就在上周,美国虾图著名企业星巴克的创始人(前CEO)霍华德·舒尔茨到访中国,北京大学,在演讲时,他回顾了自己的创业之路。并分享了星巴克的人文理念和价值观。
他提到在他创业初期,曾向242个投资人和机构筹集资金,然而无一例外的失败
图源:CNN
如今,星巴克的成功不仅有无数人的努力、热情,还有爱与运气的因素
在分享过程中,他还坦言,由于星巴克没有排他性技术,任何人都可以开咖啡店,但他认为星巴克的竞争优势在于企业文化和价值观。
也许你不知道,星巴克的扩张有多厉害,目前全球星巴克员工有 450000 人在 85个国家/地区有着自己的咖啡店。
01
 曾在初期离开星巴克 
然而,在星巴克的成立初期,舒尔茨曾经是那个“被踢出局”的人。
作为世界上最知名的咖啡连锁店之一,创始人就是霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)有着有趣的成长故事:
他出生于1953年,犹太人。在美国纽约布鲁克林长大。舒尔茨的父母都是工薪阶层,为了让家里生活更好,他们都非常努力地工作。舒尔茨年轻时也曾在家乡的一个体育用品店打工。
在大学期间,他曾在一家体育用品店工作,这个经历让他第一次学到了如何跨部门协作,怎么协调和建立顾客和雇员间的紧密联系。
他在销售和商务拓展上的天赋很早就显示了。毕业后,他进入了Xerox公司的销售部门工作,但很快就离开了,成为了一家咖啡豆批发商的销售员。
图源:NBC
在这家咖啡豆批发商工作期间,舒尔茨开始了解咖啡行业,并对此产生了浓厚的兴趣。1981年,他拜访了西雅图的星巴克咖啡公司,当时星巴克只是一家卖咖啡豆和咖啡机的小店。他被这家店的咖啡文化深深吸引,于是决定加入该公司。
几年后,小店的管理层采取了一些新的营销措施,如关闭咖啡烘焙厂和开设更多的咖啡店,舒尔茨对这些改变不认同也不满意,于是他最终选择离开了星巴克公司。
02
王者归来,小店变咖啡帝国 
然而,离开星巴克公司并没有让舒尔茨失去对咖啡的热情。他在1985年创建了一家名为“il Giornale”的咖啡店,它的灵感来自于他在意大利旅行时体验到的那些小咖啡店。
几年后,舒尔茨决定回到星巴克公司,与他们合作。他收购了公司,并成为了该公司的CEO。舒尔茨重组了星巴克的业务,让这家卖咖啡豆的小店一跃成为了一个商业传奇...
在他的带领下,星巴克研发了广受好评的拿铁咖啡和星冰乐等系列饮品,并将星巴克的店面数从几十家扩大到全球数万家。他的商业策略在咖啡行业和零售业都产生了巨大的影响,并被称为是“第三波咖啡”和“体验经济”的开创者之一。
不仅如此,舒尔茨在星巴克任职期间,非常注重文化渗透和为员工创造更好的更舒适的工作环境和待遇。所以,顾客看到的永远是星巴克优质的服务和温暖的星巴克工作人员。
图源:CNN
此外,星巴克开始涉足更多公益事业和环保行动。将星巴克逐步打造成一个注重环保和社会责任的品牌。

图源:Pinterest
03
 退休想竞选总统 
2017年,舒尔茨宣布辞去星巴克公司CEO职位,成为了公司的董事长。他还曾考虑参选美国总统。他的政治观点倾向于自由派,主张加强社会福利和减少贫富差距。不过最后并没有成功。
图源:财富杂志
然而,如今的舒尔茨依然活跃在商界和公益领域。作为一名活跃的慈善家,他依然想把星巴克的快乐和爱传递给全社会。并在2019年成立了一家投资公司,专门研究和支持社会小企业以及解决全球性问题。
不得不说,每一家伟大的企业背后,都有不平凡的个人和强大的团队。星巴克能在咖啡届走到如今的地位,离不开创始人的认知,格局和眼光。
作为虾图村民的各位,是不是有对星爸爸的好感度更高了呢?
文字信息 部分来源 ChatGPT
编辑 I 小队长

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