2020注定是不平凡的一年,在全球新冠疫情肆虐之下,各行各业都面临着或多或少的挑战,但也有黑马意外实现了野蛮生长。华人创业公司就在这大航海时代里找到了行驶的方向,在海外步步进攻,成绩斐然。其中,第二代美国华人创业者们的表现分外亮眼,已成为了当地重要的创业力量。
DoorDash的背后是父母的教育
2020年12月,美版的饿了么外卖平台DoorDash在美股上市,成为当年美国最大IPO之一。有趣的是,国内外卖领域蒸蒸日上的同时,DoorDash的创始人也全部都是华人。根据Edison Trends的数据,DoorDash在美国市场份额已占50%,也就是说,三位华裔创始人徐迅、方安迪和斯坦利·唐撑起了美国外卖市场半边天。
从左至右:方安迪、徐迅、斯坦利·唐
DoorDash公司前身,是在斯坦福大学商学院启动的一个项目。2012年,三位相识于课堂,在与斯坦福大学附近的餐馆接触了解后,他们发现不少商家都抱怨自己有很多订单,但是人手不够,无法送达,于是他们决定设计一款服务于餐馆的商业平台来解决商家痛点。因此2013年,DoorDash公司雏形应运而生。所有工作都是他们亲力亲为,自己写代码,自己送餐,自己运营,为前期做好了充足的准备。
然而在美国这个地广人稀、人工费用很高的国家,外卖在很多小城市很难扩张。尽管初期不断遭遇瓶颈,但他们积极应对,终于在2019年,迎来了大转机。根据市场特性,他们一方面凭借“平台+配送”的重资产打法,另一方面深耕下沉市场,使DoorDash的市场占有率开始飞速上涨。
到了2020年,疫情的加重反而成了DoorDash更上一层楼的契机。三个创始人迅速顺应市场、调整战略,通过减免一半佣金,以及对新加入平台商家免除佣金的方式,实现了业务的新一轮增长。
而他们的成功除了源于自身的坚持及对市场的预见性判断,更与其父母的教育密不可分。
徐迅,DoorDash公司联合创始人兼首席执行官,他的母亲曾经是一名医生,但到了美国后因为从医执照需要重新考,考虑到生活的拮据,其母亲只能同时打3份工来攒钱,一干就是12年,其中一个工作就是在餐馆里帮忙。在此次上市招股书中,徐迅也写了一封公开信,题目就是《为了帮助像我妈妈这样的人,我们创办了DoorDash》,而他的母亲如今已经开了一家诊所,重新当上了医生。母亲告诉他:蛰伏,是为了迸发更大的能量,做自己想做的事。从母亲那里,徐迅明白了坚持的意义。
徐迅谈到,“对妈妈来说,在餐厅当服务员只是达到目的的一种手段,在将自己的梦想推迟了10多年后,她终于积攒了足够多的钱,去追逐自己的梦想。”可以说DoorDash一夜成名的背后,离不开父母的托举。
在徐迅身上,我们看到了作为华人后裔的勤俭、孝顺和拼搏,同时也看到了家庭氛围和父母教育对于孩子成长的深远影响。
跨境电商Wish:中国互联网思维的应用
就在DoorDash火热进行的同时,美版“拼多多”Wish母公司ContextLogic于2020年12月16日也同样赢得了大众的关注。Wish成立于2010年,主要目标客户是低收入人群,主打下沉市场,相对于亚马逊等电商平台,消费者在Wish更能找到实惠的产品,这也是Wish最大的优势。
Wish的创始人是一对“中西合璧”的室友组合,他们分别是波兰裔加拿大人Peter Szulczewski和来自中国广州的Danny Zhang张晟, 两人曾经是加拿大滑铁卢大学的室友,张晟目前担任Wish首席技术官。
左Peter,右张晟
与亚马逊更加注重搜索功能的完善不同,Wish更多的是强调科技和算法驱动。Wish会根据用户和商家的行为来进行匹配,帮商家引导用户,帮用户推荐商家,实现“千人千面”,以提高效率,从而在下沉市场中跑出别具一格的赛道。
在Wish这个跨境电商品牌的身上,我们看到来自中国的互联网思维对欧美市场形成“降维打击”的可能性,而这样的商业思维可以归功于创始人的前沿视角。
华裔创始人张晟建议将中国的低价商品卖到美国,此种模式在移动化的浪潮下,抓住了跨境电商的风口,并率先将智能推荐算法技术完全运用到电商中。张晟也是一位典型的技术狂人,他在计算机科学领域拥有9项专利,对算法技术颇有研究。
对于Wish的成功,离不开两位创始人彼此的信任累积,更离不开两位自身的技术天然基因,Wish的爆发性成长,也正是基于该平台的智能算法技术。由此可见,创业者的成功不仅在于前瞻性思维的建立,更在于是否能将自己的特长发挥到极致。
居家时期的大赢家Zoom
2020年由于公共场所的限制,大部分的社交活动只能通过视频电话来实现,这让我们不得不提到Zoom。在全球资本市场哀鸿一片、投资人普遍担心经济会进入严重衰退之时,Zoom的股价却是一枝独秀,于2020年3月里逆势大涨了近30%。
作为Zoom的缔造者及CEO,来自中国山东泰安的袁征,在过去一年中,成为了全球财富增长最快的人之一。据胡润研究院发布的《疫情两个月后全球企业家财富变化特别报告》显示,50岁的袁征,财富达到了80多亿美元,增幅名列全球第一。
不过就是这样的成功人士,并非一个传统意义上的美国精英。袁征不是名校毕业,人近中年才创业,甚至在早年闯荡美国时,仅签证就被拒绝了八次,又因为英语太差,前期都只能在WebEx埋头敲代码,无法与人很好地交流。但他靠着个人的努力与奋斗,成就了如今Zoom的硅谷独角兽地位。
袁征始终相信给别人带来幸福,才能使得自己快乐,也因此“为客户提供快乐”成为了Zoom孜孜追求的目标。除此之外,他倾向于通过开放、透明和共享氛围的营造,来提升与员工的信任感、亲近感。
在他看来,成员之间坦诚互信的交流,可以让他们拥有更高的幸福感,萌发出更大的创造力,也能唤醒最强的团队力量,进而给客户提供最好的服务和产品。
坚持开放积极的团队培养,使得袁征获得了安永颁发的“2018年度企业家”,此后他也被求职网站Glassdoor评为美国2018年度最佳CEO,Zoom也被评为全美5万家公司中,员工幸福感最高的公司。
公司的业绩、社会的好评和荣誉,都在一定程度上证明了其企业文化的成功,再加上Zoom使用的简单、实用、丰富、完善,成为美国云视频行业的龙头是其必然趋势。
创始人的初心,会决定着企业的方向,也是铸就企业发展的根本基因。袁征的创业路有不懈坚持、踏实努力的品德,把握行业趋势的头脑,坚持让真诚成为其与人交往贯穿始终的信条,才使得成功主动向其抛出橄榄枝。
第一代华人创业者们的精神传承:
坚韧、务实
从坚定、谋略到眼界,第二代美国华人创业者们的优秀素质在创业路上为其做好了铺垫,而他们的成功也得益于一代创业者们的丰富经验和踏实肯干精神的传承。
Zoom创始人袁征的贵人便是一代华人创业者,华人企业家典范—WebEx创始人朱敏,他38岁起家创业,将不可能变成可能。2000年,WebEx在纳斯达克成功上市,并发展成为全球实力最强的网络互动服务和网络会议中心系统的服务供应商,打败了微软的Netmeeting和Placeware。
“蓝海在哪里?蓝海不是没有竞争的市场而是在同一个市场找到不同的商业模式”,他卓越的创新思维,不断随着局势调整的商业打法,使得网讯多次将难题迎刃而解。朱敏用洞见和源源不断的创业激情,让自己总能阶段性地迈上新台阶。
同样闪闪发光的还有享誉华尔街的北极光和NetScreen的创立者邓峰,他不仅在2001年凭借科技上的推陈出新让NetScreen也成为美国股市在“9·11”事件后第一家提出上市的高科技公司,在美国书写出40亿美元的并购神话;又敢于二次创业,成立北极光这一中国概念的风险投资公司。
北极光投资强调了“团队”,“市场”和“创新”三个词,其中“团队”是邓峰格外看重的一点,无论是自己的团队还是被投资对象的团队,邓峰最强调的就是默契,他曾说过如果要取胜,就一定要有一支共同经历过风雨的团队,那样的团队经过高潮和低谷仍然凝聚在一起,才是最好的。
“风险投资就像下棋博弈,我赌的永远是棋手,而不是棋局。同样,我投资的也是棋手。”邓峰的严格要求,坚持自己帮助中小企业成为世界级的大企业的梦想,使得他从摸索中前行的创业“探路者”转变到“挑剔的”高标准投资人,完成了自己的造梦历程。赢得人心、坚定不移是邓峰创业路迸发传奇色彩的基石。
提到一代创业者,被誉为“世界网络第一人”的杨致远也被大众所知悉。他所创立的雅虎,让世界步入互联网时代,从实行广告流量的变现模式、向硅谷的风投寻求融资,到开启门户网站、投资阿里,杨致远的每一步都在印证着其眼光的独特。
他曾说到,如果你是为了创业而创业,那你就可能在创业的过程中迷失自己,而如果你是为了追寻梦想去创业,那你就能在创业这场马拉松中找到自己的定位。
他的创业思维和事迹,无疑为后来的创业者们带来深刻的启示。然而雅虎并没有始终屹立,2001年的互联网泡沫破灭,拒绝Google、Facebook,没有认准时局的变化,导致昔日的巨人雅虎以悲剧收尾。
不同时代背景下的创业选择
在市场瞬息万变、技术创新一日千里的今天,激烈的竞争犹如大浪淘沙,企业需要时刻保持“战斗模式”,否则很容易被更善于创新的后起之秀淘汰。
相较于第一代华人创业者的心路历程,第二代创业者们创立企业的领域与方式,和早年的海外华商已有了质的飞跃与区别,他们显然受到了更良好的教育,善于抓住商机,比当年的创业者更具有知识性,更有前瞻性,当然也不乏第一代创业者的特征,低调和务实。
第一代创业者会由于无继承人、不可预见的外部环境的变化,信息的不发达,不善于维护公共关系网络等问题而面临一次次的挑战,而新一代创业者有了前辈们的经验,往往已经发明高质量的产品或新式服务,或者对自己将提供的产品与服务有确切的把握,并且有对市场的相关知识作为基础,他们在扎入其商业体系已相对完善与成熟的社会后,抓住机会找到并掌握了在当地创建商业的切入点与路径。
在异乡发展企业,最难的无异于是需要付出比别人更多的辛苦与努力,一代创业者们树立的热血标杆影响着第二代美国华人创业者们,也为所有怀抱梦想的人埋下了希望的种子
在创业路上,需要明察市场经济发展的规律和原理,善于抓住商机,并在不断丰富知识,保持初心的同时,具有前瞻性的思维,牢牢把握经济趋势,更要在面临多重困境时敢于面对,用坚韧、毅力和真诚化危机为动力,才能在时代的浪潮中找到自身的定位。
我们相信未来会有越来越多的华人创业者会汲取经验,继承前辈们的优秀素质,在商海中崭露头角,并引领时代的变革。
注:本文为海投全球金晨撰写,如需转载请联系海投顾问(微信:haitouyi)。仅供参考。
作者介绍
金晨
金晨毕业于中国海洋大学,在海投全球北京办公室担任市场经理。
End
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