行业白皮书
奢侈品行业新动向
时尚奢侈品行业职能
奢侈品行业热招岗位
  扫码回复【时尚】，免费领取白皮书  
法国奢侈品牌Celine一向走高冷路线，远离互联网和社交媒体平台，该品牌在 2017 年才加入Instagram。
但如今社交媒体和电商已经成为品牌与客户建立联系、实现增长的主要渠道，Celine也意识到这一点，对互联网排斥的心态发生了改变。
今天要分享给大家Celine在数字转型的过程中采取的三大营销策略，来看看该品牌如何通过数字营销战略布局实现线上业务的快速增长。
推出全球化电商平台
2017年，Celine在法国推出电子商务平台 Celine.com ，到 2018 年Celine的电商平台相继在欧洲和美国推出，这标志着该品牌已经进入全渠道零售赛道。
Celine电商平台提供全套相关服务，例如在线购买、到店取货、到店退货、在线预约到店或上门取货。
过往高冷的Celine开始走下神坛，积极拥抱数字化。特别是从2018年传奇明星设计师HediSlimane担任创意总监以来，Celine开始更加重视其数字化战略的布局。
在Celine新制定的数字营销战略中，亚洲显得尤为重要，据界面媒体报道，法国奢侈品牌Celine 2019年在亚洲也推出了其电子商务服务，覆盖范围从中国、新加坡到日本。
除了官方电商平台Celine.com ，Celine还积极与法国电商平台展开合作，24S宣布成为LVMH旗下第一家在线销售Celine奢侈品的电子商务零售商。
参与社交媒体营销
社交媒体已成为品牌与消费者之间的重要渠道。根据Exane BNP Paribas的一份报告显示，尽管如今社交媒体平台越来越多，但Instagram 仍然时尚品牌的是“必争之地”。
2017年Celine在Instagram 上开通了其官方账号，在不到一年的时间里就收获了100多万的追随者。
中国市场的增长潜力，对于奢侈品品牌来说非常具有吸引力。2017 年 Celine的数字化转型进军中国，推出了品牌微信官方账号。
值得注意的是，这是该品牌继当年 2 月开通的 Instagram 账号之后， 推出的全球第二个品牌官方社交平台。Celine也在YouTube 、Facebook、小红书、TikTok等平台开始运营其官方社交媒体账号。

借助明星网红代言
随着K-Pop和Tiktok在全球的风靡，想要吸引千禧一代的消费者，就需要找明星和网红代言，增加线上广告的投入。
2020年9月，Celine宣布韩国女团Blackpink成员Lisa成为该品牌的全球大使，Lisa 也是自 Hedi Slimane 于 2018 年担任艺术、创意和形象总监以来，Celine签下的第一位全球大使。
该代言推动了该品牌的商业成功，Celine 的 Triomphe 帆布系列也在明星效应下广受欢迎，销量大增。
除此之外，Celine Triomphe帆布系列的半月型腋下包也被Lisa种草，收入囊中，掀起了一阵热潮，成为该品牌最抢手的包包之一。
Hedi Slimane还出人意料地将TikTok网红Noen Eubanks，选为该品牌SS20 广告的代言人之一。
去年，Celine再次与Eubanks 和其他 3 位 TikTok网红合作，进一步巩固了他们对千禧一代社交媒体平台的重视，这些网红穿着该品牌的服装在自己的页面上创作内容，以宣传SS21 男装秀。
尽管LVMH旗下的Celine是最晚开始数字化转型的品牌，但该品牌仍然追赶上了数字化热潮
。

根据数据显示，LVMH从 2021 年开始，在亚洲和美国消费者对时尚和皮革制品需求的带动下，奢侈品销售额恢复增长，与2020 年相比，时尚和皮革制品类别增长了 52%。
即使疫情反复，全球还笼罩在大流行经济萧条的阴影中，但亚洲市场仍然继续推动LVMH的业务增长，2021 年第一季度占 LVMH 总收入的 41%，销售额同比增长 86%。他们还注意到，Celine在其中表现最为强劲。
💡Celine通过数字化转型+明星代言的策略，促使销量大增。
一方面，数字和社交媒体的影响力，帮助该品牌接触到更广泛的客户群体，尤其是对数字技术和互联网较为熟悉的千禧一代。
另一方面，大量消费者通过明星、网红代言和数字广告的影响，种草了该品牌旗下的多款热门流行单品。以及消费习惯的改变，该品牌电商平台服务的扩张，使得消费者不用通过线下购买，而是可以通过线上电商渠道来进行购买Celine的产品。
这些数字化策略都是该品牌在近年来表现强劲的重要因素。
在这个众品牌依赖数字化运营的时代，掌握相关的数字化技能变得尤为重要，
想要学习更多社交媒体相关数字化知识和技能，赶快锁定CareerTu职图！
跟着全球500强大厂导师掌握数字化高薪岗位必备硬技能。对于想要做品牌全球化和学习数字化技能的同学，职图针对当前热门的四大数字化方向——数据分析、商业分析、数字营销、UIUX推出的技能畅学年卡。
这也是职图研究院再次巨献！年卡用户可以尽享所有学习资源, 不断提升自我！ 
什么是技能畅学年卡
扫码添加职图咨询师

回复【年卡 0】
立即咨询，抢占名额！

继续阅读
阅读原文
关键词
消费者
网红
社交媒体
2018年
奢侈品行业