减持中国制造的Lululemon,质量摇头
千元瑜伽裤,变身破秋裤。
作者:潘哥
来源:智商税研究中心
小红书第一流量密码Lululemon,质量开始被用户吐槽。
现如今,在各大社交平台,买了Lululemon的消费者,有些遇上了开线、衣服线头满天飞,有些遇上了起球、粘毛问题,还有些衣服发生掉色,给自己点颜色看看,Lululemon的产品,质量似乎成了门玄学。
对于Lululemon的质量问题,有店员表示和尺码、运动强度有关,但不同产地的不同质量,似乎才是问题关键,甚至衣服的线头都懒得剪了,剪裁工艺大幅度下降,似乎也与制造从中国转移到东南亚和南亚国家有很大关系。
如今,已经超越了阿迪达斯,成为全球运动品牌市值第二的Lululemon,会不会因为质量拉胯的问题,遭到市场反噬呢?
01
开线、起球与掉色
你一定会好奇,为何智商税研究中心,会注意到Lululemon的质量问题,因为我们就是质量问题的亲历者。
办公司的同事小飞,在Lululemon天猫旗舰店,花费1180元买了一件男士夹克,到货后却发现,衣服的袖口、下摆等缝合处,很多都留出了线头,帽子的缝合处直接开线,一件上千元的夹克,看上去就像地摊货。
“连拼多多的山寨货,都没有线头,正品竟然连线头都懒得剪了。”小飞对于如此不堪的质量,表示非常无语。
这样的质量,引起了智商税研究中心同仁们的好奇,于是在各大社交平台上,我们发现了关于Lululemon的各种质量吐槽大全。
瑜伽老师月月,在奥莱店买了条Lululemon,她告诉潘哥:“瑜伽短裤没穿几次,就发现缝合处开线了,可能买的时候就有点线头。”
另一边,网友金金也告诉潘哥:“在线下门店买了一件Lululemon,穿了两次、洗了一次,袖子那里就开线了,联系了门店只说给返厂修,不给换。”
除了开线之外,很多Lululemon消费者,还遇到了面料起球的问题。
比如,网友梁女士表示:“在Lululemon门店买了条Align,才穿了几天就起球了,现在看就像一条秋裤,还是廉价版的那种。”
同时,网友CC告诉潘哥:“一件Define穿了三个月,袖子那里就起球了,衣服还特别粘毛,感觉除了舒服、版型好看,其他都不行。”
不仅如此,还有网友穿上Lululemon之后,莫名其妙被染色了。
比如,网友大Z告诉潘哥:“穿新买的背心上了两节操课,下课后发现身上红了,但是不痛也不痒,后来发现健身包也变红了,才反应过来是衣服掉色,联系了天猫客服,告诉我是用天然染色的,所以会掉色。”
网友小西也向潘哥表示:“在京东Lululemon旗舰店,买了一件红色运动背心,穿着它去晨跑时,跑着跑着发现白T恤胸前被染红了,实在让人尴尬。”
潘哥发现,关于Lululemon开线、起球、掉色等问题,其实并非个案。在微博、抖音、小红书上,搜索“Lululemon质量”,出现的帖子里,很多都是对其品控的吐槽;在黑猫投诉上,对于Lululemon的投诉,也大都与其质量有关。
02
科技面料,帮你塑形
既然质量屡出问题,为何Lululemon的服装,还会受到很多人追捧?不仅市值超越阿迪达斯,还成为小红书等平台顶流?
潘哥发现,很多人之所以选择Lululemon,是看上了其舒适的面料,以及良好的塑形特点,被称为运动界的苹果。
比如,梁女士告诉潘哥:“Lululemon已经成了我的主力长裤,面料感觉十分舒服,并没有紧绷的感觉,穿脱也很方便。”
同时,还有网友表示:“试穿了Lululemon一件打折的裤子,立刻就把屁股裹得圆圆的,腰勒得细细的,练了那么久的臀,不如换一条裤子效果来得快。”
潘哥发现,在Lululemon的产品线中,比较常用的有Nulu、Nulux、Everlux、Luxtreme、Luon等几种面料,每种面料特性不同,适合的场景也不同。
比如,Nulu是一种压缩面料,具有著名的“亲肤裸感”特性,面料质地软糯,贴合度、延展性高,适合瑜伽运动场景,其经典的Align系列,用的就是这款面料。
与此同时,Everlux是一种双面针织面料,外层触感轻柔,内层吸湿排汗,适合室内流汗训练;Luxtreme面料则具有低阻、光滑和良好透气性特点,排汗效果好,适合出汗较多的高强度运动。
这种具有科技感的面料,裁剪、缝合时当然也要注入科技。比如,Lululemon在面料缝合时,使用了专业的机器设备,不仅避免面料与皮肤摩擦,从而产生不适感;还采用特殊的缝线设计,使其能够凸显线条感,让视觉效果更好。
03
不同产地,质量不同
虽然在面料剪裁、缝合过程中,Lululemon也在给产品注入科技,但实际的生产效果,却往往差强人意,而其中的原因,似乎在于产品生产地不同。
比如,金金告诉潘哥:“我买到柬埔寨生产的Lululemon裤子,遇上过两次歪屁股的,就是屁股中线本应该是六点钟方向,实际却是七点左右的。”
还有网友表示:“在两家线下店买的同一条Lululemon裤子,越南产的布料弹性大,穿脱不费劲;柬埔寨的布料就硬些,穿脱有一点点费劲。”
对此,潘哥询问了十位Lululemon重度消费者,不同产地服装的质量区别,大家一致认为,中国生产的服装质量最好,而柬埔寨、印度尼西亚等国家,出次品的概率相对较高。
潘哥发现,如今市面上销售的Lululemon,绝大多数来自东南亚、南亚国家。财报显示:在2022年,Lululemon合作生产商45家,按照国别地区分类的话,越南生产占比为39%,柬埔寨为14%,斯里兰卡12%,孟加拉国8%,印度尼西亚7%。
而在Lululemon2020年的财报中,其产品的生产地占比,分别为越南33%,柬埔寨20%,斯里兰卡12%,中国9%。
可以看出,东南亚、南亚的欠发达国家,靠着低廉的人力成本,成了Lululemon的主要生产商,并且在最近两年,低人力成本国家的产品占比,还在逐渐上升。
制造从中国转移之后,似乎把质量也转移走了。
这样看来,虽然在面料研发等方面,Lululemon做到了精益求精,但在具体的生产环节,人力成本因素,却成了首要考量。
04
营销技能点满?
除了寻找低廉代工之外,Lululemon在产品售后上,也经常被人诟病。
Lululemon之所以能取得优异成绩,营销似乎在其中功不可没。
推荐阅读
*课程咨询 | 培训业务 | 公关传播 | 转载开白请在公众号后台回复 【合作 】
加入创业黑马科技交流群
黑马营26期重磅开启
加入我们,成为产业新力量
↓↓↓
点击底部分享、赞和在看,完成三连击,把好的内容传递给更多需要的人。
更多精彩内容,尽在i黑马视频号
关注黑马传播矩阵,get更多精彩内容
↓↓↓
关键词
门店
面料
市场
财报
产品
最新评论
推荐文章
作者最新文章
你可能感兴趣的文章
Copyright Disclaimer: The copyright of contents (including texts, images, videos and audios) posted above belong to the User who shared or the third-party website which the User shared from. If you found your copyright have been infringed, please send a DMCA takedown notice to [email protected]. For more detail of the source, please click on the button "Read Original Post" below. For other communications, please send to [email protected].
版权声明:以上内容为用户推荐收藏至CareerEngine平台,其内容(含文字、图片、视频、音频等)及知识版权均属用户或用户转发自的第三方网站,如涉嫌侵权,请通知[email protected]进行信息删除。如需查看信息来源,请点击“查看原文”。如需洽谈其它事宜,请联系[email protected]。
版权声明:以上内容为用户推荐收藏至CareerEngine平台,其内容(含文字、图片、视频、音频等)及知识版权均属用户或用户转发自的第三方网站,如涉嫌侵权,请通知[email protected]进行信息删除。如需查看信息来源,请点击“查看原文”。如需洽谈其它事宜,请联系[email protected]。