【3/6更新:Alaska/Delta/AA放宽政策,更正了美联航的错误】
大家都知道COVID-19新冠疫情正在全球肆虐,而在美国,随着各地确诊/死亡病例的增加,民众的恐慌情绪也有所提升。
而在接下来的时间,学生春假开始,同时随时2020年大选年,各位竞选人会在全美各地飞,所到之处不乏人员聚集。
美国各家航空都纷纷推出不同的免改票费指南,从日期到票种,到旅行目的地颇有不同,敬请留意。但相同之处都是必须在指定日期订票,才可以免改票费……
(Jetblue A320,图片来自网络)
Jetblue具体内容
订票日期:
 2020年2月27日-3月11日

旅行日期:2020年6月1日(含)前
票种:所有Jetblue机票【297开头】,包括基础经济舱,经济舱,MINT商务舱等
航线范围:全航线
改票费:
免费( 须支付舱位差价)

退票费:免费* 
*退票金额将会存入该乘客的Travel Bank里面,一年内有效
订票渠道限制:无,所有渠道均可,包括Jetblue Vacation中的Jetblue机票部分
其他限制:所有预定必须在原航班起飞前取消或更改!符合要求的机票在2月27日-3月11日之间可以免费改票/退票;若在3月12日-6月1日间改动,则只有第一次改/退票可以享受这个规定,第二次改签开始执行原有的票价。
对于不清楚的部分,Jetblue鼓励乘客与Jetblue客服代表联络,以确定具体政策。
已有预定,即使在6月1日之前旅行,不享受此优惠。
对于起飞时间168个小时以上的机票,24小时无风险 保障仍然有效
(Alaska B737系列,图片来自网络)

Alaska具体内容
订票日期:
 2020年2月27日
-3月12日3月31日
原旅行日期:2020年6月1日(含)前 2021年3月31日(含)前
可更改旅行日期:2020年12月31日(含)前2021年2月28日(含)前
航线范围:全航线
票种:所有Alaska机票 【027开头】,包括基础经济舱,经济舱,头等舱等
改票费:
首次免费( 须支付舱位差价)

退票费:免费* 
*退票金额将会存入该乘客的Travel Wallet里面,一年内有效
订票渠道限制:
限官网订票;其他途径,请联系原出票旅行社

其他限制:有预定须在原航班起飞前取消或更改!
对于不清楚的部分,鼓励乘客与Alaska客服代表联络,以确定具体政策。
已有预定,即使在21年2月28日之前旅行,不享受此优惠。
对于起飞时间24个小时以上的机票,24小时无风险 保障仍然有效
(American Airline 飞机,图片来自网络)
美航AA具体内容
订票日期:2020年3月1日(中部时间16:30)-3月16日 
                  2020年3月5日(中部时间9:00)-3月31日
原旅行日期:2021年1月26日(含)前
                     2021年1月30日(含)前
可更改旅行日期:2021年1月26日(含)前 首次购票后一年之内
航线范围:全航线
票种:所有AA不可退款机票 【001开头】,包括经济舱,豪华经济舱,头等舱等,包括AA假期里AA的航班;但不包括里程票
改票费:首次免费(须在原旅行日期前14天+并支付舱位差价)
订票渠道限制:限Published fare(比如官网预定);bulk fare不在此范围。
其他限制:有预定须在原航班起飞前14+天更改!改签发生差价时,多不退少补
对于起飞时间2天以上的机票,24小时无风险 保障仍然有效
(达美B777,图片来自网络)
达美DL具体内容
订票日期:
 2020年3月1日-3月31日

原旅行日期:2021年2月25日(含)前
可更改旅行日期:2021年2月28日(含)前
航线范围:限国际航线(美国国内50州除外)全航线
票种:所有DL不可取消机票 【006开头】
改票费:首次免费(须支付舱位差价)
订票渠道限制:限官网订票;其他途径,请联系原出票旅行社
其他限制:有预定须在原航班起飞前更改!改签发生差价时,多不退少补
对于在3月1日之前购买,原出行日期在3月1日-3月31日之间的所有国际航班(美国50州内除外),可免费改期一次至5月31日(含)之前,改签发生差价时,多不退少补。
对于起飞时间1天以上的机票,24小时无风险 保障仍然有效
(美联航788)
美联航UA具体内容
订票日期:
 2020年3月3日-3月31日

原旅行日期:系统内可定订票的日期
可更改旅行日期:首次购票日起1年内
航线范围:全航线
票种:所有UA不可取消机票 【016开头】
改票费:免费(须支付舱位差价),Published fare票规显示可以无限次改期
订票渠道限制:全渠道均可;但Bulk Fare请联系原出票旅行社
其他限制:有预定须在原航班起飞前更改!改签发生差价时,多不退少补
对于起飞时间1天以上的机票,24小时无风险 保障仍然有效
票帝点评

1)很多人认为这些新政适合Nobody,但航空公司的初衷是让大家减少负担,继续订票,他们的现金流才不会断啊……很明显,当疫情在美国逐渐开始传播的时候,民众就开始恐慌。作为美国最重要的公共交通方式之一,飞机旅行将会被影响……
2)如果他们的定价策略够厉害,改票和退票费对于航司来说成本可以少到忽略不计。由于AS/B6退款还是存入相应的预定,而非退回信用卡,这钱已经在航空公司的口袋里面了。改票的差价不免,且多不退少补,只要做到起飞临近涨价(也是现在的多数情况),乘客还是要乖乖多掏钱。
3) 美国三大航空之间:美联航最慷慨,达美其次,AA最抠
4)就现有的航空公司中,美国西南航空已经采用这个做法……所以也不算是一个新的尝试。但对于乘客来说,这是一个很好的减少旅行成本的方式,尤其是喜爱购买Basic Economy的……同时,也希望其他航司能跟进。
5)Jetblue 的travel bank credit金额可以用在以下情形:
  • Jetblue机票(包括税费)-包括别人
  • JetBlue度假套餐的机票部分
  • 付费机票的改签/退票费
  • 改票差价
    但不可用在使用点数兑换的退票费,当日候补确认费,行李费,选座费,优先费等
6) Alaska的My Wallet 仅能支付机票费用,但可以给别人买。
7)不少乘客会购买联票,即美国国内是美国国内航司,跨洋部分是其他航空,比如冰岛航空,海南航空,阿联酋航空等;这样的情况,一般说来执行跨洋段航班的政策,也就是说,以上政策不适用;如果需要改签/退票,建议联系跨洋段航司。 
再次祝各位平安!

加油

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