文 | KD
ZoomIn特约亲子关系研究员,台湾师范大学 人类发展与家庭学系研究生,专长家庭教育、亲子关系促进、以及家人关系研究。受过完整的亲子关系促进关系方案设计、父母效能(PET)的系统训练。
上次,我们聊过沟通的SOLER模式
今天一起来学习科学鸡娃的新知识吧!
欢迎许多家长常问:「为什么我这么辛苦了,给孩子最好的,Ta仍然不听话?」

大部分的父母都爱孩子。
爱的方式对不对、合不合宜,就很难说了。
「孩子是我生的,我要他向东他不能向西…」
「我这么爱他,他怎么可以不听我的话…」
「孩子长大了,翅膀硬了,开始跟我唱反调了…」
「孩子没有社会经验,我怎么放心让他自己选?」
这里列出的可能是一部分家长对子女的教养态度。但在这些态度背后,若是没有一种自觉来自我调整,可能会产生很多不愉快的家庭冲突事件,而这些失败经验又会恶性循环导致亲子关系越来越差,终于无法弥补。到这时候,管也管不着,教更谈不上,孩子有如断了线的风筝,亲情再可贵也唤不回子女的心了。
因此,如何了解、接纳孩子,又如何教养他们,使孩子能快乐又健全地成长变成了家长头疼的问题。
管教子女是相当辛苦且复杂的工作。而那些鸡汤教给我们的「用心了解「尊重包容」等基本原则并不足以让我们和孩子之间沟通顺畅无阻。
今天我想从家庭教育专业的角度解决  「究竟怎么说孩子才愿意听」的问题。
科学的来说,在亲子沟通历程中,存在着一个循序渐进的金字塔模型。它以父母对孩子无条件的爱为基础(不因孩子表现好坏而爱或不爱他),从基础到进阶程度分为四个层次:
谈天→谈心→资讯提供→说服。
金字塔模型中的这种排列顺序,提醒我们与孩子沟通交流中,使用不同沟通方式有循序渐进的顺序。通过认识这一模型,我们会了解到不同层次的沟通方式分别起什么作用,更新我们对于亲子沟通的认识,并且在沟通理念上踏出重要的第一步!

第一层:谈天式的亲子沟通

亲子沟通技巧中,谈天是为人父母者最常应用的,也是最容易使用的技巧。它基本上不受时间、空间、事情和话题的限制,亲子谈天在整个亲子沟通的过程中相当重要,是建立和增进良好亲子关系、促成良好亲子沟通的主要基础。
现实情况是,我们其中有很多父母由于忙、茫(不知如何开启谈天的话题)或(看不见亲子间谈天的重要性)而未能确实做好谈天式的亲子沟通。

第二层:谈心式的亲子沟通

像上面的金字塔图所显示的那样,谈心先谈天,亲子之间若欠缺亲子谈天,则也很少机会进行谈心。谈心式亲子沟通具有心理学上的宣泄作用(或情绪净化作用),能够帮助父母认识子女的内心世界,提供适时而必要的协助或支持。
在孩子处理挫折、追求成长的过程中,谈心可能是最重要的沟通方式。为人父母者不妨有这样的认识——问题有时不在问题的本身,而在于父母处理子女问题时的心态和方法。可以这样说,如果父母是子女谈心的第一对象,或是子女心情求救信号的第一个接收站,则属于成功的父母。

第三层:资讯提供式的亲子沟通

这第三种方式是提供资讯,即交换意见、分享经验或提供资料等。一般父母,尤其是爸爸,对提供资讯的沟通方式最为看重,而这种心态是不难理解的,毕竟父母是孩子生命历程中第一位老师,父母向孩子分享经验,能让子女少走弯路和试错的过程。
然而,有的父母疑惑不已,「我的孩子根本就不听我讲,在我想要分享经验和教训的时候根本就没有耐心」?常常在这一层的沟通中遭受失败,那是因为父母没先做好谈天式和谈心式的亲子沟通。也就是说,父母要子女在第三层次的资讯提供中做个好听众,则父母必须先在前两层谈天和谈心中做个好听众。而且父母在提供经验时也要注意技巧,避免倚老卖老、长篇大论。

第四层:说服式的亲子沟通

这一层次的沟通试图在使子女接受父母的意见、观点和方法,这可能也是部分父母进行亲子沟通的最终目的。本着一种协助子女学习思考和行动的目的,绝大多数的父母愿意以最多的时间和最大的努力进行说服式的亲子沟通。
而事实上,父母如果想成功影响或说服子女,则必须:
①先做个好听众,用心倾听孩子表达自己的经历和情绪。
②在不同情境中使用适当层次的沟通方式,让沟通过程富有弹性。
③依据亲子沟通方式,循序渐进地做好谈天式、谈心式和资讯提供式的亲子沟通。
爱的练习
我们常常觉得,爱是本能,不需要训练或练习。
恰恰相反,爱是本能,爱的技却非常需要刻意练习。人际交往靠的不是运气,了解爱,掌握沟通技巧才是和谐关系的本质。
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这本书不仅适用于两性关系,更对于处理家庭关系提供了指导。
里面提供了五种小练习,从今天起,就开始试试吧!

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