近期一位技术能力还不错的程序员朋友跟我吐槽说,好不容易通过了某大厂的专业技术面试,没想到居然在HR面试环节翻车了,真的亏大了……
我跟一些HR朋友聊了一下,HR的面试过程,通常会注重看候选人的哪些表现,以此判断是否匹配岗位和企业,总结了下面的注意事项,大家提前做好准备,别再因为这些细节而翻车,毕竟在当前的大环境,找到一份工作真的不容易:

一、不了解业务

专业技术人员仅仅关心自己的技术实现和问题解决,对公司和团队业务不了解,无法说出自己所做业务的价值,不清楚自己公司的业务状况,仅仅是被动完成任务,就会被判定为被动完成工作者,缺乏团队意识,缺乏主人翁意识,仅仅是一个打工人。
解法:平时工作中主动了解公司业务,业务价值,了解团队的目标制订,业务实现逻辑,了解产品体验,了解用户反馈。从以下渠道可以了解自己公司的业务和目标公司的业务发展情况:
  1. 公司官网:可以通过公司官网了解公司的历史、愿景、业务范围、产品和服务、企业文化等方面的信息。
  2. 公司年报:公司年报是了解公司业务发展情况的重要途径,可以了解公司的财务状况、业务发展情况、市场竞争力等方面的信息。
  3. 行业报告:可以查阅行业报告、研究报告等,了解所在行业的发展趋势、市场规模、竞争格局等方面的信息,从而了解公司在行业中的地位和发展前景。
  4. 员工和同行交流:可以通过和公司员工、同行业从业者交流,了解公司的业务特点、优势和劣势等方面的信息,从中获取更多的行业洞见和信息。
  5. 公司新闻和社交媒体:可以通过公司官方网站、社交媒体等了解公司的最新动态、业务拓展、战略规划等方面的信息。
  6. 公司招聘信息:公司招聘信息中也包含了一些公司业务方面的信息,可以通过招聘信息了解公司的业务方向、职位要求等方面的信息。
总之,了解公司业务发展需要从多个渠道获取信息,综合考虑,以全面了解公司业务发展情况,为个人的职业发展和决策提供有力支持。

二、沟通表达能力差

HR不仅关注技术能力,也重视沟通和表达能力。如果候选人在HR面试中表达不流畅,解释不清晰,容易造成误导,这会对整体印象产生负面影响。
解法:学习关于沟通的专业知识,例如沟通的4A原则,刻意练习沟通技能,例如听说读写技能,公开演讲技能等,推荐几本书,有助于沟通能力提升:《金字塔原理》、《非暴力沟通》、《沟通的方法》。
以下是一些提升沟通表达能力的建议:
  1. 增强自信:自信是有效沟通的基础,要相信自己的观点和表达能力,不要害怕被别人质疑或批评。
  2. 提前准备:在进行重要的沟通前,可以提前准备,包括制定清晰的表达目标、准备相关资料、思考可能的反驳等,以充分准备自己。
  3. 倾听和理解:沟通不是单向的表达,也需要倾听和理解对方的观点和意见,要认真倾听对方的观点,理解对方的立场和需求。
  4. 清晰明确:在表达自己的观点和意见时,要清晰明确,避免含糊不清或者语焉不详,可以使用简洁明了的语言和实际例子来支持自己的观点。
  5. 注意语气和态度:沟通的语气和态度也很重要,要保持礼貌和尊重,不要攻击和批评对方,可以通过表达自己的想法和建议来达成共识。
  6. 练习和反思:沟通表达能力需要不断练习和反思,可以通过模拟演练、角色扮演、写作等方式来提升自己的沟通
  7. 表达能力,同时也要反思自己的表达方式和效果,不断改进和提升。
总之,提升沟通表达能力需要不断练习和实践,同时也需要关注自己的语言、态度和思维方式,不断反思和改进,以达到更加有效的沟通效果。

三、学习能力和进取心不足

HR希望聘请有持续学习动力和进取心的员工。如果候选人表现出满足现状、不善于主动学习的态度,HR可能担心其发展潜力有限,难以长期成长。
解法:在日常工作中学会建立自己的职业发展的成长体系,可以借鉴一些市面上现成的体系,譬如大厂的职级发展体系,例如腾讯、阿里都有各个岗位的职级体系,进行自我评估和求教职场前辈对自己进行评估,设定起点和目标,譬如一年时间,将知识、技能、能力提升到目标职级的要求。
在职场中,善于学习的人通常具备以下五个特征,供参考:
  1. 积极主动学习:善于学习的人会积极主动地寻找学习机会,不断学习新的知识和技能,不断更新自己的知识和技能,以适应职场的变化和发展。
  2. 有效学习:善于学习的人会寻找最有效的学习方法,例如通过阅读书籍、参加培训、观察他人等方式来学习,从而快速、高效地掌握新的知识和技能。
  3. 不断反思和总结:善于学习的人会不断反思自己的学习过程和方法,总结经验和教训,不断改进自己的学习方式和效果。
  4. 接受挑战和变化:善于学习的人会接受新的挑战和变化,勇于尝试新的事物,从中学习和成长。
  5. 与人交流和合作:善于学习的人会与他人交流和合作,借鉴他人的经验和知识,从中学习和成长。
善于学习是在职场中不可或缺的能力,只有不断学习和提升自己,才能适应职场的变化和发展,保持竞争力。
只要你谈到学习能力,一定是有案例支撑的,把看起来虚无缥缈的学习能力,变成肉眼可见的学习成果,如果是和当前岗位能力要求是紧密相关的学习案例,必然是加分项!

四、个人兴趣狭窄

广泛的个人兴趣可以反映出一个人开放、积极的心态和态度。如果候选人表示除工作外几乎没有其他兴趣爱好, HR可能觉得这人生活单一、思维定势,跟公司的企业文化理念不很契合。
譬如,我们可以培养自己的一项运动爱好,不但有利于培养积极心态,更是有利于最基本的身体健康。
  1. 选择适合自己的运动项目:首先要确定自己喜欢的运动项目,可以根据自己的兴趣、体质、年龄等选择适合自己的运动项目。
  2. 制定计划:制定一份可行的计划,包括每周的锻炼时间、强度和目标,可以帮助自己保持动力和坚持下去。
  3. 找到合适的场地和伙伴:选择一个合适的场地进行运动,可以与朋友或者其他运动爱好者一起锻炼,互相鼓励和支持。
  4. 学习相关知识:了解运动项目的规则和技巧,可以通过网络、书籍、教练等途径获取相关知识,不断提升自己的技能水平。
  5. 坚持锻炼:坚持锻炼是培养兴趣爱好的关键,可以通过制定小目标、记录进步等方式来激励自己坚持下去。
  6. 参加比赛:参加比赛可以增强自信心,提升技能水平,也可以认识更多的运动爱好者,推动自己不断进步。
享受运动带来的快乐:运动不仅可以锻炼身体,还可以带来快乐和满足感,享受运动的过程和成果,让自己更加健康和幸福。

五、职业规划不清晰

HR希望聘请有清晰职业规划和发展方向的人才。如果候选人对下一步职业发展或职业兴趣没有确定的方向,HR会担心这人工作动力和目的性不足,容易产生离职的风险。进行职业规划,可以参照下面的步骤:
  1. 自我评估:首先要对自己进行全面的自我评估,了解自己的优势、劣势、兴趣、价值观、职业目标等。可以通过自我反思、问卷调查、职业测评等方式进行评估。
  2. 设定职业目标:根据自己的自我评估结果,设定明确的职业目标,包括职业方向、职业阶段、职业发展目标等,可以为自己的职业规划提供明确的方向和目标。
  3. 研究职业市场:了解自己所在领域的职业市场情况,包括行业趋势、职业需求、职业前景等,可以为自己的职业规划提供更为具体的信息。
  4. 寻求建议和支持:可以向职业顾问、导师、同事、朋友等寻求建议和支持,了解他们对自己职业规划的看法和建议,从中获取更多的信息和启示。
  5. 制定计划:根据自己的职业目标和市场情况,制定可行的职业规划计划,包括职业发展路径、培训计划、职业阅历积累等,可以帮助自己实现职业目标。
  6. 不断学习和提升:职业规划不是一次性的过程,需要不断学习和提升自己的能力和技能,保持与市场需求的匹配度,为自己的职业发展提供更多的机会和选择。

六、薪酬预期不合理

譬如某技术人员入职上一家公司,薪酬涨幅30%,半年之后,面试新公司,提出预期薪酬涨幅20%~30%,HR会判定这类短时间内跳槽而期待的连续薪酬涨幅不合理。如何提出合理的薪酬预期,看看下面的策略:
  1. 了解市场行情:在提出薪酬预期之前,需要了解所应聘职位的市场行情,包括同行业同职位的薪酬水平、地区差异等,这可以帮助你更准确地提出薪酬预期。
  2. 经验和能力匹配:薪酬预期应该根据自己的工作经验和能力水平来制定,不要过高或过低。如果是初入职场,可以参考同行业同职位的薪酬水平,如果是有经验的职场人士,可以根据自己的经验和能力来制定。
  3. 考虑福利待遇:除了基本薪酬之外,还需要考虑公司的福利待遇,如社保、公积金、年终奖、加班补贴、带薪年假等,这些也是薪酬的重要组成部分。
  4. 不要急于谈薪:在面试过程中,不要过早地谈论薪酬预期,可以先了解公司的文化、工作环境、职业发展等方面,让自己更了解这份工作的具体情况,再做出决定。
  5. 灵活协商:在谈薪酬时,要保持灵活性,可以提出自己的期望薪酬,但也要考虑公司的实际情况,可以进行适当的协商和讨论,达成双方都能接受的薪酬方案。

7. 个人价值观有偏差

个人的价值观会深深影响一个人的思维模式和行为习惯。如果候选人表达的某些价值观与公司理念相左,HR可能因为文化的考量而作出否定决定,以避免可能的矛盾。
可以通过以下方法,找到与自己价值观一致的公司:
  1. 定义自己的价值观:首先要明确自己的价值观,包括个人的信仰、理念、目标等。可以通过自我反思、问卷调查等方式来定义自己的价值观。
  2. 研究公司文化:了解公司的文化、价值观、使命等方面,可以通过公司的官网、社交媒体、招聘信息等途径获取相关信息。
  3. 研究公司业务:了解公司的业务、产品、服务等方面,看是否与自己的价值观相符合,是否有激发自己潜力的机会。
  4. 了解公司的社会责任:了解公司在社会责任方面的表现,例如环保、公益慈善等方面,看是否符合自己的价值观。
  5. 参加公司活动:可以参加公司的招聘会、社交活动、公益活动等,与公司的员工交流,了解公司的文化和价值观。
  6. 了解公司的员工福利:了解公司对员工的福利待遇,例如薪酬、健康保险、休假等方面,看是否符合自己的价值观。
  7. 与员工交流:可以与公司的员工交流,了解他们对公司文化和价值观的看法,从中获取更多的信息和启示。
譬如:
腾讯公司的愿景使命:
腾讯公司的企业文化:
字节跳动的使命:
字节跳动的字节范:
字节跳动2022年对字节范进一步调 整,形成了“始终创业”“多元兼容”“坦诚清晰”“求真务实”“敢为极致”“共同成长”的新版字节范。
除此之外,其他如精神面貌、职业性、诚信度存疑等也会影响HR的决定。所以HR面试对评估一个人的整体印象和潜在发展也至关重要。技术能力固然重要,但还需要配套的软实力才能在职场中长久发展。
总之,找到与个人有一致的价值观的公司需要进行全面的调研和了解,从多个角度综合考虑,找到最符合自己价值观的公司。
好好梳理一下以上要点,会对求职面试产生意想不到的帮助,好好对照总结吧,在这个当前不容易的大环境下,
祝愿大家能找到一份与自己志向一致的公司的工作,合伙向前。
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公众号:BLUES,已经持续更新了10年的公众号。20年丰富的职场经历,历经连续创业、腾讯、YY语音、迅雷等公司。目前致力于“教育+科技”产品创造,深圳梅沙科技合伙人。700多篇文章写互联网产品经理职业发展,企业管理,洞察职场与人生,欢迎大家留言交流。
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