前两天在某幼儿园发生一起重大的社会恶性事件，一男子行凶致伤人，导致儿童死亡和受伤，闹得人心惶惶、家长担惊受怕（嫌疑人已落网）。
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不仅如此，类似的事件在此之前也时有发生，让人觉得悲痛不已。
无论在东方还是西方，未成年人都是倍受保护的群体。
然而这也恰恰是因为他们在面对突发事件，甚至是极端暴力事件时，也是最为脆弱的那个群体。
在一些不幸的事件发生后，似乎总会冒出一些文章，建议孩子们在危急时刻如何保护自己。
但是作为未成年人，尤其是幼童，无论是体能、情感、认知都处于萌芽状态。
突发事件面前，成年人都会手足无措，何况是这些孩子呢？
重大恶性事件发生时，如果孩子目睹了暴力、血腥的画面，或事后得知了令自己震惊、痛心的后果，通常都会在心里留下创伤性的影响，严重者甚至引发“急性应激障碍（通常在创伤性事件发生后三天到一个月内）”或者“创伤后应激障碍（创伤性事件发生一个月后）”。
若没有得到及时干预和疏解，容易造成恐惧、忧虑、无法专心，甚至影响人格成长、将来的人际关系、信任关系等。
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不同年龄层面对恶性事件的反应特点
这里我们来分享一下相关专业机构给出的，不同年龄阶段的孩子，在面对极端社会事件，或者创伤性事件时，容易产生哪些应激反应，以及家长可以如何理解孩子的反应，并与孩子进行交流，帮助他们排解情绪困扰[1]。
01
婴儿~6岁
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想去体会和疏导这个年龄段孩子的应激情绪或反应，是不容易的。
因为这个年龄段的孩子即使有了一些语言表达能力，也可能表达不出什么逻辑性的内容，更别说自己内心的冲突和压力了。
因此，家长需要更加仔细地去观察他们的行为举止。例如：
  • 哭得比平时更厉害
  • 有惊恐反应，难以平静下来
  • 饮食习惯的突然改变
  • 改变睡眠模式（入睡困难，夜间频繁醒来）
  • 经常有恶梦
  • 比平时更安静，或反应更迟钝
  • 比平时更容易受到惊吓
  • 变得更加恐惧一些环境或事物
  • 与妈妈或爸爸存在较为严重的分离焦虑
  • 发脾气的次数增多
  • 总是抱怨头疼或胃疼（无其他病痛）
  • 在玩耍时反复打、抓、或推搡其他孩子
对于这个年龄段的孩子，家长可以先用一些让孩子感到舒适、安全的器具，例如毯子、安抚奶嘴和小玩具，让他们感到自己是安全的，正在被爸爸妈妈关心。
然后，通过一些柔和的、不带刻意目的的询问，来表达自己对他们的爱。
例如：“害怕啦？我们来抱抱好不好？”，或“有点难过是吗？要不要到妈妈怀里来？”
最后，当孩子情绪有所缓和，试着用让他们用画画、涂写等方式表达自己知道的，或者感受到的事情。
允许孩子表达自己的情绪。
如果孩子询问事情的详情，则可以简单地表达：“有时大人也会做坏事，这是非常可怕的哦。”
02
7~11岁
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学龄儿童对极端事件的认知开始变得复杂。
有时对他们自己目睹或经历的暴力会感到内疚，特别是如果暴力发生在家里或针对自己亲密的朋友。
例如他们可能认为：是不是自己可以做些什么，暴力就会减少。他们有时也为不能保护自己的父母或朋友而感到难过。
在暴力事件后产生的反应包括：
  • 对事件的发生或后果感到有一种“责任感”
  • 突然想一个人待着
  • 看起来比平时更悲伤
  • 变得异常活跃或亢奋
  • 变得更有攻击性或经常打架
  • 显得特别心不在焉
  • 容易被噪音惊吓
  • 重拾旧的恐惧或产生新的恐惧
  • 不愿入睡
  • 做恶梦
  • 吃得比以前多或少
  • 难以集中注意力
  • 抱怨头疼或胃疼
面对学龄的孩子，家长需要做到的是尽量聆听他们的表达，而不去做任何主观评判。
例如可以说：“我们愿意听你说说你的想法，这段时间你一定也不容易。”
当然，也可以用询问的语气，帮助他们识别自己的情绪。例如：“今天在学校门口发生的事情真的很可怕。你感觉如何？有没有觉得紧张？恍惚？心里难受？”
如果孩子愿意交流，则应该记录下他们的思维、情绪，并留意他们行为的变化。
如果孩子拒绝交流，则更应该警惕，寻求专业机构的干预。
03
12~18岁
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青少年的认知和思维进一步成熟，而且他们有一个特质，那就是心里话不一定向父母或长辈倾诉，而是更愿意与同龄人交流。
而且，越接近成年，他们越倾向于独立面对自己的情绪，以及独立解决问题。
在经历或目睹极端事件后，常见的反应有：
  • 频繁谈论或思考该事件
  • 拒绝承认该事件的发生
  • 使用暴力来获得他们想要的东西
  • 在家里或学校里变得反叛
  • 抱怨自己一直很累
  • 拒绝遵守规则
  • 频繁离开家独自活动
  • 或越来越不愿离开家
  • 一想到这个事件就感到害怕
  • 做恶梦
  • 难以集中注意力
  • 做危险的事情（如从高处跳下）
  • 想寻求报复
  • 逃学、厌学、谈论自杀等
跟青少年的交流更需要技巧。
家长应尽量拿出与孩子平等的姿态，试着以“朋友”的视角来与他们对话。
例如：“你看起来不像以前的你哦，说说吧？”，或者“最近那件事你怎么看？有没有伤着你？”
青少年也许会有一些出乎家长意料之外的想法或行为（例如想离家在外面过夜，或者想报复等等）。
家长须尊重他们的思维，但要告诉他们：“思维如果不能引导正确的行为，就会导致更多的人受伤，而不会让事情变得更好。”
最后，应对他们表现出来的坦诚和勇气表示赞扬，认同他们的成长。
也可以鼓励他们向更多的人和机构寻求帮助，例如老师、心理咨询师等等。
作为家长自身的责任和行为
那么，作为家长自身，有哪些事项需要注意呢？
01
 家长须清楚自己对于危机事件的反应
成年人在危机面前，爆发出一些情绪（如惊恐、焦虑）是完全正常的。
然而家长需要在主观意识上认识到自己这些情绪的存在，并且有意识地去寻求帮助，从而尽快完成对自己的情绪管理，以便回归到理性、逻辑的思维状态，来帮助孩子。
02
回到正轨，不过度渲染
在情绪平复后，家长须尽快把家庭的生活、学习回归到正轨，并尽量控制事件相关消息在家庭里的过度曝光。
如果孩子想谈论事件，应允许孩子们发表自己的观点，允许他们倾诉，以及展示自己的情绪、认知。
但不应过度渲染事件本身，而要向孩子表示：感谢你的分享，我们大家现在都是安全的。
03
寻求外界的帮助
如果孩子本身遭遇了过度的刺激，例如受伤，或目睹同学、亲人的不幸遭遇。
那么家长应着手重建孩子对环境，以及对亲人的依恋关系。
此时，家长是孩子唯一的精神依靠。
家长自己应尽快寻求机构帮助，先处理自己的应激反应和压力，再评估孩子的精神状态。
包括对孩子的情绪、行为进行密切观察，保持沟通的顺畅，重新构建孩子对亲人和外部世界的信任，适当降低对孩子其他方面（如学业）的期待，以及联合多方帮助孩子处理心理问题等。
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参考文献
[1] Center, S. (2012). Healing the Invisible Wounds: Children's Exposure to Violence-A Guide for Families. The Safe Start Center
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图文排版：刘斯雅
封面图源：图虫创意
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