15年前,如果高盛(Goldman Sachs)希望寻求金融咨询服务,它大概率是不会去找一家小型的绿色非营利机构。如今,这家公司以及多家华尔街巨头都会毫不犹豫地与JUST Capital开展合作。JUST Capital是一家提供第三方数据、工具和洞见的非营利机构,旨在帮助衡量和改善企业在利益相关方接洽和ESG(环境、社会、治理)问题方面的表现。
这类合作已经融入一种不断增长的趋势。在这一趋势中,营利公司发现,与此前并不受其重视、专注于ESG的非营利机构合作亦存在价值。这些机构生来便拥有目标驱动型的工作重心,而这种特征正不断成为各大公司自身的追求。
非营利机构还经常与其利益相关方进行对话和沟通,并有效地让他们的董事会参与进来。作为对比,很多公司在这些方面做得并不是很好。仅有20%的公司认为自己成功地将战略传达给了广泛的外部利益相关者。仅有60%的公司称其董事会理解其核心技术和商业模式。有鉴于这些挑战,非营利组织提供了技能、经验和合作机会,企业可以在他们的ESG之旅中加以利用。
不幸的是,很多公司并不知道从何处着手。它们与非营利机构的接触通常是通过企业捐赠或企业社会责任计划,甚或其公关部门进行,而联络的目的则是为了转移来自非政府组织的责难。最近,我们在麦肯锡合作方茱莉亚·西卡多(Giulia Siccardo)的帮助下,勾勒出了企业能够与非营利机构开展合作的各类机会。

机会1:
考虑携手非营利机构,为产品发布提供支持

这种合作能够让公司在发布新产品和服务时,利用非营利机构的能力和声誉。Nonprofits Source的数据显示,90%的公司称它们在与知名非营利机构合作时会获得信任,89%的公司认为这类合作将提升其扩大社会影响力的能力。
需要绝对明确的一点是,非营利合作并不能用于替代底层变革。为了真正加速企业的ESG旅程,非营利合作关系需要超越公共关系或品牌定位。各大企业需要确保其核心业务能够带来全面的影响力,同时围绕他们希望开发或深化影响力的问题和业务线,与非营利机构接洽。在这种环境下,这些合作可以作为转型的企业ESG策略的一部分,用于提升影响力和价值。

机会2:
携手非营利部门走向市场

企业非营利与营利部门可以开展卓有成效的合作,只要它们的职责和沙盒有着明确的界限。过多的重叠会造成混乱,而且有可能会导致消费者质疑。然而,当非营利和营利部门拥有各自明确的沙盒并协同工作时,就有望提升影响力。Tomorrow.io便是一个很有说服力的例证。
Tomorrow.io是领先的天气和气候安全平台,致力于提供长达两周的高精度、特定位置天气情报。它的功能可以让“对天气敏感”的行业在某些领域做出更好的决策,例如灌溉、现场维修、活动管理和建筑控制,以及交付运营和ESG效益。
Tomorrow.io能够为各大公司提供有意义的洞见,而其TomorrowNow.org分公司可利用Tomorrow.io的商业技术为未被充分代表的社区提供极端天气事件的早期预警,并专注于天气教育和社区打造。
例如,其Tomorrow Locust 项目正在帮助预测和管理非洲蝗灾。TomorrowNow.org与Tomorrow.io代表了一种独特的混合模式,在这种模式中,营利机构与非营利机构的反馈闭环能够实现“目标共享、解决方案催化和影响加速”。
非政府组织也在不断完善其方式,从而利用营利活动来进一步实现其目标驱动型使命、愿景和价值,最终证明,不管机构自身是营利还是非营利的,混合协同效应都是存在的。
克利夫兰医学中心(Cleveland Clinic)便是一个例子。它通过经营协同的营利业务来履行其非政府组织使命。克利夫兰医学中心是一家非营利医疗中心,它融合了临床和住院护理以及研究和教育,业务线从“高管健康”和“特约医疗”,一直到ESG领域的咨询服务,这种咨询服务能够提供与营利机构开展合作的机会,从而为各大公司提供独到的社会情报和洞见。与此同时,该医疗中心的风投事业部成立了80多家初创公司,在提供经济回报的同时进一步推动了非营利机构的发展。

机会3:
通过营利机构的非营利联盟,填补市场空白

在面对ESG挑战时,各大公司可以相互合作来分享信息,创建标准,甚至发送市场信号。2022年,Alphabet、Meta、Shopify、Stripe和麦肯锡发起了一项近10亿美元的预先市场承诺(AMC),并打造了Frontier这家公益公司,实际上就是一家有着所有权架构的非营利机构,旨在加速创新,并快速扩张低成本碳清除市场。碳清除将被用于抵消不可避免的排放,并兑现《巴黎协定》规定的2050年全球净零承诺。在上述这些公司中,任何一家都无法单独做出足够大的承诺,来打造一个市场。然而通过合作以及打造像工具一样的非营利机构,他们便可以做到这一点。
尽管营利与非营利机构两者与生俱来便是一对矛盾体,但各大公司依然可以从非营利模式中学到很多东西,也可以从与非政府机构的合作中获益匪浅。战略性的非营利关系与合作如果执行得当,会变得非常有力。这种关系能够降低风险、提升速度与增长,推高股东价值,并增强社会影响力。如果你的机构踏上了ESG旅程,或希望改善ESG方面的表现,与非营利机构建立合作关系不失为一个值得探索的处女地。
布鲁斯·辛普森(Bruce Simpson)塔利亚·瓦利(Talia Varley)| 文
布鲁斯·辛普森是麦肯锡ESG事务的高级顾问,专注于为利益相关方和股东交付影响力。他还为多家制定新ESG解决方案的初创企业以及一家初创企业孵化器Creative Destruction Lab提供顾问服务。塔利亚·瓦里是医学博士,也是加拿大克利夫兰医学中心(Cleveland Clinic Canada)咨询服务的医师负责人,并在那里担任实习临床医师,亦是一名ESG洞见领导者,并对其中的“社会”领域有深入研究。 
刘隽 | 编辑
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