硅谷的伟大公司,基本都在做三件事情,不是打造产品、吸引用户、拿VC的钱、学变现之后上市。而是引领公司的文化和使命;汇集顶尖人才;让自己变得更强大。

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硅谷最震撼的公司不是苹果特斯拉,而是Airbnb
这次硅谷之行,我们去了谷歌、Facebook、特斯拉,但最让我惊讶的公司是Airbnb。我们在那里学到了一个当头棒喝的文化,“Be a Host”。看起来最虚的文化,却成了它最核心的竞争力。
“Be a Host”的文化渗透在他们每一面墙上,体现在公司产品服务上,员工不论做任何事情,都会努力做到极致,给客人最大程度的归属感。 

新京报记者  彭子洋  摄
一个伟大的公司,应该有一个伟大的愿景。苹果的文化是什么样的?基本就是进入了一个飞碟,封闭、隐秘,进去就出不来。我们下了班车,迎接我的是他们的警卫,跟我讲的第一句话是“请勿拍照”。
到了特斯拉之后,我看到的是一个科技愿景成就美国梦的真实写照,这是机器人操作的工厂,里面的少数的人基本都是码农,来协调这些机器。科技愿景是非常强大的文化。
所以说,硅谷不是一个文化,不只是代表科技、开放、分享的文化,而是基于开放、科技、分享,产生了很多不同的苗子、不同的种子,发展成了很多伟大的公司。而任何一个伟大的公司,都有独特的、有情怀的文化。
Airbnb的使命是让人能够天下为家,文化是“Be a Host”,友善、好客。Google的使命是组织全球的信息,文化是自由、民主、精英。特斯拉的文化,是让汽车像自来水一样。
正确的文化和使命要满足三个条件:是公司的灵魂,有情怀和价值;要解决艰难的问题,不是一句很普通的话;要足够的清晰和细腻。
一个好的公司领导,还要真心相信自己公司的使命和文化,要不然的话还不如不要。如果不能身体力行,就很容易做出废话、谎话、套话,甚至是屁话。
寻找优秀人才,不要吝啬股份
一旦有了很好的文化,就可以用来招揽人才。 
顶尖人才有多厉害?杰夫·迪恩到了Google以后,做的第一件事情就是把之前两个创始人写的代码全部扔掉。要感谢他的代码,现在用Google不宕机主要是他的功劳。这样这样一个人占Google 20%的股份会不合适吗?肯定不会。如果找到这样的顶尖人才,一定要给出巨大的奖励,给他放权。
怎样做好人才的管理?我分享五点个人经验。 
第一,作为创业公司CEO,应该花30%的时间在招人上。
第二,对这些人才一定要慷慨,要把公司的股份、利益让给他们。
第三,重视10%的核心员工。必须清晰这10%的人是谁,对他们要有相当程度的认可,要给他们很好的待遇,放权给他们。
第四,一流的人雇一流的人,二流的人雇三流的人,当一个二流的人进入公司,就开始往三流走了。所以任何一家创业公司,都要招聘一流的团队。
第五,你想怎么被管理,就想怎么去管理人。是不是真诚,聪明人是可以把你看透的。嘴上说给股份,但实际上不给,嘴里说放权,其实管得很死。如果创始人只是在做面子工程,聪明人最终会流失。  
百亿美金创业者都是偏执者
Facebook投资人尤里·米尔纳说,百亿美金独角兽公司,CEO共同的特点是偏执、强大,绝不是四平八稳的。
比如扎克伯格,他的公司愿意挑战艰难问题,挑战别人不敢做的事情。为了进入中国市场,他做了很多努力。学中文,用中文做演讲;参加清华经管学院的董事会;请领导参观他的办公室,阅读并展示社会主义的书。无论他最后是否成功,他演绎的都是一个强大的、偏执的、自信的、不怕困难的人。
第二是think big。因为安卓的发明,做一部手机的成本从两亿美元降到了200万。做机器人会不会有这一天?Playground要做的就是在机器人和智能硬件领域,重复Android的奇迹。因为各种各样的硬件需要介入,所以这比Android要难十倍。但是他们敢于挑战,敢于think big。今天我们创业在选是做O2O还是内容娱乐,还是电商?当你面临选择题的时候,不要选择ABCD,要自己创出个E,这就是突破框框的偏执人要做的事情。

尤里·米尔纳的公司,最后一轮融了两亿美金,转手就全部投给了Facebook,这让人跌破眼镜。但他后来赢得25倍的回报,成了全球追捧的神话。他是什么心态呢?这是ALL- in的心态。
如果在座的各位能够打造一个非常有情怀、有使命的文化,能够找到最棒的团队,让自己变得更强大,我相信你们一定也可以打造一个百亿美金独角兽。

对话:创业公司不要有小圈子 
创业者:前段时间你在接受采访的时候说,在十点半之前一定会睡觉,现在年轻人很少10点钟之前能够上床睡觉,你事情每天那么多,是怎么做到的?
李开复:最简单的就是找一批优秀的年轻人,把最困难的活儿、最大的压力,让他们来承担。对他们来说,是一种挑战,是一种亢奋,对我来说,是能够活得更久。(现场笑)
作为一个创业这,一定要努力打拼,睡很晚都可以理解,但是你对自己有一个责任,就是不能让自己倒下。
创业者:我的创始团队里有地产公司的,销售是加多宝之前的营销总监,来自于这么多行业的能人在管理上面应该注意一些什么? 
李开复:在创业过程中,要让大家认为自己是公司的主人公,在早期创业的时候,大家的利益还是尽量保持一致。对于核心团队,在五年以后,他们还是不是顶尖的10%,是不是可以依仗的管理者。如果是,你要在期权方面更慷慨一些。
还有一点要注意的就是,初始创业的几个核心人物,有时候会形成一个小圈子,让我们作为后来人有打不入核心的感觉。我会希望大家能够考虑,做到后来者也认为自己是公司的主人翁。这个能够运营得好的话,可能会让公司不只是从0到1,甚至到10万、100万都能做得更顺畅。
新京报记者 曾庆雪
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