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常常有朋友问我：我看美国小学课堂照片上孩子们都看上去玩得开心的样子，是不是他们上课很皮？我的答案是：是，也不是。
美国孩子上课可以称之为活跃：小组讨论(group discussion)、图片走廊(picture walk), 找搭档讨论 (Think-pair-share) 这些方法都是鼓励孩子上课多说、多思考。但是，纪律也是基本要求之一。
没有规矩，不成方圆。这句话在美国小学课堂同样适用。所有的学习都建立在课堂纪律(Classroom management)之上。别说孩子，成人都难以从一个乱哄哄的课堂静下心来学习。美国小学开学的前面两个星期一般不会教很多内容，而是一遍遍教规则、训练孩子的纪律。
在美教书的老师，我个人觉得情商是第一。一个没有情商的小学老师，纵然满腹经纶，有再多的理论技巧，如果不会和人相处，不懂得如何与孩子建立感情、训练学生，那么她的教育是无效的。我当年做学生实习的时候，师从一位教了三十年的美国白人老师，她是一位非常Old fashion的传统老师。我问她有什么好的课堂管理办法，她却推荐我去看一本书——《The Dog Whisperer》，她说训练孩子就像训练狗狗一样，有章程，有规矩，要倾注与爱和时间，辅以痛的辛料，才能建立良好的秩序，培养出优秀的孩子。
当然，每个老师的教书风格不一样，课堂管理的办法也不一样。那课堂管理有什么诀窍呢？下面小杨老师就来介绍一下自己总结的技巧。
第一步：建立感情
我认为所有课堂管理的基础都是爱与痛并存的。温顺懂礼貌的孩子尝到甜味就能遵循学校的秩序和规则，而破坏规则的孩子就需要尝到tough love的猛烈味道。当然前提是，要和孩子建立良好的感情。我很喜欢Rita Pierson在TED上的演讲《Every kid needs a champion》，其中最著名的一句话是：
“
孩子不会从他们不爱的人身上学到任何东西。
”
如果孩子不喜欢你，那么他一定不会从你身上学习。那么老师是否要取悦学生，为了让学生喜欢而丧失原则呢？我觉得不是。在和孩子建立良好感情的基础上，要让孩子明白，对他的奖惩，都是源于爱和关系。也就是那“Tough Love”的味道。
拉近孩子距离感的小秘诀我总结以下几点：
  1. 开学，树立威严的同时，给一颗糖。糖可以是方方面面的，每个孩子都喜欢赞美，多赞美他们，多表扬他们，多做他们喜欢又对他们有利的事情。
  2. 做个接地气的老师，谈谈自己的生活。我经常和我的学生谈我的生活，谈旅游，甚至在他们紧张的时候谈我儿时失败的经历，看着他们哄堂大笑，反倒是拉近了彼此的距离。
  3. 奖罚分明，为他们主持公道，赢得信任。
  4. 好玩的活动与紧张的学习相结合，让孩子们有Brain break。多多设计有趣的活动，让孩子们觉得你是个富有情趣的老师。
第二步：有系统的奖惩制度
在美国小学里面，一个井然有序班级里面需要建立一个良好的奖惩制度——无论是口头上的还是物质上的。班级奖惩系统一般有三级——个人的、小组的、全班性的。这也是每年Back To School Night我会跟家长沟通的内容之一。
全班性的奖惩制度中美国老师常用的是罐子。罐子里面可以放石头或者玻璃弹珠。全班一起努力把罐子填满，就可以获得奖励（派对、看电影等等）。那怎么赢得弹珠呢？老师可以设置各种各样的赢得弹珠的方法——全班五分钟之内整理好书包加两颗弹珠、全班在图书馆安静地读书加两颗弹珠、全班坚持在地毯时间安静听老师十分钟加两颗弹珠…
记住，每个加弹珠的时刻都是要具体的并且马上鼓励的，就好像狗狗跑去给主人捡钱回来立马可以得到一个爱的鼓励一样，长期坚持，孩子就会把这些点滴的行为变成习惯。
小组计分也非常有用。我去年一年就使用小组计分的方法，每个组在规定时间能达到要求里面给加一分。这样孩子们都争先为自己的小组加分，也可以让小组的成员之间互相监督。小组之间一般都使用计分的方法，每个组会比赛，看看哪个组最先得到一定的分数。
有创意的老师还可以把它设计成各种不同的形式。
全班性和小组的奖励也有弊端，难免出现那么几个调皮的孩子，拖了全班或者全组的后腿。对于那些遵守规矩努力认真的孩子，颇有不公。所以个人奖励必不可少。我按照推荐指数从低到高选出来几个在美国小学常见的个人奖励系统。
第三名：Rainbow Chart
最常见的就是Rainbow Chart彩虹表。每个孩子都有一个写着自己的名字的夹子。每天从绿色开始，往上走是越来越好，到了最顶上是最棒，可以积分获得奖励。通常是到了最顶上的孩子可以积一分，积十分可以打开百宝箱（Treasure Box）。往下走就是越来越不好，到了最下面就是通知家长了。
还可以做成各种各样不同形式的样子。
这个表也可以用到全班性的奖励中，叫做”Rrainbow Club” 。全班一起为了实现一个目标一起奋斗。例如全班到达红色：阅读时间。橙色：阅读时间+桌游。黄色：红色+橙色的所有奖励还可以喂小动物等等。
第二名：Behavior contract
我在之前非常详细地介绍过行为表的使用方法（链接）。behavior contract（行为合同）是让孩子自己想出他需要实现的目标，和老师＼家长沟通，并且约定时间来审阅这个目标，看看是否实现。家长老师可以在目标达成后给与奖励或者下一步措施。这个在美国小学课堂很常用。一般来说分为几步：
1.  家长老师和孩子一起头脑风暴，让孩子自己设定目标。例如我有两个学生。一个是没有礼貌并且有暴力倾向，每每遇到不喜欢的事情就会容易发怒。所以他的目标是：
a. respectful to students and adults尊重老师学生  
b. calm down when I'm confused or upset（遇到不顺利的事情时冷静下来）
c.  keep my hands to myself管好自己。
 另一个孩子，虽然对老师学生都很尊敬，但是无法专心学习，上课总是发出奇怪的声音干扰课堂，有时候甚至唱歌捣乱。所以他的目标是：
a. Complete school work （完成课堂作业）
b. Stay in seat（坐在位置上）
2.  像签合同一样，把定好的目标写下来，并且设定一个一起审查结果的时间。到了约定的时间，如果孩子达到了既定目标，那么应该有奖励。如果没有达到既定目标，就需要头脑风暴想出别的方法。
签订好合同以后，就需要Behavior chart（行为监督表）来增加好的行为，减少不好的行为。这里有几种行为监督表。
每次当你观察到孩子有了上述好的行为以后，放一个星星、笑脸或是贴纸在表格里。设定一个小目标。例如每天赢得5个笑脸就可以有一个奖励。奖励可以是：、打开百宝箱、和父母玩游戏、多五分钟看电视。注意这个表格最好放在家里醒目的地方，这样能适合提醒孩子记得遵守规矩。例如如果是提醒孩子玩具要分享的表格，那么就把表格贴到玩具区的墙上。
第一名：Pocket chart
这是我目前最喜欢用的。原因是因为我现在带有三个班的孩子，这个可以用来每天迅速归零。另外它比彩虹夹子更好的地方就是每个孩子有属于自己的格子，一目了然。而彩虹夹子很小，坐在地毯上的孩子常常看不清楚。
这个表格有弊端的就是它是太过消极。每天孩子从绿色开始，黄色-提醒一次，橙色-Recess与老师谈话，红色-通知家长。没有孩子希望大量的负面信息。所以我特地自己制作了紫色的纸片，如果孩子表现好，到达紫色，可以加一分。每天孩子们都非常兴奋，做完一件事情就期待地眼神看我——我可以变成紫色吗？
特等奖：Recess Academy(课间学院)
我在学生实习的时候我的另外一位指导老师Ms.Wu 给我推荐了一本课堂管理的书。读下来非常受益，当然启发最大的是Recess Academy——大意就是孩子不会的技能，需要他们反复练习。
这个方法贯彻在美国小学老师教书的方方面面。例如从地毯到我教室门口，我和小朋友们在开学来来回回不止练习了十几遍。只要有人排队说话，我就会让他们回地毯，重新走过去，如果有人没有按照规矩来，回来，再走。来来回回反复练习，知道他们知道我的要求。
Recess Academy也是一样。我把所有的规矩都打印成图片，贴到白板上。Pocket chart里面达到橙色的小朋友，将会课间留下来练习规矩。例如上课插嘴讲话的小朋友，我会模拟上课，他会练习举手讲话。反复练习两次，直到符合要求。下面是巫老师的教室课堂实拍。
Bonus!Class Dojo
在美国教书的老师肯定不会对Class Dojo陌生。这是一个课堂行为管理工具。老师会生成一个在线课堂，老师根据每个孩子的行为加分或者减分。电脑和IOS上都可以使用。每天放学孩子都可以看到自己的分数。
最重要的是——这个系统可以和家长连起来！家长也可以通过检查Class Dojo的分数看看孩子在学校表现如何。下面是一段小杨老师的classdojo使用分享：
好用的小技巧
除了以上的方法以外， 我还有几个对新手老师课堂管理的小建议：
1.  Ask Three Before Me!
老师做Center，其他小组有问题怎么办？Ask Three Before Me！在问老师之前先试试下面方法，减少小组活动的混乱。
A. 找白板上答案 
B. 问朋友 
C. 问小组长
2. 表扬孩子对的行为(positive reinforcement)，让他们尝到甜头，他们会更喜欢做这些好的行为！
2.  Consistency: 无论是奖励还是处罚都要坚持。不能今天做了，明天就不做了。要一直坚持下去。长期下来会有很大改善。
3.  说过的话一定要做到。千万不要说吓唬孩子的话，家长孩子说话都应该理性，言出必行。如果不能做到，就不要说。如果要奖励孩子，那就要真的做到。如果有后果，那也要立马施行。一旦孩子发现老师家长说话不算数，就不会再惧怕任何后果了。
4.  孩子做不好的事情让孩子一遍遍练习，不要怕浪费时间。时间就是用来培养习惯的，不要急于让孩子在有限时间内完成多项目标。慢工出细活。
5.  给有限的选择。在管理行为问题时，少争论，多选择。例如孩子一直声称自己没有做错或者不肯承担后果，给出选择。例如有一个孩子欺负其他孩子，并且不肯道歉承认错误，老师家长应该给出有限选择——
  1. 要么现在道歉取得对方谅解
  2. 要么休息时间留下来跟老师谈一谈为什么做错了。
6. 提前告知后果。提前告知后果可以预防孩子在看到后果时情绪激动。让他们明白这是自己的选择。
7. 用心和爱。最后我觉得，当老师必然需要爱心和耐心，如果不是为了教育而不情愿地从事这份工作，我建议还是转行看看别的职业吧。孩子们的心灵，需要一颗真心呵护。
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 关于 作者 
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小杨老师
美国加州公立小学双语老师
美国双语教育硕士
美国计算机硕士
持加州中小学双语教师资格证
教书匠在美国
两位任职于美国公立小学的双语教师主笔
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