河岸：高铁掌掴事件，热点为何总”反转“？小事为啥吵翻天？| 二湘空间
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高铁掌掴事件已经出来好几天了，但大家还在热议，这个事情虽小，但是有二个地方值得说道。第一就是为什么热点公共事件会“反转”，第二就是为什么大家会为这个小事吵翻天？
先说第一点。
高铁掌掴事件概述我就不重复了，昨天这篇文章《高铁劝阻熊孩子被掌掴，我会有勇气做那个东北大哥吗？》说得很清楚。公共舆论上，一开始都是一边倒的支持被打人王某某，支持她不接受调和，都觉得她被打了为什么不能还手，为什么警方要判定是互殴？
紧接着视频出来了，许多人看了视频后开始改变观点，这是昨天文章后一位读者留言：“感觉王姓女子也不是善茬，脏话张口就来 ，恶意拍小孩子视频同时用挑衅的语言语气激化矛盾升级。”
当然还是有很多人保留原来的观点，认为杨某某骂人打人在先，理应受到谴责和处罚。但是总之舆论已经不是一开始那样一边倒的支持前排被打的王某某了。
其实不只是这个事件，很多公共事件都会出现所谓“反转”。还记得南京那个鲁某到邻居家打小孩事件吗？一开始大家也是一边倒的支持被打小孩一家，但是后来更多信息出来，那是个熊孩子，经常欺负人，已经不是第一次打鲁某的孩子了，而且打得特别狠，部分人又开始同情鲁某。
为什么会“反转”？
一般来说都是一方先甩料，而这一方甩出来的都有利于他的信息，而不利于他的信息就不会拿出来了。这个时候公众其实没有看到事情全貌，许多信息是片面的，零星的。然后等到另一方把他的故事也讲出来，更多细节，更多角度出来，整个事情也基本完整，事情就会”反转“。所以我们经常说兼听则明就是这个道理。不能只听一方之词。
第二就是有些信息公布不及时，这个有时候也是没办法，毕竟警情通报和调查是需要一些时间的。但还有些案子，信息很长时间都没有对公众开放，程序不够透明，自然公众就会产生质疑。等迫于舆论，信息不得不公布时，事情就会”反转“。这个典型的例子就是成都49中一高中生自杀，母亲质疑校方，有关方面迟迟不回应，甚至不允许媒体采访，但后来迫于舆论公布全部信息后证明孩子的确是自杀。对此，成都《红星新闻》曾评论：”‘该说不说’的背后还是怕说错、怕被喷、怕追责思维作祟。”
第三个反转的原因就是有些自媒体不负责任，或者是不够严谨，搬用信息和图片也没有核实，有些自媒体为了支持自己的观点，甚至不惜动用假图片，这里的假，并不是说图片是假的，或者说是AI产生的，而是用别的事件的图片。比如这次高铁掌掴事件，就有自媒体用了这张图片，这个当然也是高铁上发生的，但是不是这次成都高铁的。
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还有些自媒体，甚至会捏造一些信息。比如这次事件，就有自媒体说是打人的杨某某报的警，但是根据警情通告，是前排的王某某报的警。
在这一点上，不得不说许多传统媒体还是靠谱不少，毕竟他们有渠道有资源去采访当事人和有关方面，而且他们的记者有新闻报道的培训，相对来说比较客观公正，所以这样的事件还原，建议大家还是看看传统媒体，尤其是那些有口碑的媒体像财新和三联。当然自媒体有它灵活快速的优势，不少自媒体对热点事件的点评是相当到位和深刻的，而且更及时，更接地气，尺度也更大一些。
再来说说第二点，为什么大家为这个小事吵翻天？
事情都出来好几天了，我在的二湘空间读者群里大家还是为这个事情吵得热火朝天，几百层的高楼，而同时期发生的高铁凶案却没什么人讨论，为什么呢？
首先就是高铁或者其他公共场合这种小孩吵闹扰民的现象太普遍了。我前几天还刷到一个视频，里面的一对夫妻特别糟糕，熊孩子高铁上吵到了别人，他们还特别嚣张地说：“没养过孩子吗？已经要他不要吵了，喊不住。”这个就是家长的不对了，其实很多时候大家不满意的不仅仅是孩子吵，而是孩子背后家长的态度。孩子有时候是不懂事，但是家长得教育，得道歉，毕竟是在公共场合给别人造成了骚扰。家长还这么横，肯定让人不舒服。
图源网络，非成都高铁事件
第二就是这个话题太有争议性了。好胜心使然，大家都想证明自己是对的。许多人还是秉持二元思维，非黑即白，一定要分出个谁是谁非。但很多时候并不是单一的一方有错，有可能双方都有一定过错。就像这次高铁事件，杨某某有错在先，但王某某也有不妥之处。很多人觉得是杨某某先挑事，王某某只是自卫，被欺负了还不让还手怎么着？但另一拨人觉得王某某有防卫挑衅的意味，杨某某已经道歉了，她还在录孩子视频，还骂了三个傻逼，杨某某就用右手背打了王某某。王某某在回打第一个巴掌后又打了杨某某第二个巴掌。这一方认为判互殴主要是因为这第二巴掌。
同一个事件，同一个视频，不同人楞就是能看出不同的立场。而且因为贝叶斯心理，大家都已经有自己的观点了，执果索因，一般就是找支持自己观点的文章或者是证据，所以根本听不见不同的意见，越吵越不服气，越吵意见越不一致。昨天的文章有一个读者留言后面，跟帖了12条回复，双方各执己见，到最后还是谁也不能说服谁。
很多时候，大家观感不同，立场不同，是因为每个人着重点不同，经历的事情不同，见识也不同。其实同一个事件，大家意见相左一点也不奇怪，有不同的声音太正常不过了，健康的社会应该允许大家有不同的声音，但有些时候，有些事情是不允许有不同的声音的。真希望大家吵得热火朝天的不只是高铁掌掴这样的小事。
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