壹心理创作者 | 何孟欣
主播 | Zoi
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这是你学习到的第 255 个心理知识
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在情感咨询中，常常会听到“理性的男孩和他不快乐的女友”的故事——
故事中的女朋友都不算很“作”的女生，但容易因为一些生活小事陷入负面情绪；事件本身往往跟男友无关，但因为男友无法恰当地表达关心和支持，反而让两个人都受到了伤害。
你是否也曾在恋人陷入负面情绪时手足无措？以下4点才是帮助ta的关键。
1.接纳ta的情绪
有些人注定比别人更加敏感细腻，也注定比别人遭受更多情绪上的折磨，但同时也让他们收获更加丰富的情绪体验和对生活更深刻的理解。
遗憾的是，我们的文化环境对情绪并不宽容。这就导致了很多情绪化的人，比别人更厌恶自己的情绪。
所以，一旦你对ta的情绪表现出不解甚至是拒绝，只会给ta造成更沉重的打击，使事情进一步陷入僵局。
你最需要做的就是接纳ta的情绪，让ta平静下来。只有情绪平静了，才有可能进行理性的交谈。
2.不要急着去处理所谓“真正的问题”
很多人在面对恋人的崩溃时，思路很直接：ta的崩溃是因为遇到了难题，那只要给ta解决方案，就能解除ta的痛苦。
但很多时候，越是急着处理所谓“真正的问题”，越是会把事情推向不好处理的境地。
你自己也一定经历过这样的时刻：陷入难以解决的困境，关心你的人竭力想为你做些什么，却不得其法，甚至弄巧成拙，真心变成了困扰。
所以，在恋人陷入情绪漩涡时，你唯一要做的就是为ta提供支持，帮助ta平复心情。等待ta的情绪过去，再来进行理性的探讨。
3.进行“反馈式”倾听，给ta的情绪一个出口
具体来说就是：
  • 聆听对方的话语，特别是和对方的感受相关的部分；
  • 为了表明自己确实听到了，要换位感受ta的情绪，再重述其中的感受部分。比如，
当ta说：我讨厌那份工作。
你应该说：对你来说确实很糟糕。
不需要提问、分析、建议，不需要用你的类似经历来提建议，用心倾听和反馈就好。
要知道，在恋人崩溃的时候，一个真诚而关怀的姿势，比任何建议都有效。
4.没有什么比爱更能安抚人心
每个人内心深处，都有着能够自己解决困境的强大力量。只是有时情绪太过混乱，导致ta没有办法成功调用这些力量。
人需要感受到有人在支持着自己，这份支持本身甚至比支持的实际内容更重要。我们常常以为左右了我们行为和选择的，是一些更加理性的判断，但真相是：情绪在极大程度上统治着我们的生活。
如果你爱的人正处于崩溃处境，请一定记住：实际行动上的帮助是必要的，但最紧急和重要的是——
为ta提供一个被爱、被支持着的安全环境，让ta的情绪平复下来，最好的ta才可能被唤醒，真正理性地去面对问题。
总之，当你爱的人陷入困境，不要急着去解决所谓“真正的问题”，试着去接纳ta、倾听ta，要相信ta的内心就有着解决问题的力量——在那些最脆弱的时刻，人类有求于世间的，仅仅只是爱。
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- 壹心理创作者简介 -
孟夏 / 
北师大心理学在读

但并不企图穿透你
作者微博：@孟夏是夏天的第一个月
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