硅兔君微信 | usted9 
文 |  Joan 
编辑 | 大林
这是 硅兔赛跑 分享的第 108 篇文章
他“脚踏两条船”，
建立了社交网站Twitter，
和新型支付公司 Square。
他被迪士尼称为天才企业家；
被评为“35岁以下全球顶级的35位创新者”；
和乔布斯工作过的怪才都想和他工作。
他不仅改变了社交行业，
更改变了支付行业。
他就是曾被自己公司撵下台的 Jack Dorsey。
不稳定的童年
Jack Dorsey 是70后，天蝎座。他出生的年代，是电脑开始发展的年代。
1976年，Gary Kildall 研发了第一款成功商业化的处理器系统 CP/M，这个系统可以让程序在不同的电脑上运行。1977年，“Home computer”的概念开始兴起，家庭可以使用的微型计算器步入市场。
那个时候的电脑，机体厚重、内存小、处理速度慢、色彩单调。但使用过的人，都感受到这个机体背后承载的未来。电脑是那个年代的火箭。
也许是时代的原因，Dorsey 从小就开始接触电脑。他像其他的孩子一样，对新事物充满着好奇。但不同的是，除了好奇以外，他做了更多的功课。他是学校计算机俱乐部的一员，花了大量的时间研究IBM电脑的模型。
80年代的IBM
要知道，80年代的IBM曾经无比辉煌过。IBM公司自81年研发了PC以来，在个人电脑的市场上曾经占据过80%的市场份额，营收额也达到过40亿美元。Dorsey从小对IBM的研究，展现出他不同于凡人的野心，更为他后来研发的产品打下基础。
Dorsey 的父亲是一位医疗设备工程师。出于父亲的工作原因，Dorsey一家子经常需要搬家。他没有像其他孩子一样，拥有安逸幸福的童年时光和固定的圈子。一次次的搬家、换学校、换圈子，天蝎座的他是崩溃的，然而他必须适应频繁的变化。
每换一个地方，他就买一份地图，在新家附近逛到深夜。这些童年时代被迫孤独的探索，使得Dorsey对周边的环境、地点的变换以及身边人的状态异常敏感。
青少年时期，Dorsey 对地图的兴趣发展到了极点。
结合童年时代对IBM机型和软件的钻研，他开始尝试将路线转换成数字格式，并通过BBS将移动物体放置到地图上面。结果他呈现了城市的缩影，而他发现，这幅地图上移动最多的就是出租车公司。
于是14岁那年，他就开始为出租车公司开发车辆调度的开源软件。
Dorsey曾在Odeo担任程序员，当时Odeo为了应对苹果产品的碾压正在思索转型。结合童年的经历，他提出了“状态”的概念——人们在某个时间在做什么？
后来这个主意逐渐演变成Twitter，Dorsey 还没准备好就成了团队的核心。
2006年，Dorsey发了Twitter历史上第一条推文“just setting up my twttr”。
推特时代就这么推搡着来了。
2007年Twitter脱离Odeo后，Dorsey被任命为CEO。
不被轰下台的老板不足以谈人生
那一年，Twitter 开始起飞。
2007年 South by Southwest 的活动上（@sxsw），Twitter 一下子爆炸了。这个网站成为了当时现场活动更新、观众交流的平台，在参会者中病毒式传播。最高的记录，一天在平台上发布的推文高达6万条。Twitter 火得一发不可收拾。
同年夏天，Twitter拿到了500万的A轮投资，公司未来前景一片大好。
然而，Dorsey 并没有跟上Twitter的成长。
他是程序员，他给自己的定位也是程序员。虽然坐在CEO的位置上，他并没有CEO的姿态，也没有承担CEO的责任。最重要的是，他压根儿自己就没把自己当做是 CEO。
定位错了，心态更是错了。
系统宕机问题迟迟没有解决，员工不满，不久后Dorsey就被自己创建的公司炒了。
就像是有人蒙住了他的双眼，所有的意义一瞬间全没了。对于Dorsey而言，他又要搬家了，然而这一次，没有人陪，就连地图和状态也不见了。
乔布斯当年离开苹果进行深刻的反思后自主创业又重新回归苹果。黯然离场也许是为了更精彩的回归。
从小就经历了这么多周折的 Dorsey，怎么能因为一次不同程度的“搬家” 而彻底离场？被踢走后的他重新找回自己，开始新的旅行。
他创立了Square，这次他决定给自己重新定位，完全Take Ownership。为避免Twitter运营过程中的问题再次出现，他做的第一件事情就是规范数据以及后台控制，避免直觉决策占主导地位。Square 在他的带领下飞速成长，他的能力也得到了最好的证明。
而此时的Twitter出现了增速下滑、股价下跌的情况，他又成了最好的领导人选，被请回了CEO的位置，一时间成为两家公司的CEO。

从被赶出家门到“脚踏两只船”，那个时候媒体对于他的回归充满各种质疑。他却不顾那套，自从回归了以后就彻底对Twitter进行彻底的变革：开启新功能Moments、删掉收藏功能、改变广告模式...... 曾经被撵走又怎样，天蝎座的他就是那么毒，要用行动让你们心服口服。
定义支付行业美学
“乔布斯第二”
离开Twitter后不久，Dorsey跟老朋友McKelvey通电话，听他抱怨说，因为客人只能用信用卡支付，所以失去了很多交易。
Dorsey从好友的吐槽中意识到“智能手机拥有超乎过去几十年整个银行系统处理转账问题的能力”。于是很快组织了一场讨论，商议是否要建立一家便捷的支付公司，结果当然是去做。
硅谷每天都有无数的创意，然而真正能做出来的极少。Dorsey 行动力超强的团队，却在10天内就打造了一个原型，也就是最初版本的Square。
在2001年，Square APP里面建立隐喻钱包（使用APP时像是在打开钱包一样）的想法俘获了他的心。随后他就带着10个真的钱包到了公司，和他的团队一起解构钱包，直至挖出每一个细节。
Dorsey 钟爱奢侈品品牌爱马仕的设计，团队为了追求其美感，将App界面设计得与其质感极为相像。甚至为了追求完美，他们通过改变全息照片颜色的方式解决了屏幕倾斜时信用卡插槽不对称的问题。
除此之外，Dorsey还是日本侘寂文化的迷恋者。
侘寂文化欣赏岁月的痕迹，将时间流逝和万物不可避免地走向衰败看成一种充满艺术和哲学的不完整主义之美。侘寂文化倡导和谐宁静，这种审美成为Dorsey所设计事物的核心——用简单而自然的品质来取悦客户。
乔布斯对日本禅宗的偏好被鲜明地投射到苹果的产品设计上，Dorsey也想用Square来继承侘寂文化，他想通过美学改变传统的金融行业，在金融界打造一个“苹果”。
侘寂文化（Wabi - Sabi
）摄影作品

和乔布斯一样，Dorsey想改变一个行业。
Square的出现引起了PayPal和VeriFone的戒备，行业之战就此拉开帷幕。Paypal建立了PayPal Here，VeriFone创造了Sail。Square带动行业走向了创新之路，行业生态系统又有了活力。
Dorsey坦言，尽管和传统金融公司相比，Square很年轻，但是这只会是优势，允许他从工程学角度设计自己想看到的产品和公司。
乔布斯的离世带来的“角色出离”让Dorsey的名字愈来愈多被提起，以前一直想和乔布斯工作的怪才现在都想和Dorsey工作。
Paypel前高管Keith Rabois直言，他愿意接受Square COO职位绝大部分原因归于Dorsey。他给予Dorsey极高的评价，认为他是顶尖的战略家、设计师和IT工程师。
Dorsey 曾说“每个经历都帮助我们更好的前行”。
经历了颠沛流离，
他却没有一蹶不振，

而是变得更加敢想敢做，
拿得起，又放得下。
- END -
参考文章
https://www.wired.com/2012/06/ff_dorsey/
https://astrumpeople.com/jack-dorsey-biography-success-story-of-twitter-co-founder/
http://www.businessinsider.com/how-twitter-was-founded-2011-4
https://www.quora.com/What-Herm%C3%A8s-product-inspired-the-Square-apps-visual-design
http://www.computerhistory.org/timeline/1976/
https://www.theverge.com/2015/10/5/9457277/jack-dorsey-twitter-ceo-timeline
https://www.fastcompany.com/3055907/5-ways-twitter-has-changed-since-jack-dorsey-returned-as-ceo
图片全部来自于网络
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