下文部分译自澳媒:News
近期,一则新闻刷屏啦。
澳洲新闻集团1月16日报道称,一对乘坐澳航飞机的夫妇称,在长达9个小时的飞行途中,他们一直坐在前一名乘客的尿液中。
这对来自惠灵顿的夫妇告诉《新西兰先驱报》,事件发生在去年12月30日,当时他们乘坐航班从曼谷飞往悉尼。
当取回放在地板上的颈枕和免税购物袋等个人物品时,他们发现这些东西都湿了,这让他们开始担心。
这对夫妇表示,他们以为这只是泼了一些水造成的,于是把袋子放到了行李架上,并把颈枕擦干以备使用。
他们在飞机上得到的澳航品牌枕头也很湿,一名空乘人员为他们更换了枕头。
(图片来源:澳洲新闻集团)
但当这对夫妇在座椅下发现了一条儿童内裤后,才恍然大悟,他们物品上的潮湿根本不是来自水。
其中一名旅客说,发现内裤时才明白,因此被迫扔掉了免税包中价值70澳元的物品和一个颈枕。
这位旅客说:“我们已经在尿液中坐了10个小时了。还有旅行颈枕,我过去几个小时一直在用它,以为它只是被水弄湿了一点。”
这对不愿透露姓名的夫妇称,机组主管因造成的不便为他们提供了1万澳航积分,但他们拒绝了这一赔偿,因为这并不能“弥补坐在生物危害废物中”的现实。
相反,他们向航空公司的客户服务部门投诉,要求全额退还曼谷至悉尼3827.95澳元的航班费用。
(图片来源:澳洲新闻集团)
这对夫妇称,由于他们使用了机票并完成了行程,澳航最初推迟了退款。
这对夫妇回复航空公司说:“我们希望至少退还这段航程的费用。”并补充说,他们不打算再乘坐澳航的航班。
这对夫妇承认,虽然他们明白澳航的员工对脏座位没有直接责任,但如果该航空公司的合同清洁工没有正确履行规定的职责,他们就必须负最终责任。
据了解,进一步审查后,澳航“出于善意”向这对夫妇全额退款。

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最近,澳洲航班上的新闻真的是层出不穷,我们再来看几个...
悉尼女子死在返澳飞机上
几个月前,在卡塔尔航空飞往悉尼的航班上,一个女子突然死亡,当时她正从伦敦度假回来看望女儿,尸体放在原位置数小时。
60 岁的Sharon Gordon是两个孩子的母亲,据信来自悉尼西南部的Campbelltown,她乘坐 QR908 航班从多哈出发,在14小时的旅程中途开始喘气。
不久后她就去世了,据称机组人员等待了20分钟才进行心肺复苏。
该航空公司此前表示,她无法苏醒,但当她开始出现呼吸困难时,坐在她前面的一对夫妇声称,“感觉他们(机组人员)做得还不够,我们感到非常震惊。”
她的朋友玛格丽特·斯托克表示,听到她的死讯,她感到“心碎又震惊”。
“两周多前,我拥抱了我的朋友,我们互相祝愿对方有一个美好的假期,并承诺返回澳大利亚后会重聚。”
“早上5:30 ,我收到她死亡的消息。”
“我无法用言语来表达我的悲伤是多么难以承受。现在,我坐在酒店的阳台上,回想起我们之间的过往。”
她的伴侣Rob Bray表示,她的亲人都悲痛欲绝。
“我爱她,并且会非常想念她。”
当飞机降落时,每个人都被告知留在座位上,而紧急救援人员则在照顾死去的妇女。
在航空公司表示已竭尽全力后,戈登女士悲痛欲绝的家人向联邦政府请求帮助。
卡塔尔航空发言人此前表示,遗憾的是,这名女士无法苏醒。
“在这个困难的时刻,我们的心与家人同在。”
此前,一名空乘人员向 TikTok 用户透露了飞机上如何处理猝死的消息,令 TikTok 用户感到震惊。
Sheena Marie是一名美国空姐,她经常向粉丝们讲述有关飞机上的协议和鲜为人知的事实,但真正让观众感到不安的是她所披露的航空公司处理机上死亡事件的程序。
在一段后来从她的账户中删除的视频中,这位 25 岁的女孩解释说,如果有人在空中死亡,他们通常会被留在座位上,直到飞机降落。
“如果有人已经丧失行为能力,他们就像躺在座位上一样,你知道他们已经死了,而他们周围的每个人都说‘他们死了’,我们显然会检查脉搏等。”
“如果他们心脏病发作而死亡,我们实际上无能为力,也无法开始心肺复苏之类的事情,我们只能等到到达最终目的地,我们会将尸体保留在原地。”
她说,如果机上有额外的空间,他们也许能够重新安置尸体,但如果没有,乘客在余下的旅程中可能会遇到一个非常令人不寒而栗的邻居。
她说:“如果飞机上有足够的空间,比如后排有空位,我们会将尸体移到后排,然后尝试让他们躺下,并用毯子盖住他们。”
这一视频让许多人目瞪口呆。
不过,据了解,机上死亡事件似乎非常罕见,《新英格兰医学杂志》2013 年的一篇期刊文章发现,只有 0.3% 的机上紧急情况以乘客死亡告终。
该数据对 2008 年 1 月至 2010 年 11 月期间的紧急情况进行了评估,发现了 11,920 起紧急情况,这意味着两年内的总死亡人数可能约为 36 人。
空乘人员分享乘飞机小秘诀
近日,一位空乘人员分享了乘飞机的一个小秘诀。
他表示,在飞机上穿上最舒适的衣服可能会让人觉得很有必要。
穿上慢跑裤和超大连帽衫似乎是个好主意,但一名空乘人员警告度假者,有一件衣服绝对不能在飞机上穿。
事实上,根据 TikTok 上的@tommycimato 机组人员 Tommy Cimato 的说法,穿一条短裤,甚至一条裙子,都是一个非常糟糕的主意。
虽然这似乎是一着陆就可以迎接温暖天气的完美选择,但没有多少旅行者会考虑它的另一面。
在社交媒体网站上疯传的一段视频中,观看次数超过 650,000 次,他解释了原因。
在登机前穿上一条短裤可以让你接触到飞机和座位上的细菌。
在 TikTok 视频中,Cimato 解释了作为乘客在飞机上绝对不应该做的五件事。
在解释为什么飞行员永远不穿短裤时,他说:“在飞机上时不要或尽量不要穿短裤。这和窗户是一样的——你永远不知道它多脏——所以如果你有裤子,你就会接触更少的细菌。”
通过穿长裤,乘客将避免直接接触座位,并更好地防止飞机上的细菌。
空姐还把头靠在窗户上比作穿短裤。
他解释说:“不要睡着,也不要把头靠在窗户上。你不是唯一这样做的人,你不知道有多少人或孩子在窗户上擦手或其他东西。”
据乘务员介绍,飞机卫生间被认为是飞机上最脏的地方之一。
事实上,Cimato 告诉他的 TikTok 粉丝,他们应该避免触摸冲洗按钮。
他说:“永远不要赤手触摸冲水按钮。老实说,这非常不卫生而且非常恶心,所以当你冲水时,请使用厕所里的餐巾纸或纸巾。
TikTok 用户感谢机组人员在网站上分享他的技巧。
一个人写道:“谢谢你的建议。”
另一位 TikTok 用户写道:“谢谢你的提示。”
与此同时,一个人说他们在飞行时总是穿着得体,并写道:“我总是在飞行时穿紧身裤、T 恤和西装外套。太舒服了,还有很多口袋,看起来棒极了。”
当其他人震惊地发现飞机没有像他们想象的那样经常清洁时,正如一个人写道:“看在上帝的份上,你们不在每次飞行前清洁飞机吗?”
另一个人质疑:“所以飞机没有得到清洁。”
与此同时,其他人评论说,他们总是在坐下之前清洁座位和周围区域,并写道:“带上湿巾清洁一切。”
另一位 TikTok 用户说:“我甚至在坐下之前就清洁了整个座位的靠窗扶手和桌子……”
三分之一的人说:“每个人都嘲笑我在我们坐下之前擦干净了我家的那一排——从窗户墙、托盘、扶手、椅背等所有东西……”
无论如何,还是希望飞机上的情况可以更被重视,
毕竟大家都是花了这么多的时间飞长途航班啊...
大家收好以上~~~    

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