@铜雀叔叔 是一个在营销界如雷贯耳式的人物。曾创办的鼓山文化签下了七成微博大号段子手，成为微博经纪行业的“带头大哥”。

2016年他离开鼓山，营销业务只针对娱乐内容，宣传电影《美人鱼》、《大鱼海棠》、《西游伏妖篇》、《大闹天竺》以及高口碑影片《罗曼蒂克消亡史》、《七月与安生》、《大护法》、《绣春刀2》、《白夜追凶》等。一年参与营销的电影票房超过81亿，入行即将同类营销预算提高10倍。

以下是铜雀深耕营销多年，掏心掏肺总结出来的四点心得，很多人生道理简直扎心了……如今他已是不空文化的创始人兼CEO，主力做长内容，在2016年获得 IDG资本领投的天使轮融资，最新完成 IDG资本、方和的6000万A轮融资。

作者 | 铜雀叔叔
1
把受众当人
怀疑“正确的常识”
人们经常会在指责一些傲慢的人时，说他们不把人当人。可到底什么是把人“当人”呢？你可有思考过这个问题？
如果让我来定义，把人当人是指尊重人的“欲望”，尊重人有“人之常情”的权力。
可是我们做营销的时候，真的在把人当人吗？
当我们去描述一个受众为“女性、未婚、本科学历、二线城市、iPhone用户”时，真的是在把她当一个真实存在的人吗？
把受众当人的过程，并不是看数据的过程。而是去发现和尊重TA的欲望的过程。而所有的人欲望几乎都是一致的，只是满足方式不同。
要去理解人，不要看数据，只要去怀疑一下那些表象下的真实，最终每个人都是一个样子。
许知远在和马东对谈的时候，大概有讲到一句 “人们发现真实下有虚伪相对容易，但是发现虚伪下面还有一层真实却很难。”
我们试着去怀疑一些“正确的常识”。
比如，人都希望自己过得好，这句话准确吗？
一起工作的四个新人，经过一年努力，你就做到了月薪过万，是不是很自豪、很幸福？但是当你知道，另外三个人都年薪百万了以后，你真的还会感觉那么幸福吗？——其实，人不是希望自己过得好，而是希望自己过的比别人好。
父母希望你过得好，这句话准确吗？
当你明明知道你受够了现在的束缚，想去冒险、变得更好的时候，父母总是在阻碍你。他们不是希望我过得好吗？
其实，这句话更准确的表述是：父母希望你在他们能力范围内过得最好，但是，一旦你超越了他们的能力范围，他们希望的就不是你定义的“好”了。
我很喜欢我的偶像，这句话是真的吗？
你是真的喜欢你所喜欢的偶像吗？还是你只是喜欢这个喜欢着偶像的你自己呢？当你的偶像做错了，你在努力为TA辩护的时候，到底辩护的是TA的行为，还是害怕一旦承认，你会发现你付出的这么多精力白费了呢？
我们的大脑有个很重要的功能，就是让自己务必爱上自己，决不许自己犯错。
你真的是在爱你的男/女朋友？
你是喜欢你的恋爱对象，还是享受恋爱中的感觉呢？是不是感觉那个深爱着对方的你，会让你感觉更喜欢自己？如果你喜欢女朋友的美貌，你为什么不想把范冰冰当你的女朋友？你是先喜欢了你的女朋友，还是在你大脑自动筛选了一个可能追到手的名单，然后从中选了一个你最喜欢的？
你恨出轨的对象，真的是在恨TA出轨吗？
你确定不是因为TA的出轨，证明了TA没你想象中的那么爱你，你没有你想象中的那么有魅力，让你不爱你自己了，所以才转而去憎恨出轨者吗？
好人就会有好报，坏人就会有怀报，真的吗？
真的不是因为你在功利地想象，我只要不做坏事，我就不会有坏报的贪婪吗？——是吧，你看你都不觉得这是贪婪，不是吗？
你到底在为什么而努力上进呢？
真的是为了善良，为了正义吗？回想下你最努力的时刻，真的不是因为虚荣、因为嫉妒、因为失败后怕被嘲笑的恐惧？承认自己就是为了虚荣而努力，就真的不好吗？
我们总结过一个理论，人的欲望主要就是两个：可控性和优越感。
当你突破了父母的能力范围后，打破了父母的可控性，他们开始变的不开心。当别人用了和你不一样的方法而有所成绩后，你就会恨TA，因为TA的存在，耽误了你的优越……等等。
当你去一点点怀疑那些表象，去逼问到内心的欲望后，你才能发现一个“真实的人”的存在。TA是那么的真实，欲望是那么的直接，甚至会觉得有些单纯，有些可憎，甚至有些可笑可怜。
而当你去了解他的时候，不需要任何数据。不同人的分类，只是在满足欲望的时候手段不同。
比如，晒优越的欲望，有些人选择通过品位表现优越，有的人则通过瞧不起别人的优越而优越。比如，同样面临最大的责问“面对死亡的恐惧”，一些精英群体选择了更努力地赚钱、创造艺术、改变世界，而另有一群人只能选择疯狂的生孩子。
当你探索到这个真实的人以后，你会发现这个人那么的爱自己。所以你所想表达的，你有的一切，只要和这个人发生不了关系，TA连看都不看一眼。
他只是在喜欢自己，他并不真的喜欢你，也不真的讨厌你，他是其实根本不在乎你。
所以，当做营销的时候，冷静下来，想象一下，这13亿人幻化成的“这个人”出现你的桌子对面，他完全在意不到你的存在，浑然不知的伸伸胳膊伸伸腿，抠一抠手指甲。多盯着“这个人”看一会，全神贯注的看着他，把你体内的“这个人”摔碎砸烂掩盖在尘土里，去看看对面的“这个人”，想想怎么才能让刺激一下TA的欲望，让TA和你的产品有那么一点关联。
要学会理解和善待“这个人”，试着承认TA，并且和TA做个朋友，毕竟你的体内也是“这个人”。
2
承认自己无能
虽然这很痛苦
只有承认营销有所不能，才能知道营销真正能做到什么。
在我看来，营销不是研究怎么把100万花出200万效果的事，而是一场如何避免浪费钱的艺术。
但凡尊重一些经济学常识，自由开放的市场里，价格就是买卖双方博弈后价值的最佳体现。效果好的东西很快就会涨价，效果不好的东西很快就会降价，一直到一个买卖双方都觉得合理的位置。
一个渠道需要多少钱，就是值多少钱，所谓低估、高估都只是个人偏好。同一个工资水平的文案，写出来的文案平均水平都不会差太远。
100万最多可以换来尽可能值100万的效果，如何少浪费一些钱，就是对效果的最大尊重。
刚开始工作的新人，总期待着放一个大招、一鸣惊人。通常的结果就是本来是为了用户，结果却成了“自我证明”用的工具，此时的眼里就不再有受众喽，剩下的全是自恋。我一点都不信这种妄求的状态能出什么好效果。
一个明知道没什么亮点的综艺，第一期就爆火只能是一个美好的愿望，营销真能做到吗？一个明显有具体受众的电影，在海报里写上合家欢三个字就真的能让一家人去看了吗？一篇微信稿件，你身边的人没一个愿意转发，隔着几万公里的人就真的能意外的10W+吗？
营销只能在一个事情的客观发展规律里面，尽可能地往规律里的上限努努力，太多的事情营销根本做不到。如果不承认这个事情，只能看起来四处哪哪预算都紧，白白浪费钱和精力。
当排除了那些不能的时候，眼光盯在那几个有可能的点上，你反而会发现浑身都是能使的力气。你的创意会喷薄欲出，灵感用都用不完，效果自然不会差。

甚至要学会承认自己对事情判断的无能。
如果你有想法，可以先找个便宜的小号把你的想法发出去，看看大家的反应，如果和你想的一样，再放大去做；如果发现根本没反应，或者反应和你想的不一样，快速承认自己的想法不行，换一个再继续。
承认了自己的无能，就能把损失最小化，何苦自己执着。
承认自己无能是一个很痛苦的过程，毕竟这和你的大脑的初衷不一致。
3
善意的沟通总能有善意的回报
坏的预设带来坏的回报
我认识一个很厉害的律师，操作过很多个神奇的公司的上市，传言她能搞定证监会。后来我问她是真是假，她说哪有谁可能操纵证监会，只不过她去善意的沟通，证监会的人愿意听一听她到底在说什么。
如出一辙的坊间传闻，我听说有人说过我能搞定所有大号。何德何能。我也只是能做到很多大号愿意听一听我在说什么，我说的到底是不是有道理。每个人都有自己的观点，我只是去善意的沟通，通常都会有善意的结果。
非常认同一句话，公关的本质不是“结果”，而是“沟通”本身。
好多公司去尝试沟通的时候，总是预设对方很坏、很懒、很不好沟通，然后就带着能占一点便宜就占一点便宜的心态，去给自己多争取点权益。这种沟通方法当然会得到对方很坏很懒很不好沟通的答复。
不要妄想让大号做很多为难的事情，也不用觉得大号针对你，请你相信我，大号真的根本不在乎你。
如果你发现，有人说了对你的产品、客户有伤害的误会时，不必愤怒。每个人都有搞不清楚状况的时候。这时候的沟通应该是，不要求对方删帖，不要求对方帮你发声，你只要是尝试联系到对方，心平气和地把事实讲出来，然后善意地退出这个谈话。通常都有比你要想的好得多的结果。
如果你希望大号帮你表达事情的时候，表达得更准确一些，给到准确得不再改的需求，通常大号也都不会拒绝。
4
“感觉不对”
鬼知道你要什么感觉……
乙方总是吐槽甲方，老说“感觉不对”。可是做营销真的不是在做“感觉”吗？
想想看，你做的所有工作，无非最后就是两个不亲不远的朋友见面讨论到你的产品时，“你最近知道那个什么吗，呃……” 然后附带的那么一句话，而且这句话通常不会超过10个字。
为了能把这句话调整成你想要的样子，需要通过各种各样的道理和示意去潜意识地传导到那里去。这不是做的感觉，还能是做的什么呢？
乙方做传播，一般有这么三个阶段。
一开始是：甲方都是傻逼，鬼知道你要的是什么感觉。
后来便知道了，把发布时间从15:59调整到16:01，把文案的“热映中”改成“最近正在上呢，特别好看”，换一些更适合的发布渠道……等等一系列的技巧，可以让你更接近那个感觉。
再后来，就忘掉了一切技巧，一点也不在乎发布时间、发布的细节文案，甚至能告诉甲方，我要的是这个感觉，你的那个感觉不对。
以上。我做营销做到现在，每一个案子都掏心掏肺地做到最好，已经完全忘记了所有技巧。只留下了以上四点心得。
想要学着做好，功夫还是在平时对人的思考，锻炼把对自己的注意力以及自恋统统清空扔掉。好的营销和好的作家一样，都是容易得抑郁症的，请善待他们。
我现在已经全心投入到更前端内容的创作中去，每天都在很开心地摸索学习。具体营销的工作已经交由不空文化旗下品牌@不空娱乐的总经理——白玉打点。
在没有更进一步的领悟之前，不会再对营销分享什么言论，但愿自己能拿出好的创作，江湖再见。
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