对于品牌来说,女性营销绝不是一张安全牌。女性话题背后,有复杂的历史因素,社会因素以及集体层面的心理因素,表达稍有不慎就很容易翻车。不过,很多翻车的案例也在告诉我们:女性营销奥秘没有那么难以把握,好不好的关键在于品牌是站在什么样的立场发声,以及究竟是在贩卖焦虑,还是在切实解决女性的难题,或者给她们感同身受的理解?
专注母婴行业的嫚熙显然属于后者。通过深度洞察女性在进入孕育这个特殊的人生新阶段的不同时期需求,用几近严苛的态度打磨产品,和她们一起更好地度过这段时光。这也是嫚熙之所以能连续五年保持着母婴品类销量、增速的双第一的奥秘。
今年,已经成为万千女性选择的嫚熙,开始强化品牌的价值属性,5月通过一条名为《合格妈妈入职考试》的品牌 TVC,向万千妈妈传递了“先爱自己”的理念。
近日嫚熙又携手著名旅行博主——房琪,这位曾以一句“他强任他强,清风拂山岗”把张含韵暖哭的“夸夸界天花板” 、人间小太阳,这一次以品牌暖心大使的身份,诉说女性的三个人生阶段,与品牌秋冬新品嫚熙半边绒一起为她们的不安和疲惫带来暖暖的治愈。
嫚熙这一次营销活动中,也激发女性重新思考她们与外界的关系,以及与自己的关系,并鼓励她们向内探寻女性自身的力量。
看见女性最真实的需求
选择生育,是女性重新构建自己的人生节点,也是嫚熙成为关爱新生代女性生活的切入点。
可以说是最能理解和体谅她们的品牌之一了。这一点,从这一次品牌选取女性人生三个阶段来解读就能看得出来——
还没有生孩子的时候,对于未来要不要成为一个妈妈,很多女性还没有清晰的答案。能不能胜任这个角色,会失去自我吗,会丢掉工作吧……这是追求自我成长的女性默默给自己强加的负重感;怀孕之后,不被理解得总是想哭,难以开口的不安,这是被荷尔蒙左右的情绪带来的不安感;成为妈妈之后,照顾宝宝甚至还要处理工作的疲惫感,更是让人透不过气来。负重感、不安感和疲惫感,新生代女性的在不同阶段的情感需求,被嫚熙细腻洞察到了。但如果只看到这一层,其实还不算了真正洞悉了现代女性。
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唯有找到女性困境的根源,才算是真正“看见”女性。
新生代女性的压力,并不来自压力本身。不是工作辛苦,带孩子辛苦,让女性倍感辛苦,而是内心对成长和自由的渴望,与外界对女性的期待之间有着很高的落差,让女性倍感不安和疲惫。一边忙碌地生活工作,一边还要面对不理解和被轻视,任谁都不能做到云淡风轻。
于是,嫚熙给出了自己对女性困境的理解,并提出了解决办法——接纳新阶段的负重但不要忘了自己的力量、有不安和疲惫,也要接受不完美的自己,累了不必硬撑,学会给自己一个拥抱,其实女性本就自有自愈力。
以平视的角度看待女性,首先就是一种尊重,而这也说明品牌的视角和立场没有偏差,视觉起点仍然是对女性的尊重。
营销和电商闭环
让传播温暖而有力量
此次伴随新品的发布,嫚熙这次的营销可谓是打了一套营销模范组合拳,不仅线上线下闭环承接,而且站内外互联。
线下,电梯广告在全国39座城市电梯投放。跟一贯嘈杂的电梯广告相比,嫚熙算得上是一股清流,真正做到不令人讨厌,又有记忆点,嫚熙半边绒的轻柔软糯弹,也在轻柔地植入消费者的心域。
至于线上,嫚熙有两个关键动作颇值得关注,一是邀请房琪作为品牌暖心大使,二是借道聚划算欢聚日。
首先来说房琪,她本身的形象气质与嫚熙的品牌调性,以及品牌在此次推广中表达的品牌主张十分匹配。
房琪是通过旅行vlog中优美治愈的文案被人记住的。而她最近一次的出圈,是在一档综艺节目中,已经成名的歌手张含韵演唱之后招到评委的质疑,谁知接过话筒的房琪用暖心的几句话就帮助张含韵化解了尴尬。她说,“比起女王,我更喜欢清风,他强任他强,清风拂山岗”。
这几句话感动的不只是张含韵,更有万千女性。而我们再去看房琪的成名之路,从电视台辞职的她转型做旅行博主,为了带给粉丝精彩的内容,她一年365天有300天在路上。
不管是房琪通过视频向外传递的能量,还是她自身的经历,都传递着女性温柔而坚定的力量。这样的暖心大使和嫚熙半边绒产品属性以及品牌主张高度吻合。当房琪穿着嫚熙的半边绒家居服出镜时,品牌想要传递的信息和情感,已经被女性消费者精准地接收到了。从这方面讲,在这个明星代言风险越来越高的环境中,选用与品牌或产品契合度更高,和消费者走得更近的意见领袖合作,或者也是一种更优的方向。嫚熙为各行业品牌提供了借鉴。
再者,嫚熙选择在聚划算欢聚日发布新品,也是基于对电商渠道的精准洞察。
主张“每一次欢聚都值得”的欢聚日,更看重品牌的价值表达和情感诉求,并将“情感性”作为欢聚日营销的主旋律。这也让嫚熙此次的推广与渠道的调性十分匹配,两方加持输出的情感冲击波自然更为强大。
嫚熙本来就是近年来最具成长性的品牌。这几年,它以产品力驱动品牌力,通过“反重力”哺乳内衣、日抛内裤、月子服等爆款单品,拥有忠实的品牌粉丝。2021年,品牌销售总额超过 15 亿,全网累计用户超过 3000 万。
有了契合度高的暖心大使,以及适配度高的线上渠道,再加上欢聚日前期线下电梯广告的投放,嫚熙这一波整合了线上线下资源,让品牌营销与电商活动形成了有效的闭环。
好的品牌理念,需要通过有效的手段让消费者感知。而好的产品,也需要营销策略的加分来实现长效引爆。
现在嫚熙入秋的这一波营销,让半边绒的暖植入消费者的心智,为即将到来的冬季的双11、双12以及春节档做足铺垫和蓄水。
我们都知道,判断一个品牌是否成功的标准,就是能否做到品牌即品类,品类即品牌。像保暖家居服这一类季节性强的产品,更是如此。要让消费者在感到天气变冷的时候,就能立马想到嫚熙的暖。更要让消费者在今后的每一个秋冬季节,都能对嫚熙的半边绒充满期待。
这就是品牌和消费者之间的念念不忘。
女性品牌
从共情走向同行
嫚熙不仅清晰地提出自己的女性主张,还用高价值感的产品为女性提供支持。
此次推出的半边绒家居服和月子服,就是嫚熙在用半边绒的温暖诠释女性力量。嫚熙采用改良过的定制羽毛纱,绒线轻盈、柔软、蓬松,纱线微弹、纤细、柔韧,采用双纱密织等织法工艺让衣服产生出轻、柔、软、糯、弹的穿着体验。其舒适度已经超过市面上的珊瑚绒、羊羔绒、法兰绒等面料。
最值得一提,当然是半边绒的加倍暖感。这来自嫚熙独特的双纱加密一体织工艺,双纱并非两层纱的简单叠加,也非比单层纱多一层,而是同时把两条纱线紧紧织在一起。与单纱相比,双股纱韧性更高、可植入更多绒线、织成更厚的面料。在双纱工艺的基础上,嫚熙还采用了外层羽毛纱+中空层+里层羽毛纱的3层循环锁温系统,能够锁住中间的空气,减缓与外界冷空气的对流,形成循环保暖效果。
据了解,嫚熙半边绒的保温率达65.9%,已经超过国标检测标准值要求的30%。想象一下,在寒冷的冬季回到家中,换上这么保暖的家居服,是不是能将一天的疲惫一扫而光。就像洗了一个热水澡一样温暖舒适。
穿上半边绒,给自己一个绒抱。在双臂交叉之间,去感受自己内心深处积聚的力量。嫚熙就是在用这样的穿着体验像女性消费者传递它的品牌主张。为了让品牌主张更加深入人心,这一次借着欢聚日,嫚熙打通线上线下,让品牌营销与电商活动闭环承接,最终形成了欢聚日当天的品牌大爆发。
对于品牌最难得的,就是有主张又有产品,有价值感又有功能性。
近年来,嫚熙一直在用过硬的产品力去践行自己的品牌理念,就像现在越来越多的女性通过自身的力量去自愈、自强一样。嫚熙之所以能够连续5年母婴孕产品类第一,相较其他品牌,嫚熙并没有口号式的喊话女性做自己,也没绑架式地歌颂女性伟大,嫚熙也并不是在做女性的代言人,而是真的以女性的视角去探索,去实践,去唤醒女性自身的力量和底气,找到了与女性同行、成长的共情力量,自然找到女性营销的破局思路。
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