中国银行最新回应：若无法和解，诉讼解决

5月5日晚间，中国银行在其官方网站发布公告称，该行挂钩芝加哥商品交易所（CME）WTI原油5月期货合约的“原油宝”产品，按照美国时间4月20日CME官方结算价以负值结算，多头客户产生了大幅亏损。原油期货出现负价前所未有，是疫情期间全球原油市场剧烈动荡下的极端表现，客户和中国银行都蒙受损失。

中国银行称，近期积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前该行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，该行将尊重最终司法判决。同时，中国银行保留依法向外部相关机构追索的权利。

此前彭博新闻社报道，中国银行告知客户，该行愿意承担一款原油挂钩产品上月崩盘后数千名投资者遭受的部分损失；损失总计达到约10亿美元。根据四位接到中国银行电话的投资者透露，该行不再宣称将向客户寻求额外款项来填补“原油宝”产品基础合约价格跌破零所造成的损失。他们还表示，该行还将把初始投资的20%返还给部分客户。

此事引起轩然大波、并令其他银行停售类似大宗商品关联的投资产品之后，中国监管机构向中国银行施压，要求其承担部分损失。风波甚至引起了中国政府最高层的关注。

5月4日，国务院金融委召开第二十八次会议。会议指出，要高度重视当前国际商品市场价格波动所带来的部分金融产品风险问题，提高风险意识，强化风险管控。要控制外溢性，把握适度性，提高专业性，尊重契约，理清责任，保护投资者合法利益。

中国银行的“原油宝”产品之前吸引了数千名希望押注WTI原油期货的散户投资者。4月20日，5月WTI原油期货合约价格跌至纪录低点-37.63美元/桶，不只将多头押注全数抹尽，还导致部分投资者倒欠银行款项。中国银行以-37.63美元/桶的价格结算其原油宝产品中WTI合约，使其客户在油价前所未有的崩溃至负值时，蒙受损失据悉超过70亿元人民币(10亿美元)。数以千计的散户投资者在互联网上抗议中国银行对合约移仓的处理，并要求中国银行承担部分损失。

中行在4月29日晚间公告称，近日已委托律师正式向CME发函，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因；将以对客户认真负责的态度，持续与客户沟通协商，在法律框架下承担应有责任；目前正积极研究并争取尽快拿出回应客户合理诉求的意见。

中行一季报则显示，报告期内实现净利润增长3.2%，同时该行的资产减值损失同比增加19%。

中金公司发布的报告称，中国银行一季度拨备计提增速在四大银行中最快，预计其可能仍将面临较大的拨备计提压力，一方面来自于海外疫情的发酵，另一方面来自于衍生品交易可能带来的潜在损失。