#CIOC 2022 不动产数字化峰会
我国数字经济发展的内外部环境正在发生深刻变化,互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术创新活跃,数据作为关键生产要素的价值日益凸显,深入渗透到经济社会各领域全过程,数字化转型深入推进,传统产业加速向智能化、绿色化、融合化方向转型升级,新产业、新业态、新模式蓬勃发展,推动生产方式、生活方式发生深刻变化。
2022年12月8日,由中国房地产业协会指导,易居克而瑞主办,中国房地产业协会数字科技地产分会合作召开的第五届CIOC 不动产数字化峰会于线上成功举办。本届大会分三个篇章展开:“Re: Explore 探索-政策与实践”、“Re: Construct 建构-数字化开发”、“Re: Innovate 创新-数字化运营”。此次峰会,邀请到了多位行业专家及领导,共论不动产数字化建设与发展。
CIOC 2022不动产数字力评测,自2022年7月启动以来,共经历了三轮评选,围绕多个评选指标展开,即通过一套科学的、标准的评测体系,让科技企业了解优秀的地产数字化转型项目所具备的共性与特色,在一定程度上可以看出未来数字化发展的方向;也让地产企业知晓数字化应用的主流动向,地产数字化应用领域的可能性与可行性,以及科技地产的成熟度和影响力等。最终评测结果根据第一轮调研、第二轮申报项目及克而瑞科创数据库分析综合选出“预选榜单”, 50+行业专家参评打分评出最终结果。
本次测评调研工作覆盖了全国35+城市,克而瑞线上调研了180+头部地产企业、200+科技企业,2022年下半年开始,集中进行了深度线下交流,访谈100+企业数字化高管。
CIOC测评经过三轮评选,综合应用实力测评标准
本届 CIOC 测评综合参考《中国房地产企业数字化综合实力测评标准》(草案)测评标准体系,通过数字化战略与组织、数字化业务与管控、数字化技术能力、数据能力、数字化绩效、数字创投与孵化等六大方面,共 25 个二级指标,78 个三级指标。各项指标根据其对企业数字化建设的影响程度占不同比重,进行综合评选。
为保证榜单评选的公正性及专业度,专家评审组委会来自地产行业协会专家、智慧化领域协会专家、地产数字化专家和科技企业专家等资深人士共同参与,共同选出最终榜单。
行业在曲折中前进,
不动产数字化建设向开发侧和运营侧全场景拓展
虽然受行业大环境影响,今年不动产行业整体数字化投入有所减少,部分企业甚至出现了大规模削减数字化开支的情况,但同时我们也看到许多头部国央企的数字化投入在显著提升且决心坚定,为整个行业注入了澎湃的动力。
纵观全局,整个不动产行业现在已经形成了不动产开发和不动产运营两条并行条线。不动产开发以住宅开发为核心,覆盖了从投资、建造、营销,到整体的大运营。而不动产运营包含了商业办公、产业园区、物业、租赁、康养、文旅等场景。TOP50 房企内部系统贯通进一步提升至 46%,智能化应用开始落地并取得初步成效。
房企30强代表性进一步提升,新形势下坚持数字化转型初心,数据治理覆盖持续提升
经受住了今年严酷的市场考验,今年房企 30 强含金量进一步提升。除了在数字化转型的新一代基础设施建设、信息化系统建设、内部系统贯通建设以及数字化、智能化应用等方面持续投入以外,今年头部房企在数据治理方面投入的深度与广度也显著提升。数据治理是一个需要长期坚定投入,治理成效缓慢显现的领域,也是数字化转型发展到一定深度必须重视的工作。我们乐观的估计,在未来的 3- 5 年,头部不动产企业将极大的受益于今天在数据治理方面的付出。
在前 10 强榜单中,除万科、龙湖、华润、招商、越秀、中海、金茂等房企外,今年还新增了绿城中国、旭辉集团和华发股份。
物企 30 强竞争激烈,数字化转型降本增效价值显现,近七成头部物企实现运营智能化
物企以运营为根基,运营效率是企业的生命线。从整体数字化转型成效来看,头部物企认为目前数字化转型的工作已经基本达到了既定的预期目标,提高内部运营效率,赋能一线员工降本增效依然是头部物企重要的数字化战略目标。今年会更加看重数字化应用在一线业务场景的赋能。同时,八成头部物企将创新数字化应用及商业模式,实现营收增长作为数字化战略目标。同时,数字化也成为物企增值服务营收提升的有效工具。头部物企借助数字化工具实现了本地生活服务、社区传媒服务、家装服务、到家服务、美居服务等多种业务的营收增长,提高用户活跃度与黏性,实现用户精准营销与精细化运营。
在前 10 强榜单中,除万物云、碧桂园服务、融创服务、绿城服务、旭辉永升服务、中海物业、招商积余、华润万象生活等物企外,今年还新增了保利物业、世茂服务和新城悦服务集团。
数字力领军企业 20 强新军突起,
科技先锋产品踏实落地,服务力全面提升
数字力领军企业榜单巨变,约 75 % 的科技企业首次入榜。榜单企业包含地产开发数字化和运营数字化双条线的各个领域,以及软硬件不同条线的头部公司,代表性进一步加强。今年的数字力领军企业的评测,在综合评测企业发展水平的同时,着重考量企业在其关注领域的服务能力与客户评价。从数字科技服务力的角度测评领军企业的综合实力与发展潜力。
在本届的 20 强榜单中,海智创科技、万睿智能科技、旺小宝科技、慧享科技、霖久科技、蜂高科技、蓝墙互联、海尔智能、菜鸟地网、惟客数据、英飞拓、云智易、绿城未来数智、有个机器人、智芯原动科技均为初次上榜,科大讯飞、广联达科技、群核科技、钉钉、腾讯均为连榜。
标杆评测项目结构升级,项目调整为 10 类,
契合行业发展趋势
本届标杆项目评测中,新增了智慧城市和智慧乡村项目,将全屋智能项目调整为数字家庭,将智慧商业和智慧楼宇整合为智慧商办。标杆项目的调整契合行业发展的现状与发展趋势,智慧城市和智慧乡村项目的加入将本届数字力评测的视野层级与影响力进一步提升,从传统的企业项目维度升级至城乡数字化服务与治理,更全面的展现行业数字力服务的现状。智慧商办围绕着商办智慧服务、客户赋能以及智慧能耗等关键领域,展现智慧商办头部项目的风采。
CIOC 2022年度数字力测评榜单
第三届CIOC测评综合参考《中国房地产企业数字化综合实力测评标准》(草案)测评标准体系,通过数字化战略与组织、数字化业务与管控、数字化技术能力、数据能力、数字化绩效、数字创投与孵化等六大方面,共 25 个二级指标,78 个三级指标。各项指标根据其对企业数字化建设的影响程度占不同比重,进行综合评选。
  数字力榜单  
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2022 中国房企数字力TOP30
房企数字力奖项表彰已在多个智慧化和数字化领域进行了数字化转型和布局的优秀地产企业,他们走在行业前列,积累了丰富的地产数字化建设能力、解决方案的业务能力。获奖企业数字化业务已在传统地产业务中发挥一定的支撑作用,且正在向地产智慧化发展方向进行前沿性探索。TOP30 房企在不动产开发和不动产运营领域均有较为全面且深入的数字化服务能力。
2022 中国物业企业数字力TOP30
物业企业数字力奖项表彰在社区智慧化项目覆盖率较高的企业,通过新技术提升物业数字化能力和效率,已经具备了丰富且较成熟的数字化产品和方案,降本增效成效明显。随着物企在智慧化领域投入加大,正在快速扩张外部市场。今年虽然整体投入趋于放缓,但是数字化建设水平在持续提升。
2022 地产数字力领军科技企业TOP20
军科技奖项表彰在地产领域的市场占有率位居前列,已经为地产数字化行业提供了领先的综合解决方案,通过投资和合作方式快速占领市场。领军科技企业的数字化服务深度、落地能力以及项目覆盖范围均在其专注的领域内具有较强的代表性。

2022 数字家庭标杆项目
数字家庭是地产行业应用落地的重点场景,也是智能产品集成落地重点。从样板间到屋内客厅、餐厨、卧室、浴卫、书房多个场景,实现远程控制、智能操作多个智慧功能,展现智慧人居生活方式。本届数字家庭标杆项目更注重其项目的综合性服务能力、落地能力以及发展潜力。

2022 智慧社区标杆项目
在社区(含旧改社区)运营环节赋能传统业务,对社区停车、人行、缴费、工单管理实现效率大幅改善、提升业主服务满意度,是数字技术与社区场景相融合的全新社区智慧化管理模式。

2022 智慧商办标杆项目
本届测评将商业与楼宇智慧化项目集合为智慧商办标杆项目。标杆项目通过应用新技术来强化商业、办公传统业务运营效率,在传统业务流程管理有明显体验优化和流程优化,购物中心、写字楼、商业综合体等的运营管理均有较大的效率提升。标杆项目在运营、停车、能源、消防、通行等多个应用场景,使商办软硬件互动、沟通、协作效率实现新创新,并广泛注入低碳、绿色、服务能最智能化概念和理念,解决行业痛点,满足效率提升、运营智能、预警监管和个性化等服务的实现。

2022 智慧园区标杆项目

智慧园区标杆项目充分利用智能化设施、设备,在数字化运营手段下,满足园区运营商对于园区在设施设备安全管理和节能管理的需求,并通过园区运营平台大大提升园区运营管理效率、大幅提升不同企业和个人的服务需求,并利用平台资源满足园区数字化招商等能力,是数字技术与园区复杂场景相融合的全新智慧化管理模式。本届智慧园区项目服务商在提供传统的园区运营数字化服务的基础上,通过向场景上游和下游的不断延伸,逐步开始提供包含投、融、建、管、退全流程的数字化资产管理服务。

2022 智慧营销标杆项目
在疫情影响下,地产企业加强在线营销平台以及全流程客户及员工管理的数字化建设。我们看到2022年智慧营销已经成为头部房企排除万难也要重点发展的数字化应用场景,从落地范围、营销效果以及长尾服务价值挖掘等方面均有较为显著的提升。

2022 企业服务标杆项目
企业服务标杆项目充分利用大数据、云计算和平台资源,在数字化运营手段下,满足地产企业全国范围的各管理部门、各业务条线的数字化管理和运营能力。企业服务为地产企业通过自研或与第三方合作开发模式,在供应商管理、财务、业务、创新管理方面形成具有自身特色的数字化解决方案,满足管理端、运营端、服务端的效率提升、风险预警和多元经营等能力和业务的实现。

2022 智慧建造标杆项目
智慧建造标杆项目是通过BIM等新技术来进行投资拓展、土方测量、拿地阶段的数字化运算,并打通建造、施工等供应商实现线上化管理,与房企财务、采购共同一套数字化系统,房企实现对全国各地项目建造商的业务快速沟通、成本内控需求,进而实现办公、运营、管理、成本的高效运营和监控管理。

2022 智慧物业标杆项目
在物业管理提质增效业务中,通过数字化赋能物业内部管理和外部运营。提升物企数字化运营能力,普惠物业增值服务新业务能力,对业主达到服务满意度标准,充分实现数字技术与物业管理模式升级。

2022 智慧城乡标杆项目
在本届标杆项目评测中,新增了智慧城市和智慧乡村项目,标杆项目的调整契合行业发展的现状与发展趋势,智慧城市和智慧乡村项目的加入将本届数字力评测的视野层级与影响力进一步提升,从传统的企业项目维度升级至城乡数字化服务与治理,更全面的展现行业数字力服务的现状。随着我国智慧城市和智慧乡村建设范围的逐步扩大,我们相信在未来的榜当中会有更多的有价值的项目涌现。
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