华为数字化转型规划的“三阶十二步法”

数字化转型是企业的必答题，企业必须自己主导自身的数字化转型，支撑主营业务成功。那么，怎样才能更好地帮助主营业务成功，又应该从哪里开始转型工作呢?这就涉及企业的数字化转型规划。

我们说数字化转型是一项复杂的系统工程，而规划就是这项系统工程的顶层设计。一个好的规划应该对准业务战略，既能描绘出企业数字化的愿景和蓝图，使公司上下形成方向上的共识，又能定义出具体的举措、路标和项目，明确责任主体并指导实施。

"凡事预则立，不预则废。"今天给大家分享华为的数字化转型规划“三阶十二步法”。

三阶是指三个阶段：

①以终为始，描绘愿景；

②统一认识，设计架构蓝图；

③把握节奏，规划举措和项目；

关于“十二步法”具体描述如下：

阶段一：以终为始，描绘愿景

步骤1：理解企业的战略诉求

工作描述：

1）进行业务高层访谈，获取他们对业务战略和目标的描述，以及对数字化转型的期望。

2）进行业务战略解码，识别战略关注要点，进行专项分析，畅想如何利用数字技术来支撑战略目标的达成，思考如何利用数字技术构建企业的核心竞争力。

步骤2：5"看"

工作描述：

看战略（看业务战略诉求）、看客户（看客户体验需求的变化）、看行业（看行业趋势）、看自己（看业务模式的变化）、看技术（看数字技术融入业务的场景和业界标杆案例）

步骤3：数字化转型成熟度评估

工作描述：

1）进行关键业务用户的访谈，在访谈中可以基于"数字化转型评估模型"，对模型中的各项内容进行面对面交流和现场评估数字化转型成熟度评估；

2）访谈中收集并记录业务的关键需求，以及他们对数字化转型的期望。

步骤4：现状和差距分析

工作描述：

与业界实践进行对比，针对业务诉求，识别业务和IT上存在的差距

1）可基于"成熟度评估模型"中的评估项，结合业界的相关实践，识别现状与差距；

2）对标行业标杆，识别数字技术的使用上存在的差距

步骤5：描绘数字化转型愿景

工作描述：

结合"5看"的输出，制订一个不拘泥于现状的、有前瞻性的数字化转型愿景。

阶段二：统一认识，设计架构蓝图

步骤6：设计顶层架构蓝图

工作描述：

从整个企业视角，对如何实现愿景用企业架构方法进行清晰、系统性、分层分级的梳理和诠释。

步骤7："一体四面"，细化架构蓝图

工作描述：

各领域在公司统一的蓝图下，以"一体四面"思路，结合领域自身的诉求，对顶层架构进行细化，从架构上思考本领域从哪些方面入手开展数字化转型，识别"突破口"。

阶段三：把握节奏，规划举措和项目

步骤8：定义数字化转型指标体系（可选）

工作描述：

1）设计一套指标体系，来衡量数字化转型工作是否对准价值的达成，是否达到了预设的指标值；

2）在传统的指标基础上增加与数字化转型直接相关的数字化指标，用来衡量数字化转型所带来的成果。

步骤9：识别数字化转型举措

工作描述：

基于架构蓝图，识别支撑数字化转型愿景实现的关键成功要素，形成举措，并对举措进行描述和定义，明确举措的目标。

步骤10：举措设计（可选）

工作描述：

为更好地落实举措，可以打开每个举措，设计举措的架构方案，同时将举措细化到具体的变革点。

步骤11：数字化转型路标（可选）

工作描述：

制订转型路标来把握节奏，通过制订路标来明确哪些工作是数字化转型的基础工作，需要先期开展;明确每一阶段路标的关注重点和抓手，以便形成合力进行集中突破。

步骤12：规划项目

工作描述：

1）规划变革项目，落实数字化转型愿景和举措。项目的节奏与数字化转型路标保持一致。

2）同时明确哪些项目由公司层级来做，哪些项目由领域来做。

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