公司:Equifax及TransUnion报告,指哈姆雷特欠下4位数字的债务。事件不但影响哈姆雷特本人,更连累其外甥女,因为她也一起签下租约。
哈姆雷特向Flemingdon社区法律援助中心求助,并由中心的律师Ann Rosenbluth代为向MetCap业主交涉。业主以单位已经出租为由,只愿免去哈姆雷特一个月欠租。Rosenbluth於是向安省消费服务厅投诉,指Suite Collections追数公司传递虚假及误导的资料予两个信贷评级公司,因而违反追数公司法例。
安省消费服务厅跟进事件数月後,最後因MetCap放弃追讨「欠租」而终结个案,事件缠扰2年,然而哈姆雷特及其外甥的信贷评级则无法修复。
事後,MetCap解释,只要租客违反租约或迁出前,未有通知业主,都必须支付2个月租金,而安省早在22年前已有案例支持业主这个做法。

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