上海封控期间家暴救助快速指南

编者按：

本文为上海封控期间家暴救助快速指南，由热心志愿者编辑，橙雨伞授权转载自原发布者（文末阅读原文可查看）。正文部分可以点击蓝字跳转了解详细信息，图片为方便保存查阅。

家暴不是家务事，希望指南能为寻求帮助的受暴者与试图干预家暴的热心人提供支持！

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说明：此文档意在为封控期间已经受到家暴的受害者提供快速指南，由热心志愿者编辑。关于家暴的概念定义、预防、案例、评估表等，可参考文末资料。

重要提示

1、在与相关工作人员沟通时，请您态度坚定，可告知对方家暴违反法律，家暴不是家务事，不只是家庭矛盾、夫妻纠纷，有法律明确支持——我国2016年实施了《反家暴法》，明确规定：国家禁止任何形式的家庭暴力。公安机关接到家庭暴力报案后应当及时出警，制止家庭暴力；妇联、街道等机构也有义务阻止家暴、保护受暴者。

2、您可争取的诉求：

1）惩戒施暴者（警方出警，试情况进行训诫、开具告诫书、行政拘留等）

2）要求施暴者离开共住场所

3）要求相关单位协助就医、验伤等

4）要求相关单位协助离开本小区，寻求暂时庇护（如：政府救助站、亲友家中、酒店/长租公寓等）

如果您或家人/同住人/邻居/亲友遭受了家庭暴力，建议（按优先级排序）：

1.🔍 固定证据

a.对当前的暴力行为和结果（伤情、破坏的财物等）录像、录音、拍照、截屏；

a.建议一并整理以下证据并向相关单位出示（如有）：施暴者自认证据（如微信聊天记录、短信）、道歉书/保证书、报警出警记录、验伤单、就医材料、有关部门开具的材料（如妇联、街道的调解书）。

2.👮🏻 110报警（优先拨打110而不是民警个人电话/微信）

a.明确说明遭受家庭暴力（避免使用“家庭纠纷”、“夫妻吵架”、“老公打我”），描述暴力情况和严重程度，可援引《反家暴法》，明确要求警方出警处置；

b.公安机关有出警制止家庭暴力、保护受害者的职责。如遇推脱，可持续拨打110，要求出警；即便是封控区、阳性楼栋，警察也有义务出警，除非警方出示不出警的法律依据；

c.警方出警后，可要求民警协助验伤、处理施暴者（视情况进行口头训诫/书面《家庭暴力告诫书》/治安拘留等）、开具报警回执单；

d.如有需求可要求警方协助安置到安全地点，疫情期间可能必须有公安机关协助才可安置到救助地点（救助站或隔离酒店等）。请坚持您的合法合理诉求。

3.🏡 向居委、街道求助

a.居委会和街道是离您最近的可求助部门，但可能因疫情原因事务庞杂或有各种限制，如不同意出楼道或小区。如您遇紧急暴力威胁需要外出躲避，请坚持与居委和街道沟通寻求协调，据了解疫情期间街道也可协助特殊情况受害者安置到救助地点（救助站或隔离酒店）。一些居委要求签署保证书和持有核酸证明，请视当地情况坚持您的合理诉求；

b.可查询上海各区救助站电话了解救助站情况。据了解疫情期间一些救助点可能存在满员的现象，可询问是否有临时增设的救助点。

c.如有紧急庇护需求，也可向居委、物业、小区志愿者等寻求协调小区内临时庇护地点，如活动中心、大堂、物业办公室等。

4.👭 向热心邻居求助

a.封控期间，邻居支持十分重要，可一起与居委和街道沟通，邻居也可代为打110报警；

b.需要紧急庇护可向热心邻居求助，有条件可去暂时庇护；

c.如果您是受暴者的邻居，邀请您伸出援手，在小区群中声援受暴者，科普反家暴常识；若您心有余力，可以适当地陪伴受暴者，提供心理与情绪支持。

5.👩🏻‍🏫 向妇联求助

a.拨打上海市妇女维权热线12338。据了解疫情期间只有少量远程接线员值班，可能遇打不通的情况，请持续拨打。妇联是有反家暴责任的机构，请坚持您的合理诉求如

请市妇联联系对应区妇联工作人员和街道妇女主任，或提供联系人电话

协调当地居委、街道等，开具出门证帮助出小区

协调公安出警、验伤

协调安置到庇护所、隔离酒店等安全地点