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深圳第一网红,是深圳卫健委。
只要是新媒体人,都知道深小卫(深圳卫健委公号)有多厉害。
厉害到很多特区人民将她与腾讯、华为并称为深圳三宝。
从背景看,深圳卫健委是不折不扣的官媒,但与人民日报或新华社相比,这出身丝毫没有光环,公号宇宙中与之类似的官媒可谓多如牛毛。
她能成为1800万深圳人的骄傲甚至寄托,靠的是极度认真与创新的工作态度。
虽贵为官媒,深小卫却不打官腔,只说人话。
她最大特色,是每次推送的封面图:
不但诙谐幽默、紧跟热点,还展示了这座城市独一无二的个性。
深圳最鲜明的个性,便是务(搞)实(钱):

除去封面,评论区的深圳人也毫不掩饰自己搞钱的渴望:
深圳第二大个性,是乐观:
面对疫情,这座城市展现出骨子里的自信与乐观,而不是明明心里发虚却一遍遍念咒的假乐观。
前程艰难笑着走。

即便再乐观,负面情绪也还是有的,一座上千万人口城市,做的再优秀也不可能尽善尽美。
对于负面情绪,深圳卫建委的做法是合理疏导,做好沟通:
不光群众有负面情绪,医护人员同样有:
在深圳卫健委的公号里,我看到一个个普通的深圳人,他们可能是打工人,可能是医生,可能是公务员,他们之间没有隔阂,手挽着手一起走夜路。
深小卫就像黑夜中暖暖的灯塔,令每一个深圳人安全感十足:
那些疫情中大家最想了解的知识,她都第一时间做了寓教于乐的科普,堪称百科全书:
对于通报疫情的本职工作也毫不马虎,每次推送都会附带一目了然的数据图:
人间烟火气,最抚凡人心。
恐惧,大多源于未知,深圳人忙着搞钱,没法天天看发布会,她便完美担当起课代表与桥梁的工作,充分沟通,消除未知,避免恐惧。

深圳这次抗疫如此成功,深小卫绝对功不可没。
深圳卫健委能这般有温度、接地气,因为他们做到了从群众中来,到群众中去。
无论精良的封面、用心的内容、及时的回复,都能感觉这公号背后是一个个平凡的深圳人,他们与每位订阅者一样辛劳工作、吃椰子鸡、品酸菜鱼,逛西西弗,回家和出租屋里的蟑螂斗智斗勇,更重要的是,他们做到与每个深圳人共情。
平凡,却不平庸。
深圳卫健委最近一次破圈,源于一位泉州父亲在网上发出的求助:
深小卫得知后立刻私信回复:
可贵的是,这次深小卫是闷头做大事,自己完全没提,是人民日报报道后才天下皆知。
无论线上线下,这个公众号早已超越了一个网红的存在。
这也正是深小卫当之无愧深圳第一网红的原因。
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