*本文为「三联生活周刊」原创内容

这两年,随着大小公司里的裁员事件频频发生,夹在公司和员工之间的HR,也成了一个微妙的岗位。33岁的李清是成都一家中型科技公司的HR,去年年初加入时,公司的营业额和市场占有率十分可观,但管理混乱,老板高薪招聘了李清,希望他能将公司制度变得规范化。
但在一年的磨合后,李清不但没能改变公司积弊,还迎来了年底大裁员:一个月内,他按老板要求裁掉了20多个人,包括他自己。
以下是他的讲述:
口述|李清
文|周甜
大裁员
我之前在成都一家科技公司做HR。公司人事部门有五个人,我是负责人。公司原本有60多名员工,去年11月初,老板说有些员工能力欠缺,或工作态度有问题,不用留着了。我问他,“是让个别人走?还是要走一批人?”他说各部门都有,大概二十多人。那我就明白了,就是要裁员。
其实那之前我已经有预感了。作为HR,我会定期约谈员工,那段时间约谈时就发现,有员工想离职,而且不止一个,都很坚决。同时,那段时间公司的财务报表也不太好看了。那时候我就知道,自己肯定也是这次裁员的对象。因为这个老板一直认为,人事部门对公司来说,是非必要部门。裁员持续了一个月,一开始,各部门负责人会告知我裁员意见,其实就是给我一个名单,让我按先后顺序挨个通知。人事部门的其他同事工作都是年轻人,怕他们说错话,所以离职都是我亲自去谈的。谈好之后,离职员工就去办离职手续。
《在云端》剧照
我也不是完全按照老板的意见执行,比如我看到名单里有研发岗位的员工,这个岗位不好招人,月薪不到一万五,对公司来说成本也不算太高。我就向老板提议保留,老板后来也同意了。不过,我能参与决策的也仅限于此了。
被裁的员工,一般是当天谈完,当天就离开。为了避免员工删除电脑里的工作资料,我们通常会在下班前的一个小时谈,这也是HR这行普遍的做法。至于谈话地点,有时在会议室,有时在我办公室,平时和我关系好点的,就去阳台,点根烟,就把这个事谈了。
这些人虽然分散在各个部门,但一大半是我招进来的。他们中有刚毕业没多久的新人,也有三十五岁以上的老员工。有能力一般的,也有能力不错但老板不喜欢的。平时话很少的员工,过于活跃的员工,老板都不太喜欢。家境优越的,他也不喜欢。他更喜欢农村出来的员工,因为觉得这样的员工通常更“听话”。
《商海通牒》剧照
裁员刚开始的时候,我还会先做一些心理疏导,告诉他们是公司出了问题,不是他们个人的原因。这其实不是裁员时的必要流程,但这样说的话,至少他们不会有严重的自我怀疑。不过后来裁员进行了一段时间,大家就都知道是怎么回事了,我就直接开门见山谈赔偿了。
得知被裁员,当然有人难以接受。有个新人,刚来公司一个月就被辞了,我跟他聊的时候,他哭得稀里哗啦,说自己初入职场,想不通为什么被裁员。我和他聊了三个小时,聊公司目前的处境,聊他自己的处境,表达我的不情愿和歉意,最后给他拿到了半个月的赔偿。我是等大家下班后和他聊的, 因为老板以前说过,“有些事情可以下班后再聊”,可能是提醒我要节约时间成本吧。
裁员之前,老板其实明确表达过,让我想办法避免赔偿,至少要想办法减少赔偿金额。但我还是想尽力为员工争取合法赔偿,因为我很清楚,我是HR,但首先是个员工,今天我怎么对待别人,明天公司就会怎样对我。我们做HR的,很多时候就是这样,老板喜欢你,员工就讨厌你。如果员工认可你,大概率老板就对你有意见了。
《在云端》剧照
有一个跟我关系挺好的员工,突然也被通知裁员,为了不让我为难,他没要求拿赔偿,直接走了。如果按合法程序,他原本能拿到8000块的赔偿金。我挺感激这个兄弟的,后来也给他推荐了别的工作,虽然他没去,但我们关系还是很好的。
还有三个年轻人,二十岁出头,从公司拿到的补偿很少,我就用个人微信,一共给他们转了2000多。他们知道是我私人掏的,一开始都不收,最后我还是坚持给了。都是从二十岁过来的,我知道他们的境况。后来我听说,几个技术岗的员工,很快就找到了新工作,但文职岗位的,有的半年了还没找到。
夹在员工和老板之间
虽然做HR七年了,但这是我第一次遇到这种大规模裁员。我今年33岁了,老家是沿海省会城市,原本在那边一家事业单位做HR,做了六年,单位效益一直挺好。后来我结婚了,媳妇在成都有稳定的工作,我们也计划定居成都,我就辞掉家乡的工作,来了成都。
在成都找工作时,我并没有给上家公司投简历,但老板在网上看到我的信息,主动联系了我。当时这家公司的营业额和市场占有率都还不错,有近40个员工,但管理混乱,人事工作都是老板自己兼任的,薪资制度也由他来定,很随意,他甚至不知道公积金每年只能调一次。
《在云端》剧照
他找到我,是希望我能让公司走向正规化,降低员工流动率,提高员工满意度。我一开始挺犹豫的,毕竟公司的问题是多年累积的结果,单靠一个人的力量,很难彻底改变。后来我提出要团队,要27万的年薪,跟上一家公司齐平,在成都算很高了。结果老板都答应了。
当时我还有另一个offer,去一家上市公司做人力资源负责人。但他们给不了我理想的薪资,而且人事部门的员工普遍学历也不高。二者比较下来,我选择了前者。后来入职后,我的确又招了4个HR,组成了一个新的人事部门,准备大干一番。
我进公司解决的第一个问题就是此前遗留的劳动纠纷,同时开展了员工背调。此前,公司招聘员工是没有背调流程的。我开始核实后才发现,有员工伪造名校学历,这个是很严重的,会立即辞退。也有非全日制学历,说自己是全日制学历的,其实他如果一开始就实话实说,也不影响入职,但涉及造假,也只能辞退了。
《猎场》剧照
我原本以为,通过这样的逐步规范,公司在人事方面会逐渐走上正轨。结果进公司没多久,我就发现自己太自以为是了。在这家公司,一切都是老板一个人说了算,而他的想法又总在变,我就要随时应对变化导致的各种问题。
比如员工的薪资标准也是我去了后定下来的,同序列岗同酬,这样可以减少新员工之间的比较,而且也有个加薪的指望。但标准是制定了,却没什么实际意义,因为老板不执行啊。包括我在日常约谈中也发现,有员工对薪资不满,对部门氛围不满,老板也都不会重视和解决。
我也会为员工争取休息时间,争取加班费。比如之前有员工周末不接老板电话,老板因此批评了他,要离职。我就给老板建议,“如果你确实有急事需要他处理,你给他算居家办公,付加班费。”结果老板觉得我偏向员工,没有考虑公司的成本。他看不到,员工流动性减少,能给公司节约多少成本。
《老板不是人》剧照
在我们公司,加班是常态,各部门都是如此。员工如果准点下班了,老板会说“你太懒,没有奉献精神。”我当然也经常加班,国庆假期的时候,他给我打电话,说要个文件,第二天给他。完了又打电话要个表格,两天后给他。晚上十一点给我打电话,还问我为什么不回复他的消息。
HR的工作其实很琐碎,经常要出差,去各地交流和招聘。负责新员工的入职培训、薪资制定、日常约谈、社保公积金的调整、员工福利政策制定、公司日常公文发布等。还要组织员工活动,策划和组织跨公司联谊活动。即便做了这么多,到最后,老板还是觉得,人事部门是非必要的,“不就是发发招聘信息,收收简历。”
裁掉自己
裁员进行了一个月,到了去年年底,该走的都走了,人事部门其他几个同事也都走了,就剩我了。那个时候,我连续工作了十二天,身心俱疲,实在扛不住,生了胃病。我就打算主动找老板谈离职,毕竟也该轮到我了。
去找老板之前,我给媳妇打了个电话,说“我一分钟都不想待了,就想回家。”媳妇挺敏感的,立马就回复 “等你回家,不想谈就不谈了”。其实平时我不太跟她说工作中的压力,通常都是跟她分享一些有趣的事情,比如有人来参加面试,没被录取,就发信息骂我什么的。
《我是余欢水》剧照
我走的时候没有跟老板谈自己的赔偿问题。我来公司整一年了,他说知道我辛苦,主动提出把年终奖给我,给了四万多。这个数正好是我能拿到的合法赔偿的数目。但其实年终奖和赔偿金是两个概念,我可以都争取的。
离开公司到现在,我已经休息三个月了,这是第一次这么长时间没有工作。不过之前工作多年有些积蓄,加上媳妇是老师,工作稳定,所以我不需要迫切找新工作。
更重要的是,过去一年,实在太累了。公司经常占用午休时间开各种业务会,我长期没时间吃午饭,下午点个咖啡就打发了,晚上八点回家吃顿饭。胃才出了问题。回到家,晚上通常一点才睡,睡眠质量也不好。所以一年下来,瘦了二十斤。也因为压力无处排解,这一年烟酒都学会了,有限的休息时间,也基本都在酒吧度过。
《我,到点下班》剧照
离职后,今年媳妇放寒假,我们一起回了趟我老家,看了看我外婆,最近还打算带她出去玩一玩。我是外婆带大的小孩,爸妈忙,外婆带我到12岁,她现在80岁了,我之前在老家工作时,每个月都会去看她。来了成都后就做不到了,觉得挺对不起她的。
她之前一直说想抱重孙子,我结婚三年了,目前我和媳妇都不打算要孩子。我觉得我给不了孩子优越的物质条件,我外婆一开始不理解,这两年她看我瘦了这么多,又生了场病,她就想通了,“你们高兴就好。”现在她会这么说。
对于下一份工作,我并不乐观。我就快35岁了,是个很尴尬的年龄。现在很多公司招人,只要求专科就可以了,我是硕士学历,反而会被拒绝。我接下来还是会找HR吧,转行比较难。我也想过,实在不行,就不给别人打工了,卖套房子,继续躺平几年,或者自己做生意,也挺好。我现在想明白了,要学着享受生活,而不是把工作当成生活的全部。
(应采访对象要求,文中李清为化名)
排版:飞飞 /审核:同同
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