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在菲律宾的出手只是Shopee和Temu之间大战的开始...
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文:喜之羊

Shopee菲律宾即将推出TatakPinoy International计划,向所有 Shopee 卖家开放。TatakPinoy International计划承诺提供无缝跨境物流支持的购物体验。这与目前的系统类似,但覆盖范围更广。
Shopee菲律宾即将推出TatakPinoy International计划
TatakPinoy International计划旨在为菲律宾中小微企业提供免费跨境物流支持,以扩大企业的规模并打造与国际客户联络的计划。它将帮助菲律宾卖家与海外买家建立联系,首先会对新加坡和马来西亚市场开放。
Shopee菲律宾公司负责人Vincent Lee表示,利用技术的变革潜力是促进菲律宾卖家长期增长的关键。
Vincent Lee补充道,该计划将使卖家和品牌可以保持本地销售体验。同时,卖家还可以接触到更广泛的买家群体和更高的订单量,从而将他们的消费群体扩展到Shopee其他市场的用户。  
总而言之,这是一项卖家扶持出海计划,Shopee要帮助菲律宾本土中小企业的商品出海到新加坡和马来西亚。
值得一提的是,就在昨天,台湾虾皮发布了10月活动日买家运费调整通知,通知显示,为鼓励买家下单,进一步提升卖家销量,台湾虾皮使用”蝦皮海外 - 7-11(海運)”渠道的买家,在10月的活动日期间将可享受包邮政策。
台湾虾皮发布10月活动日买家运费调整通知(图源:Shopee卖家学习中心)
据了解,在非活动日期间使用该渠道的买家支付运费为10 TWD(新台币),而在10月份的活动日(10月10日、10月11日、10月18日)期间,使用该渠道的买家支付运费为0 TWD。
CORPORATE
投资竞争
Temu
Tik Tok
此次Shopee在菲律宾推出TatakPinoy International计划,可能与其新的投资计划有关。
9月,Shopee母公司冬海集团(Sea)创始人CEO李小冬发了一份全员信,宣布公司正式进入到“全面战斗模式“。
李小冬在信中说道:“有人想挑战我们的市场份额,我们必须正面迎接这一挑战。为此,我们准备重新开始投资。这意味着我们可能会在某些季度出现亏损,但这是更长期战略计划的一部分。”
9.9期间Shopee也确实拿出来真金白银进行直播激励活动。
Shopee推出9.9大促直播激励活动
此次为为菲律宾中小微企业提供免费跨境物流支持可能是Shopee不计亏损的投资计划中的一部分。
菲律宾作为东南亚电商市场的“新手村”,市场条件好,政策也相对比较宽松,这也是拼多多旗下出海企业Temu进入东南亚的“首站”
值得一提的是,截止今日,Temu在菲律宾购物类榜单App Store中排名第二,在Google Play中排名第四,总榜排名分别为第13名和第52名。两款软件的评分不相上下,都为4.5分左右。
菲律宾购物榜单App Store榜单(图源:点点数据)
菲律宾购物榜单Google Play榜单(图源:点点数据)
距离Temu进入菲律宾已经一个半月。之前的很多市场,Temu进入后下载量排名就迅速飙升至榜首的位置。相比于这些市场,Temu在菲律宾的表现显得有些平平无奇。与Temu形成鲜明对比的,是Shopee的“霸榜”,并且Shopee总体上来说在APP总榜中的排名稳居前十。
然而虽然没有以往强势,但Temu在菲律宾的地位还是在逐渐上升。此前有消息称,Temu将在9月陆续登陆马来西亚、泰国、越南和新加坡。不可否认的是,随着Temu在东南亚的持续扩张,其和Shopee之间的火药味将会越来越浓,两大平台之间的激战在所难免。
相比于初来乍到的Temu,其实Tik Tok对Shopee的威胁要更大一些。
据说早在2021Shopee就组建了一个叫Shopee Video的内容团队,专门用于对抗Tik Tok,是与TikTok正面对抗的部门。
今年6月Tik Tok的CEO周受资曾在雅加达的论坛活动中高调表示未来几年要向东南亚地区投资数十亿美元。这一计划Shopee肯定是怕的,数十亿美元对Shopee来说是什么概念?截止今年二季度末,Shopee的现金流统共77亿左右,净利润1.5亿,显然很难像字节那样动不动拿出十几亿进行投资。
此外,Tik Tok还定下了2023年在东南亚市场拿下150亿美元GMV的目标。Tik Tok去年在东南亚电商市场的GMV是Shopee的十分之一不到,如果150亿GMV的目标顺利实现,那么Tik Tok在东南亚的GMV将跃升至Shopee的三分之一左右。
但随着Tik Tok的电商业务在东南亚最大市场印尼被叫停,这一目标在今年显然不太可能达到了。这一挫折对Tik Tok打击虽大,但也并不是走上了绝路。这两天TikTok电商负责人康泽宇在内部沟通中表示平台正在争取尽快重返印尼,“(我们)正在与有关当局积极沟通,以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式”。
Tik Tok在印尼有超过1.35亿的用户,只要能拿到牌照,重启电商业务并非太过困难的事。
然而Tik Tok的备受打击毕竟给了Shopee一个喘息的机会,虽然Shopee也被波及关停了印尼的海外仓和3PF服务,但Tik Tok的卖家和商品的流入Shopee也进一步加大了Shopee的筹码。
CORPORATE
出口计划
政策
本土
2021年,Shopee正式上线Shopee Export UMKM Campus出口计划。在推出该计划后,Shopee一直致力于通过为中小型企业卖家提供销售工具,帮助他们的产品出口海外。比如目前台湾虾皮本土店铺就支持发货到其它东南亚国家站点,Shopee正在不断推进其出口计划,后续各个站点估计都可以卖向其它市场。
Shopee上线出口计划(图源:techno business)
纵观这几年Shopee的发展,发现策略相对比较统一,在市场开拓和维护方面的大概流程如下:
组建专门的团队→以低价补贴强化用户使用惯性→利用本地化团队扶持当地卖家。
其中,在扶持卖家方面出口计划起到了很重要的作用。Shopee一般会同时补贴买卖双方,最常用的手段是:向买家返还可以抵扣现金的Shopee币,以及帮助卖家补贴或直接支付运费。此次在菲律宾推出的TatakPinoy International计划就属于替卖家直接支付运费的类型。
一切都是为了获取更大的市场份额。多年来Shopee在每个市场都是按照上述步骤步步为营,事实也证明Shopee的这套打法虽然简单却也有效,靠着这一流程,Shopee成为了东南亚第一的存在。
如今印尼的风波更是证明了Shopee这套策略的正确性。正是由于Shopee多次出台政策扶持印尼本土企业,尤其是中小企业,这也是Shopee免于印尼这场“排外”灾难的重要原因之一。
Shopee曾为支持印尼中小微企业出海,在印尼十城(梭罗、万隆、三宝垄、雅加达、日惹、棉兰、三马林达、玛琅、望加锡和登巴萨)启动 Shopee UMKM Export 活动,为1000家中小微企业提供出口培训。
据了解,自出口计划启动以来,已有2000万件中小微企业产品销往东南亚、东亚和拉丁美洲市场。并且从趋势来看,公司对2030年支持50万中小微企业出口的目标持乐观态度。
Shopee母公司Sea在印尼站点的董事兼国家负责人 Kiky Hapsari 表示,该计划履行了对发展当地中小微企业的承诺。同时,Kiky 还邀请其他各方能够利用 Shopee UMKM Campus 的设施。此举旨在让更多中小微企业能够加入出口计划。
Lazada也有与Shopee类似的出口计划,会为本土中小企业提供出口培训。这也是Shopee和Lazada长期屹立于东南亚基本没翻过车的原因之一,此次度过危机后,Tik Tok可能会在这方面向Shopee和Lazada学习。
END

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