我写了这么久公号,一直都比较聚焦于孩子的教育和日常琐事,还从没写过工作上的事,主要是觉得跟大家的关系不大,怕你们不感兴趣。
不过昨天发生的事,让我突然有了吐槽一把那些老外同事的冲动。
事情是这样的。
打工人都知道,周一往往都很忙嘛。英国因为还在疫情状态,非一线员工都是被要求在家工作的。
我也是从三月底起就一直在家工作了。在家虽好,可同事们不在一块,难免造成一些沟通上的困难。
昨天上午,因为公司的一批货物临时调整了到货时间,我需要紧急联系仓库负责人老V尽快把一个库房腾空出来。
然而我左一个邮件右一个邮件,都没反应,手机也不接。仓库人员不坐办公室,所以座机也打不通。
因为最近的特殊情况,仓库工人大多是临时工,我手头完全没有他们的联系方式。所以一整个上午,我这儿心急火燎,但就是找不到仓库的人。
直到快中午,老V的电话才终于打过来了。
他先是说很抱歉啊,我一直在做重要的事情,手机没电了一直没发现。
我好奇什么重要的事情呢?
老V说:
啊,咱们不是解除全国封锁了吗?很多限制要求都变了。所以我们要重新做Health and Safety Check(健康安全检查)。我刚刚就更新这个Pack去了,仓库的所有警示提醒都要换,消杀程序和人员安排也要变。
我一听,谨慎是好事啊,但你干嘛非得挑周一上午最忙的时间做这件事情呢?仓库现在一共就没有几个人,就不能先口头传达一下,等有空了再具体落实?况且,解封是由紧到松的过程,你就多执行几天紧的规定也毫无问题啊。
但是很多英国人的脑回路吧,我也不是第一次见识,他们的字典里就没有“变通”这两个字!
我知道跟老V多说无益,已经耽误一上午了,赶快把事交代了要紧。
午饭的时候,我还是忍不住跟大鹿吐槽了一下。谁知道大鹿听完笑出了猪叫,他说:“你知道吗?我们公司的后勤今天刚报销了一笔费用,就是要把那个2m社交距离的标志改成1m plus。”
说到改这个东西,呵呵,不是大鹿他们一家。之前政府要求大家在公共场合都保持2m的社交距离嘛,所以英国仿佛一夜之间到处都布满了这个2m的提示标志。
我拿超市举个例子。不仅门口有醒目的提示,整个超市的地面也都贴满了2m的标志。
各大超市的地面都有明确的指示线和图标提示2m距离
结账的顾客和店外排队的顾客,都是一人一线,保持距离
比较狠的是,他们这个线可不是随便贴的,是真的人工拿着尺子量出来的!然后贴满了所有通道。
那么问题来了。几个月以后,疫情放缓,政府为了挽救经济,放宽了社交距离的限制,从2m变成了1m以上。
规定改了没问题啊,反正以前到处贴满了2m标,现在允许隔近一点就行了呗?
No! 不行!
不辞劳苦的英国人,又一点点把一地的“2m”抠了,重新换上1m以上。这个“以上”不好定义啊,我拿尺子咋量准确呢?干脆,1.5m吧。
反正就是要搞个准确的。
我也是有点想不通哈,让你们戴口罩,很多理由不爱戴;让你们别出门,很多借口要出门。让你们离2m远,你就非要卡那么准?莫非要靠卖这个贴纸拉动内需吗?
反正这么多年,我有个感觉,很多英国人面对“可以浮动的空间”总是莫名难受。
比如要是老板说2-3点找谁谈话,那他们2点就开始坐立不安了;如果告诉他2:45去老板办公室,那他2:30还能啃个苹果先。
说到他们
“不知变通”,
我还有个印象深刻的事。

那是几年前的一个盛夏,也是个周一,有一家大客户一行十几人来我们公司考察。
这种正式场合,大家都穿得西装革履的,男士们都是衬衫领带加西服外套,我那天列席会议也是穿了一身正装套裙。
可是,就是那么寸,公司的中央空调坏了。
30度的天气,又刚好艳阳天,平顶的会议室真是热得像个火炉一样。不一会儿,做讲解的同事就开始不停地用纸巾擦汗,我坐着不动都能感觉到后背的汗在往下流。
但就是这样,也没有一个人把西服外套脱掉,一直都在汗流浃背中保持“体面”。
我们前台的小姑娘不停地进来给大家送冰水。每回她进门,就能感觉到一股凉风袭来。因为会议室的大门,正对着通往室外的门,而室外是一片树荫,比起会议室这个火炉,要凉快多了。
为什么不能把会议室的门敞开呢?
不是为了私密,也不是为了怕噪音,而是因为这个门是防火门。英国有法律规定,除了进出的时候,防火门必须保持关闭。
门上有标志提示“防火门保持关闭”
好不容易开完这个大汗淋漓的会,送走了客户,我偷偷问我的上司:“今天把客户热成这样,怎么就不能把门开开呢?这单生意恐怕要黄啊。”
上司说:“要是把防火门开开了,这单生意就真黄了!谁能信任不守规矩的公司呢?”
不知道英国人对“规矩”这两个字,是种什么奇妙的感情。仿佛规矩定在那里了,白纸黑字写下了,就没有通融的余地。
小到公司规定,大到国家法律,如果不满,你可以去挑战、去抗议。但是在反对不成功之前,定下的规矩就必须照着执行。
我在《他们不肯戴上口罩时,到底在想些什么》一文中提到过,如果让英国人自由选择,很多人会选择不戴口罩。
但是既然政府已经下令,绝大多数人还是都乖乖戴上了。有些少数极端分子反口罩游行,在英国也是被大众强烈谴责的。
用我一个同事的话说:“我坚决捍卫你们游行的权力,但是这个法律一天没被推翻,你就得戴上口罩去游行。”
就如同,休息时间该休息,也是英国人根深蒂固的规矩。
管你天大的急事,到了下班时间,我就下班了;周末了,老板打电话我也不会接,当然一般老板也不会打。
大鹿他们部门最近在赶一个非常急的项目,每天都听到他视频电话不断。然而一到下午5点钟,所有电话都没了,周末更是静悄悄,一切都等到重新上班再说。
上周五,他们经理还发了一封催进度的邮件,然后这一周,经理休年假去了。因为公司规定剩余的年假必须年底之前休完,再忙都先去把假休完。
当然我说的是一般的公司,医院、警局这些特殊性质的肯定不包括在内哈。
反正我和大鹿在英国上了这十几年的班,还真是从来没有在非工作时间接到过任何工作要求。幸亏是这样,要不我也不可能有空写公号了是吧。
对了,你们会不会好奇,防火门那件事已经过去了好几年,我为什么还会记得是发生在周一呢?
因为我当年参与了会议的筹备工作。其实上一个周五,公司的冷气就坏掉了,可是我们打了十几通电话,人家修理工人周末就是不上班啊!
不过凡事都有两面性。
我们普通打工人,肯定喜欢朝九晚五从不加班的节奏,可是英国乃至整个欧洲,休闲之余都是在走下坡路。
世界的未来肯定属于蒸蒸日上的祖国,但这崛起的背后,需要无数打工人的996。
你们觉得英国人这样的“一根筋”好,还是咱们中国人的灵活变通好呢?欢迎在留言中讨论
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