关于万科的产品力大家都听过或看过不少
但对于它近几年做得最成功的一条改善产品线——拾系，以前或许只能通过销售展示区去了解
现在万科终于在宁波迎来了全国首座拾系的交付，我们也终于有机会进入到拾系社区内部
本期《卢俊正在问》，我们来到了宁波沐拾，专访万科上海区域首席产品官——杨耀阳
带大家深入了解拾系究竟在兑现怎样的生活场景，以及背后的设计内核
除了可以观看视频，我们也同步整理了文字版重点内容，帮助大家更好地了解拾系
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「卢俊正在问」第5期
01
拾系为什么看起来就不一样？
杨耀阳：我们社区大堂对外那道门是随时都可以进入的，是希望作为社区和外部交互的空间
所以门禁是设在里面的，让它既可以做邻里交流，也可以做一个跟城市互动的部分
像我们今天访谈坐的地方，看上去是一个普通的地方
但是背后是一片树林，侧边是水系，不远处是一片草坪，小孩子刚刚到这边来跑步，然后还有风雨连廊
这些规划看上去只是一个个空间，但是当我们坐下来，停留下来，它就变成了一个个更加丰富的场景
其实交付才是一个项目新的开始，如果只是一个个冷冰冰的空间，它是没有太强的生命力的
我们希望那些错过了夕阳的人，回到家以后，在社区里面能够找到一片属于自己的安静的地方
通过很多客户访谈，当然也结合我们自己的很多生活感受，我们觉得应该给大家提供一个能够放松身心，但是又有质感的生活场所
所以也得出了我们拾系很重要的slogan——希望归家是度假的开始，在家里面能够拾起生活的真意
卢俊：既然希望植入更多度假感，我们在小区交付场景里面也看到一些酒店的元素，当时的研发有参考这方面吗？
杨耀阳：提到度假感大家自然而然会想到海、东南亚这种度假放松的感觉，所以我们首先选择了JTL新加坡团队，他们擅长用酒店化、景观化的方式
湄南河四季酒店是我们设计的灵感来源，它有着非常丰富的空间
比如大堂进去是一个庭院，围绕这个庭院有很多功能的嵌套，然后再次几个庭院嵌套，直接到湄南河边上
同时每个庭院给你的感受又是不一样的，还会有很多功能
比如有不同的餐吧、酒吧，而且酒吧和餐吧又是不同风格
我们希望拾系的空间场景也是丰富的，让你感受到不同空间的变化和体验
我们有一个愿景是，希望在孩子6岁以前，让小区里面的陪伴胜过外面所有的培训
因为我家有两个小孩，除了督促他做作业，其实还希望有更多更好的陪伴
但要抽半天出去到郊外其实是一件很奢侈的事，所以我们想，家其实应该成为一个最好的陪伴场所
在整个社区里面，我们做了很多围绕家庭陪伴的设计
就像我们聊天的这个廊亭，你也可以带着小孩在这坐一坐；在社区图书馆，你可以带着小孩做作业
我们还专门做了童玩的盒子，里面有丰富的滑梯、不同的设施
可以让大人陪着小孩一起玩，能够有更多沟通和交流
当你到楼下以后，除了可以在户外玩，当天气不好的时候，这些社区盒子就会变得很重要
可以在这做作业，也可以在这办公，也可以在童玩的盒子陪着幼儿园的小朋友
这种陪伴可能无时无刻不在发生，可以不受时间、不受天气、不受各种原因的限制
卢俊：空间的意义就在于它预设好了你未来生活的场景，并提前为你考量，然后让你很舒服地走到那个环境里面，去享受它所创造的情绪
我觉得这是拾系非常高阶的一个设计理念
今天我们同事是提前来，她跟我讲今天一整天白天的办公都是在学习盒子里面进行的，这种空间不知道以后会遇到谁
但是陌生人也好、业主也好、朋友也好，来到这里就会被这个场景所沉浸
杨耀阳：很多人喜欢在社区楼下的咖啡厅呆着，但也不是每个社区楼下都有咖啡厅
卢俊：他们说很多成年人为了不回家就在车库里呆着
杨耀阳：我们要给大家的是，除了在车里呆着，在社区里面也能有自己可以独享的一片天地
02
场景背后万科做了哪些努力？
杨耀阳：沐拾大概有200多种植物，现在很多更大的社区里面，甚至有300种植物
因为植物丰富了，感受也会更丰富，不同的空间也会有不一样的感受
植物的最大好处就是它是生长的，是随气象变化的，所以每个季节都能有不同的感受
比如像我们水榭林间里的树，选择的都是特别高杆的树
我们希望通过这些树的组合能够形成一些林荫空间，让人能够走在里面
当有阳光洒下来的时候，它会有阴影的变化，又会产生不一样的感受
你可以看到我们在水榭林间设了很多坐凳，就是希望在这些空间里面有地方能够让人停留下来
这个也是我们自己内心的想法，在外面已经奔波一天了，回到家以后还是希望能够找个地方坐一坐，然后旁边能够有好的风景
我们在有景观的地方就有坐的地方，就是不能让这个景观单独变成一个被看的地方
希望人能够停留，能够发生一些社交行为，增强邻里之间的交流
现在很多小区会出现一个问题，可能交付的时候树的状态还不错，但是等到5年、 10年，等树长得很茂密以后，整个空间的遮蔽性会特别强
我们在前面设计的时候其实就会考虑到给树未来的生长留出空间
卢俊：包括植物都规定好了修剪高度，没有超过规定高度就不修剪
卢俊：还有一个东西，我看到挺有感触的，我们的小区好像比较重视灯光体系？
杨耀阳：我们会刻意地把功能性照明适度地减弱，然后在一些关键节点做功能性照明，再结合景观会做一些氛围灯
比如到了晚上，灯光和水面结合在一起，就会形成像白天阳光洒下来的不同斑驳的阴影一样
晚上这里也有不同的空间变化，也是一个流动空间的感觉，把整个放松的氛围营造出来
卢俊：拾系里面水也是一个必备的元素，对不对？
杨耀阳：水是一个很重要的元素，我们认为水是灵动的，而且也能够让你放松下来，所以我们会有很多水景，有进水面、有涌泉等等
我们并不强调说要一个特别大的水面，但是我们会强调，在你回家的主要动线上能够听到水声，能够感受到这种不同水的质感
这可能是核心，就是会让人觉得身心能够放松
卢俊：其实作为一个“996”，看到小区的大部分时间都是在晚上，反而归家回来这个时候是最想放松的时候
对于晚上，一般小区可能看不到很丰富的东西，但是灯光体系的设置就很好地把所有的场景给串联起来，所以这个理念是不是研习酒店的做法？
杨耀阳：对，这个其实酒店做得比较好，所以我们项目也会有专门的灯光顾问，会一起去结合原有的设计，创造灯光的感受
卢俊：所以，立面会是拾系里面相对不重要的一部分吗？
杨耀阳：其实立面很重要，第一，我们需要立面是暖色的，就是因为现在大量出现灰色系的时代，我们希望社区还是要有温度
第二，你可以看到我们立面的比例细节其实很好，因为前面是一个双阳台
但在中间加了一个竖向的体块，就是希望它的每一个窗户的比例，我们叫斐波那契数列，按照一定的比例去设计它的整体立面
所以这个立面会很耐看，可能看得越多会越喜欢，它不是一个特别要素化的，但是我觉得在比例和尺度上很好
同时在一些精工细节上，比如阳台的仰角，我们用了金属线条，把它从上到下地做拉通
这样的话它会很精细，包括栏杆下面也做了很细的金属收边，其实也是通过这些小尺度空间让它整体立面感觉很精致
北立面的格栅其实也是整体设计的，中间看不到缝，这就要求我们在设计的时候要考虑到它怎么安装
所以你可以看它的间隔，哪怕是有高的格栅和矮的格栅，你也是感觉不到它安装的缝隙
这些基本上都有统一的特点，就是比较精致，拾系会强调工艺之美
这些在前面的图纸和施工设计的时候，大家都会排版的，因为我们觉得精工的品质也是住宅很重要的一个基准线
我们的设计还会强调饱和度，首先，材料要有一定的丰富性
然后浅色匹配会有对仗色，加上一些艺术品，会让它的空间层次更丰富
包括还有不同的艺术灯具，比如有关拾系Logo/符号的呈现
然后很多材料室内室外是延续的
比如拾系有个最主要的材料叫贝金米黄，就在室外和室内是延续的
卢俊：我们在室内用到大量的木饰面，这是室内精装的特色吗？
杨耀阳：对，墙面基本都是木饰面和硬包
我们装修的核心理念是，第一，把它做整，很多场景客户后面就不太用去改造
第二，在风格上去风格化，就是你使用五年、十年，它还是耐看的，然后跟家具能更兼容，选择可以更多，就不用那么风格化
第三，在户型上会特别强调餐厨关系，因为我们觉得餐厨应该成为这个家庭生活的一个核心
因为我们强调家庭陪伴，那当然家里的陪伴，餐厨的关系就是很重要的
比如说做饭是一个很无聊的事情，但在厨房和餐厅之间，它如果有一些交互的功能，可能就会产生更好的家庭关系
卢俊：衣帽间都特别大，是特意设计的吗？
杨耀阳：对，因为发现每个家庭其实衣帽间都不太够用
卫浴空间，主卫也在靠窗的地方专门做了一个观景浴缸
转角窗也做了一个设计，我们叫主卧小家化，在这个地方其实有主人独享的一个空间
03
拾系如何一以贯之，历久弥新？
杨耀阳：首先，产品本身的质量要够好，我们在很多的精工细节上做了很多的考量
我们也会针对植物，特别是一些不常见的植物，会有养护手册
比如我们的微风草坪是希望人能够上去搭帐篷的，希望它是能够被踩踏的，这些在前端就应该把事情规划好
我们也在设想未来能不能在这些盒子空间里面去承载很多邻里之间的交流，承载社群之间的活动
这些都是我们在前面会有很多策划的
我觉得社区更多的还是应该给到大家什么样的生活，让你有更多的生活场景，这才是我们更想要的部分
正因为这个，所以很多设计的出发点或者产品出发点，确实会不一样
卢俊：看到一片草坪很容易，但是看到一片能够被踩踏的草坪就很难，然后能够看到一片一直能够被很好地互动、玩耍的草坪可能比我们想象中要难很多
设计除了要考虑把那么多复杂的元素很好地捏合在一起的同时，还要考虑这些元素未来能不能耐久地使用，且持续化地被人使用
它其实并不是要多贵，而是整个思考逻辑上有没有前置化的思考，为它未来的长期使用做铺垫
杨耀阳：其实在做总图规划的时候，我们就会强调很多不同空间的嵌套
如果不在最开始设计总图的时候把这些空间预留出来，后面只是靠景观、靠种树这些去做，很难实现这样的体验
所以我们在做产品的时候，各个专业，包括各个专业的顾问，都会在前期就一起参与共创
比如我们今天坐在这聊天，其实就是这个空间的一个场景
前面先定义好这些空间到底怎么使用，有了场景的使用以后，就会联想到后面我到底该提供怎样的空间
同时在空间里面我应该有怎样的服务？同时未来可能它怎么样才能去长期维护下去？
这其实都是在最早期设计的时候、在产品策略的时候，就需要我们去确定的，而且在做的过程中还要不断地去修正、调整
卢俊：所以是不是意味着每一个拾系都是不一样的？
杨耀阳：很多行业内的朋友觉得拾系是差不多的，但其实每一座拾系都是一座专属定制
我们会要求拾系周边应该要有一些自然资源
我们不会以一个标准段的围墙直接把城市和社区完全分隔开，而是会结合周边城市的特点，做很多公园的退让，做一些口袋公园
围墙也会结合不同的设计，我们有些围墙甚至做的是玻璃的，就是为了内外能有更多的视线和空间的渗透
我们希望能够让每一块土地都发挥它最大的效应，或者说尊重每一块土地，让每一块土地能承载更好的生活
卢俊：在你眼里，你觉得拾系在落地过程中的变与不变分别是什么？
杨耀阳：我们的初心肯定是不变的，我们希望提供给客户的是一种生活状态，希望能够让客户在拾系的社区里面感受到家是度假的开始
也希望我们的社区未来是一个植物园
但是需要变的是它的空间体验需要越来越丰富，能承载的社群活动要越来越丰富
当然也会在它的颜值体系上、在手法上让它的饱和度越来越高，它就会越来越精致，越来越能历久弥新
卢俊：我觉得拾系的难能可贵，正是在目前整个行业改善大潮中走出了一条差异化的路线，而且是一条比较难走的路，需要花心思去走的一条路
特别期待未来越来越多的拾系能跟所有的客户、同行们见面
我们也可以感受一下对于用户而言，他们在乎的一些敏感细节如何得到更好的呈现
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「卢俊正在问」第5期
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