文 | Jennie Gao

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The Drum
2023年,全球经济终于步入逐渐恢复的节奏。但品牌营销人的好日子却没有如想象般到来。全球“大封锁”后消费者的行为变化翻天覆地,营销人必须及时读懂变化,才能帮助品牌抓住新时期的机会。
比如,随着取消第三方Cookie的日期被一再推迟到2024年,以隐私为中心的广告衡量方案被越来越多人关注。这就意味着,情景定向/上下文定向(contextual targeting) 在品牌推广活动中变得更加重要。视频化的内容将继续保持热度,受到消费者的追捧等等。
那么,2023年数字广告的世界将会有怎样的变化?品牌应该在哪些方面来优化广告投放?下面,让我们来看看2023年能让品牌在营销竞赛中保持优势的5大趋势。
品牌形象安全成为第一关注点
在当代社会,消费者对于品牌的要求不仅是提供质量过硬的产品,还希望品牌能够在文化、道德、环境等各种问题上有立场、有态度,并保持正面的品牌形象。所以,在营销过程中,品牌最不希望看到自家的负面评论被病毒式传播。
而在这种情况下,品牌并不是只要精心做好内容就万事大吉了。在人人自媒体时代,谁也无法保证哪天就突然出现了一些只为博眼球的标题和内容,对品牌形象造成不利影响。为了保持品牌形象的正面、统一、安全,企业在投放广告时需要严控品牌信息出现的位置。同时,在选择营销合作方时,企业应该将提供品牌安全解决方案作为核心服务。
个性化短视频广告
的使用频率将进一步提升
去年有一个明显的趋势是,视频广告的点击率明显高于静态广告。根据数据显示,2022年,有82%的在线营销活动使用了视频化内容;96%的消费者会在购买产品前观看视频讲解。
在今年,个性化的短视频广告将会进一步占领市场。
一般来说,用户更愿意观看15秒以内的短视频广告,超过15秒的视频广告中有8成会被直接跳过。但是如果视频内容是个性化的、有趣的,用户会更愿意观看,平均视频完播率能提高到85%。因此,品牌根据用户偏好来动态展示广告内容时会吸引到更多用户观看。
情景定向成为重要的营销策略
无Cookie的时代即将到来!
虽然谷歌Chrome浏览器取消第三方Cookie的最后期限已被推迟到2024年第三季度,但有人预测,到2023年底“无Cookie”率就可达到60%。所以品牌将以保护隐私为基础的全新方式来接触用户。
这就意味着,越来越多的品牌会使用情景定向(contextual targeting),即通过人工智能和深度学习等技术,通过内容相关投放,向当前正在浏览你选择的商品以及类似商品的用户展示广告。即使没有Cookie,情景定向也能让品牌更加容易预测到某个网站的访问者最想看到的内容。

品牌将更多使用CTV设备

和游戏植入广告触达用户

技术在不断更新迭代,但有一点始终不变,那就是品牌需要主动去用户所在的地方触达他们,这就要求品牌要精准把握用户需求,了解当下的用户喜欢什么。
在大量的调研中发现,用户更加偏向on-demand内容,这也会在一定程度上推动家里CTV设备的增加。在业余时间里,用户会花更多时间使用CTV设备来浏览Netflix和Disney+等在线流媒体平台。随着这些平台不断推出新的广告支持层(ad-supported tiers),品牌将获得更多与用户玩在一起的机会。
除此之外,游戏的力量也不可小觑。通过在游戏内植入广告(IGA),品牌可以向那些既爱玩儿又有稳定收入能够主动做消费决策的游戏玩家们介绍自己,进一步扩大品牌的影响力。

AI聊天机器人的快速崛起

如今,用户对于品牌的要求已经不止于纯卖货或者纯服务,更多地是希望可以与品牌直接对话。
无论是在社媒上还是通过聊天机器人,用户都想要与品牌直接互动并快速得到回应。这一点在疫情期间尤为明显。有数据显示,多个行业在疫情期间企业的聊天平台互动量增加250%。能够抓住这一增长空间的品牌往往能够给用户提供到更好的体验。比如,在WhatsApp、Messenger 、Slack上建立与用户沟通的新渠道等等。
当然,品牌并不需要为此增加预算专门雇佣客服。进入到2023年,AI技术已经十分先进,品牌只需要使用AI聊天机器人就可以回复的大多数问题。有专家预测,到了2030年,AI聊天机器人市场将会增长到3262万美元。
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