在美国,许多中小业主都对PCI安全认证一知半解,有的交给熟人处理,有的交给一些支付供应商处理,这样做完全没有隐患吗?PCI安全认证到底是什么?下面这个简单的Q&A帮你解决所有的问题!
Q:看着怪复杂的,什么是PCI安全认证?我必须“PCI安全认证”才能营业吗?
A:“PCI安全认证”准确商业定义是 “PCI合规性”(PCI Compliance)– 所有商家要遵守信用卡行业数据安全标准(PCI DSS),以确保客户信用卡数据处理安全和可靠,减少数据泄露,同时保护商家利益。换句大白话来说,不论您是小商家还是大老板,但凡是涉及到消费者刷卡,银行和信用卡要求商家必须保证消费者信用卡信息“雁过不留痕”。
它是一种“安全认证”,有效期一年。但凡涉及信用卡交易,不管您的企业大小,必须满足“PCI合规”。很多商家和餐厅业主不理解,那我们打个比喻,这等于我们开车上路必须持驾照,PCI合规就好比考过了驾照。所以,商家无论大小,只要您正规营业,在信用卡账户批后三个月内就应该必须完成,重要的事情说三遍,必须,必须,必须做好“PCI安全认证”,而且还要每年过期之前更新。
Q:为什么要“PCI安全认证”?到底有啥用?
A:没有驾照您在路上也可以“飙车”,但是被发现会被罚款,如果出了信用卡盗刷就等于开车出了“事故”。您出了事故,交警会来问您:
“诶,同志,出事了?车也坏了?不是您的错?那我们先看看您的驾照吧?” 
那么信用卡公司和银行也一样,在您遇到问题,这个时候不管是谁的错,若没有PCI安全认证,哪怕是“行人”(消费者)“碰瓷”(盗刷),信用卡和银行也会先认定是您没有“合法上路”,也就是没有完成PCI安全认证。PCI会收取少量费用,但是不做PCI的罚款更多。
Q:“PCI安全认证”对于所有商家都一样吗?
A:不是。一个没有网上支付的纯零售商店,要求少。那么相应的,如果是一个国际品牌餐饮联盟,或网上生鲜商店,要求自然就更多;信用卡协会根据商家每年处理的交易数量,将其分为四个风险等级,大多数餐厅属于第4级,也就是每年处理不到2万笔Visa电子商务交易的商户,以及每年处理不超过100万笔Visa交易的所有其他商户。
Q:那我应该怎么做“PCI安全认证”?我应该找谁?
A:“PCI安全认证”的标准是信用卡平台(比如Visa、Mastercard等)制定,开餐厅“上路”遵守PCI DSS标准,但不同企业有很大差异,遵守PCI标准的要求对于不同“车”(商家)和不同“类型”(具体商家的经验范围)不同。您最好自己去网上答题、亲自完成,亲自了解和学习。
虽然供应商处理了很多手续,但必须自己执行一些步骤,我们不建议任何商家将“PCI安全认证自我评估问卷(SAQ)”交给其他人处理,如果有语言障碍可以使用deepl或谷歌翻译等软件进行翻译处理。而一旦出现问题,帮您完成“PCI安全认证”的相关人员不承担任何责任,包括法律责任。
SAQ调查表需要每年更新。每年若没有对问卷更新,就会导致机构收取PCI不合规费用。PCI安全标准委员会(PCI SSC)为不同类型的企业发布了几种不同形式的SAQ。这些表格在PCI SSC网站上有描述,其中还包括SAQ的参考说明文件。
Q:那这“PCI安全认证”和我的支付供应商什么关系?
A:“PCI费用”指的是您在满足PCI合规标准的同时收取费用。支付供应商不收费,但是信用卡公司收取PCI合规性费用,和不做PCI的罚款。从理论上讲,“PCI安全认证”确保商户账户符合所有PCI标准。然而理论是理论,没有任何供应商可以保证做完“PCI安全认证”就不会有安全问题。就像通过驾照考试的人“安全上路”一样,供应商只能帮助您符合规定合法运营,但不能保证完全没问题。
Q:我的商家不做“PCI安全认证”,会怎么样?
A:首先在商家开业三个月之内没有完成“PCI安全认证”将会一直收到每月罚款。而根据行业规定,罚款金额和相应处罚机制都由相关机构执行。偷懒是商家“知法犯法”无视“安全认证”而受损,要承担所有后果,相关监管机构在您出现安全问题后,不会向您提供任何帮助。
PCI不合规费用因提供商而异,但行业平均水平约为每月20-30美元,直到账户重新符合要求。从理论上讲,如果没有在合理时间内使账户恢复合规,供应商完全有权利关闭账户。
看完这篇答疑,还是赶紧完成“PCI安全认证”吧!
*本文仅供参考,图片来自网络,本平台与公司不承担任何法律责任,请联系您的支付负责人,按照具体细节请参照PCI SSC的专业描述。
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