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TikTok Shop最后终究还是为Shopee做了嫁衣...
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文:喜之羊
TikTok Shop印尼站点卖家已经收到邮件,邮件通知TikTok Shop印尼的业务将会在今天(2023年10月4日)雅加达时间下午五点正式关闭。
TikTok Shop将于10月4日正式关闭
TikTok Shop官方经理也在群里通知卖家:“TikTok Shop即将暂停交易,...现在能想到的处理方式有两种:
1.让商家迅速搭建落地页,承接Tik Tok广告流量;
2.可以让商家引流去虾皮交易。
TikTok官方经理表示,“我们广告侧的立场,是尽可能帮助商家减少损失。”
TikTok Shop官方经理表示会尽可能帮助卖家减少损失
不惜让卖家转去竞争对手Shopee来减少损失,这项解决方案中不仅体现出了Tik Tok的格局与以卖家利益为中心的思想,也可以看出Tik Tok目前是真的穷途末路了。
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一夜回到解放前
努力
泡影
9月27号印尼颁布新规,规定社媒平台不能开展电商业务,并禁止了100美元以下进口商品的在线销售。
贸易部长祖基菲里·哈桑表示,“我们将不再为 TikTok Shop Indonesia 的电子商务交易提供便利”,不遵守货物交易禁令的公司将首先受到警告,然后吊销在印尼经营的许可证。
9月28日,印尼海事与投资统筹部长卢胡特·宾萨-潘杰坦(Luhut Binsar Pandjaitan)表示,他已会见了周受资。会议讨论了禁止TikTok商店的问题,TikTok作为社交媒体被禁止用于电子商务。卢胡特表示,周受资对印尼政府颁布法规将社交媒体与电子商务分开的决定没有异议。
“我不认为有什么问题。昨天,TikTok的首席执行官和我见了面。他们接受了(政府的决定)。”卢胡特在雅加达南部的库宁甘地区对记者说。
新规定对 Tik Tok 来说是又一个挫折,近几个月来,Tik Tok正因为用户数据安全以及该公司涉嫌与北京的关系而在美国和其他国家面临严格审查。
印尼市场是最早开通TikTok Shop的地区,2021年2月开通并上线小黄车,2021年4月完成第一次直播带货,2023年10月4日小黄车正式被关闭。印尼是 TikTok  Shop 的全球仅次于美国的市场,也是第一个试点该应用电子商务部门的国家。从上线到关闭,印尼小黄车在两年半多的时间里,取得了不菲的成绩。
在印尼的最后一个月里,TikTok Shop的成绩有目共睹。据EchoTik数据分析(第三方数据平台,非官方全量数据):在2023年8月至9月近30天,印尼总GMV超过2.49亿美元,平均客单价在5美元以下。其中最为热销的美妆个护类目,GMV超过4655万美元。美容产品进入印尼必须获得卫生部POM机构的化妆品分销许可证。
据英国金融时报报道,Tik Tok shop跨境电商业务今年在印尼的GMV同比翻了一倍至25亿美元,预计今年整个东南亚地区的GMV将达到150亿美元,同比增长近三倍。如今TikTok Shop在印尼的事业被半途“腰斩”,预期GMV自然也就没了下文。
自从发展电商业务以来,Tik Tok谨遵“烧钱”战略,今年6月,Tik Tok首席执行官周受资在一场雅加达论坛活动中表示,未来几年内,TikTok将向印尼和东南亚地区投资数十亿美元。印尼作为Tik Tok的重点市场之一,投入的资金自然不少 ,如今关停小黄车,过去投的钱也基本相当于打了水漂。
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另寻出路
独立
损失
Tik Tok在给卖家发送的邮件中表示,“我们将不再为TikTok Shop Indonesia的电子商务交易提供便利。我们将继续与政府合作,寻找最佳方法,以便将来再次为您服务。”“我们对印度尼西亚的承诺仍然坚定,我们继续努力调整产品,以找到创新方法来支持印度尼西亚中小企业社区的长期增长。”
可见Tik Tok并不会放弃印尼的电商业务,势必会换一种方式回归印尼。有不少卖家猜测未来TikTok Shop会与Tik Tok“分家”,单独成立一个电商APP。届时Tik Tok将会成为引流渠道。
此次邮件末尾一句话:“我们期待着在TikTokShop中与您合作。”似乎坐实了这几天来独立电商APP的猜想。
但分离电商业务这种模式的缺点也很明显。首先,需要跳转不同APP的流程会降低转化率,站外引流也会使Tik Tok的流量效应大打折扣。单独分离出来的APP大概率只能作为货架电商,而Tik Tok近两年令对手望而生畏的增长速度正是得益于其长期探索的兴趣电商模式。被迫以这种方式转型货架电商后,其TikTok Shop也会优势全失。
另外,Tik Tok缺乏货架电商经验与相关人才,短期内要想搭建起一个成熟的电商APP颇有难度,想要与屹立印尼多年的Shopee、Lazada等平台抗衡更是难上加难。
TikTok Shop关停后,卖家和市场份额都会流向Shopee、Lazada、Tokopedia等平台,到时候TikTok Shop再想抢回市场资源恐怕会更不容易。
值得一提的是,这几天印尼的电商界可谓是“人仰马翻”,忙到飞起的不止是TikTok Shop,还有Shopee和Lazada。
Shopee 印尼站发布通知称依照印尼政府政策要求,将停止展示和售卖跨境商品。在印尼站点已上架的跨境商品,平台将统一处理且不会产生罚分,并且卖家将于即日起无法从后台上传相关商品。另外Shopee在9月27日发布了对印尼跨境卖家关停印尼海外仓和3PF业务的通知。
Shopee 印尼站发布通知称将停止展示和售卖跨境商品
Lazada也及时出具相关通告,表示因印尼最新监管要求,部分与最新政策要求相冲突的商品可能会进行下架处理或限单,海外至印尼的 LGS 物流服务和新订单履约也可能受到影响。
Shopee与Lazada在忙着剥除跨境业务,Tokopedia也马上澄清平台不存在跨境商品。可见跨境卖家在印尼的路已经彻底断了。很多卖家已经开始商量对策,目前似乎只有两条路可走:
1.跨境转本土;
2.放弃印尼站点,转向其它市场。
其中,跨境转本土虽然好处多多,但门槛也较高,部分中小卖家无法转型。转其它站点也颇为可惜,印尼作为东南亚第一大站点,市场大、出单率高,利润也相对较高,东南亚其它站点要远不如印尼站点,所以无论如何放弃印尼站点对卖家来说都是不小的损失。
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扶持本土
策略
教训
经过这一大变故,印尼的本土化水平将会飞速提高,以跨境业务为主、客单价极低的Temu之前进入印尼只是比较困难,但还是有可能,但这之后,Temu如果想进入印尼就必须要转变自身模式了。
这样看来,印尼高高竖起的壁垒虽然让Shopee和Lazada含泪砍掉了跨境业务,但也形成了一层不会被轻易攻破的防线,大大减轻了其竞争压力。
值得一提的是,Tik Tok在邮件中表示:“们继续努力调整产品,以找到创新方法来支持印度尼西亚中小企业社区的长期增长。”
而支持印尼本土一直以来都是Shopee和Lazada的方针策略之一。
2019年Shopee的公司报告称,已向马来西亚和新加坡出口了 5,000 多种印尼产品。
2020年政府已与电子商务平台Lazada Indonesia合作,推进与数字平台的合作伙伴关系,以实现今年推动200万家中小企业实现数字化的目标。
政府与 Lazada 合作开展培训计划以推动中小企业在线(图源:雅加达邮报)
而此后Tik Tok也会向印尼看齐,支持印尼本土企业会成为Tik Tok痛定思痛的教训。
Tik Tok的电商业务多久才能回归?又会以什么样的形式回归?让我们拭目以待。
END

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