带你参观Pebble：这家公司，和他们家的智能手表一样好玩

昨天讲了讲Pebble Time创纪录众筹背后的数据秘密，被小伙伴们说太严肃了，今天就轻松来一发！有人问我说，在Pebble工作是什么样子？手表真的随便带吗？据说Kickstarter视频NG很多次？

情况到底怎么样，还是要内部人才讲得清。我们再次拉来Pebble团队成员Wally王英骁，让他讲讲在Pebble的“日常”。

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Wally王英骁，清华大学自动化本科毕业，曾在纽约大学斯特恩商学院攻读博士，是Pebble第一个数据科学家和唯一一个华人工程师，并曾经负责过Pebble在中国市场的合作。如果你还有更多问题想问他，欢迎邮件骚扰：[email protected]，或者关注微信公众号wallyglobal

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- Wally王英骁

据说你是Pebble团队里第一个数据科学家，所以从前一个人奋（加）斗（班）的日子是怎么样的？

刚加入的时候Pebble还只有60多个人，我是唯一的那个数据科学家，一切都得从头做；再加上我之前都在软件公司做数据，来到硬件公司后，发现其实更困难。

我刚加入Pebble的时候，虽然有软件工程师在负责一些数据，但是大家连用户每天用多长时间也不知道，日活、月活，用户留存有多少大家也都不知道。所以我做的就是把这些数据都收集起来，然后产品化，我和另外一个工程师搭了一个搜索网站，这样每个人想知道用户的什么数据，点开就可以了。做了小半年，结果后来发现有个创业公司专门做类似的可穿戴大数据分析工具，早知道这样还不如自己创业呢。(笑)

到现在，整个团队已经有100多人了，我们团队也扩大到了5个人——老实说，现在公司在转型，现在变得更像软件公司了。

数据科学家，听起来很高大上的样子。。平常工作的时候都做些什么，Excel表吗？

当然不是。刚来的时候，我们做数据分析，一大块都是分析现有用户的活跃程度和留存度、分析现有的使用习惯，然后给产品提供建议。其实我觉得我们和小米有一点很像，他们的MIUI不是快速迭代出名么，我们的系统也是差不多两个星期一个版本，在怎么提高电池续航和效率方面都有很多提升。此外，我们还要对公司上下各个部门提供支持，比如帮他们看哪个渠道手表卖的最好、或者而看哪个合作应用最受欢迎等。

之后一个阶段，我和我的团队们主要在提供数据驱动的产品，包括利用机器学习模型，预测哪些用户可能会不再使用我们的手表，通过反馈方式——比如免费赠送充电器，结果发现这个方式入不敷出（笑），将他们重新激活。

再比如，当一个新用户第一次打开手表的时候，要怎么和他们互动呢？这就要靠数据挖掘，筛选最酷的App推送给他们。这是非常关键的，因为头一个星期的使用频率就直接决定了用户的以后的活跃程度。

有发现什么好玩的数据吗？

我们可以追踪所有应用的表现，也发现了一些挺有意思的规律：像是体育类的应用，比如ESPN的，在礼拜六晚上和周日下午比赛时期会出现使用高峰；而公共交通类应用，周五晚上会出现高峰，因为那个时候人们普遍会出去聚会喝酒，所以通常都需要撘公车回家。（嗯，好现象。）

有些用户你从数据上看是很奇怪的，他们什么App都不装，但是每天都会带着，睡觉也带着，却基本不怎么和手表交互（嗯，是不是就当成一块儿石英表了）；另外一类极端的用户每天就非常规律地戴两三个小时。

Pebble公司文化是什么样子的？

Pebble超爱黑客马拉松，不管你在做什么，每两个星期都有一个周五可以随意组队做自己想要的产品。

我记得有一次，我在黑客马拉松上的创意就是，想做一个算法，可以把现有的英文的手表应用，都自动翻译成中文。于是我周末就拉了一个工程师，花了一天时间，做了一个API，可以快速把一些英文的应用，比如Yelp，里面的所有内容转化成中文。第二天就把API给了开发者。我做这个是私心想多吸引中文内容，结果没想到，中文的没什么人用，结果把英文转成法文和德文的特别多（笑）。

Pebble非常开放，比很多其他硅谷公司还要开放，因为创始人原本就是一个大学生，而且我们很多实习生，所以校园的互动就很多。

同事都是什么样子的人？

员工里面有很多写开源程序的大牛，在Github上都有不少追随者的那种；也有很多创业者，比如说我们有几个同事都曾经是Y Combinator（硅谷知名孵化器）里面毕业的公司的创始人。

大家动手能力也蛮强的：最近一个实习生就在厕所门上装了一个锁，连了一个感应器，只要厕所是有人使用而锁住的时候，就会在我们办公室的大显示屏上显示厕所在忙——这样就不用大家上厕所再排队了。（笑，连这样的事都要智能化真的好么）

大家都是很直接的人，在众筹之前，我们有个同事在全员大会上提问说，要是这次连50万美元都没有筹到，那怎么办？CEO Eric就说，这我也不知道，我还真没这么想过。

这次众筹这么成功，有什么有趣的故事吗？

别看我们的Kickstarter视频很简单，但是差不多拍了一下午。视频里前排的几个需要振臂欢呼哥们，振臂欢呼了二十几次，都累得不行了。

在众筹的那几天里，我们公司的显示屏是Kickstarter那页，每次刷新百万的时候都会鼓掌庆祝，破千万还会开香槟，气氛特别好！

后来我们破了筹款纪录了，Kickstarter还给我们邮寄了一个蛋糕来庆祝，上面写着Kickstarter❤️s Pebble——那是必然的，因为他们也赚翻啦！我们全公司也包了一个酒吧庆祝。