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 数字化营销时代，越来越多的电商品牌进入到人们的视野当中。
那究竟什么是品牌？
仅仅是一个Logo?一个爆款产品？
营销大师Seth Godin将品牌定义为：“品牌是一组期望、记忆、故事和关系，它们共同构成了消费者选择一种产品或服务，而不是另一种产品或服务的决定。“
由此看来，logo或是产品只是品牌中的一小部分，想要在同质化严重且竞争激烈的电商品牌中脱颖而出，就需要了解到如何引导和控制客户期望，并与他们建立联系。

品牌由哪些元素构成？
💡品牌由可控元素和不可控元素组成。
可控的品牌元素
是你可以在一定程度上可以控制，并有机会制作的东西，例如个性化的品牌形象，有效的品牌将通过一致性的视觉及内容来打造品牌的个性化。品牌视觉资产包括从你网站的外观和风格、你使用的色调、Logo、广告设计，甚至你的产品包装和快递盒等。
不可控的品牌元素
1
客户体验
客户体验是互动、接触点以及最终客户对品牌发展的感觉。它是他们通过所有互动和接触点看到、听到和感受到的总和。在某种程度上，大家可能都认为我们可以控制客户的体验。但是，你的客户对你品牌的体验最终属于访问者/客户，他们每个人都有自己的方法来评估每个接触点。因此，虽然我们对客户/访客体验有一定的控制权，但我们却不能控制最终的体验。
2
客户期望
每个客户不仅对你的品牌有自己的期望，而且对一般的业务和在线购物都有自己的期望，我们几乎无法控制这些期望。例如，一些客户可能是AmazonPrime 会员，并且已经习惯于认为快递应该总是免费的，订单应该隔日达。如果这是你的企业无法实现的事情，你可能无法达到客户的期望。

如何建立电商品牌？
了解谁是你的买家
在建立品牌战略之前，了解你的客户是谁至关重要。因为你所有品牌元素都将围绕购买你产品的人展开。
可以使用Google Analytics、调查和分析你的竞争对手，了解他们住在哪里、年龄、性别、兴趣、教育、职位、收入、语言、最喜欢的网站、他们为什么购买，以及他们可能对你的产品提出的问题或疑虑。
有了这些信息，你就可以预测他们的需求，并通过在正确的平台上以正确的设计和正确的文案接触到他们，从而创建与他们产生共鸣的消息。
确定品牌定位
清晰的定位是电商品牌想要在竞争白热化的电商赛道中突出重围的首要任务，可以尝试考虑以下这些问题 👇：
📌你的产品与其他类似产品的设计方式不同吗？
📌你品牌解决问题的方式和别的品牌不同？
📌你具有竞争力的是你的价位吗？
确定品牌的价值观
可以根据对你重要的内容或对你的受众重要的内容来建立你品牌的价值观。
💡可以使用以下三个问题来帮助你确定品牌价值：
1.客户怎么评价你？要了解这一点，可以通过与他们交谈他们直接找到答案，或者可以阅读他们留给你的评论。
2.你的前三个优先事项是什么？
3.你最喜欢的品牌的价值观是什么？
创建品牌名称
电商品牌名是品牌的一个重要元素，创建的品牌名应该提供有关你是谁以及你做什么的线索。可以试着了解竞争对手的名称以及他们怎么建立这些名称将有助于你在客户眼中与他们竞争。
建立你的视觉效果
视觉效果在电子商务中尤为重要，因为在网上购物时，人们无法触摸或感受产品。视觉效果范围包括从你的Logo到排版再到摄影。
设计Logo在这里不多说，可以找专业的设计师或者预算不足的创业者在网上找一些Logo在线生成的网站来制作。排版涉及到电商网站的字体、布局。
确定品牌色
电商品牌中的颜色选择也是非常重要的，除了某些行业对某些颜色具有更高的亲和力之外，每种颜色都有不同的含义。
例如，蓝色代表信任、可靠和力量；如果品牌希望被视为友好和开朗，则使用橙色；绿色是成长和健康的颜色，所以品牌色也应该在网上做调研分析确定下来。
确定摄影风格
摄影是你品牌定位的反映，特定的风格会引起特定的反应，如果你的品牌摄影风格具有辨识度，客户可以根据照片就认出你的品牌。
你还需要决定的第二种照片风格是产品照片，电商企业最常见的产品照片风格是将产品放置在纯色背景上。
分享你的故事
如果你的客户了解你品牌的独特故事，他们将与你建立更深层次的联系。所以将你的故事写在网站、包装或是社交媒体About Us的地方。
读到这里，你应该对什么是品牌，如何从0开始创建一个电商品牌有一个初步的了解，想要吸引到目标受众的眼球并提升转化率，就必须要通过打造品牌与客户产生联系。
就像营销大师SethGodin建议的那样，通过创造期望、记忆、故事和关系的伟大品牌战略来建立品牌。最后，品牌设计不是一次性的，它是持续不断的，所以请确保每隔一段时间重新审视你的品牌。
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