真实的商战,往往采用最朴素的方式。
说的不是江苏卫视和湖南卫视的跨年晚会,而是最近闹得沸沸扬扬的董宇辉小作文事件。
这瓜说起来,精彩程度一点不比娱乐圈的差。
董宇辉,大家还记得吧?

这两年直播界杀出的黑马。
在教培行业遭重创后,他和新东方的老师们一起找到了新的谋生之路——用文化带货。
比如带大米,是这样的↓

带读物是这样的↓

语言优美,引申点题,一小段话让看直播的观众还没下单就已经自动在脑海里播放商品广告,毫无抵触情绪,满满都是情怀。
不仅仅只是靠文字,还会运用到各科的知识。
英语↓
历史↓

天文↓

哲学↓
知识渊博到超越你上学时候遇到的老师。
关键他这个人还幽默谦虚。
会调侃自己的长相,却比德云社让人舒服,懂得适可而止,不让人厌烦也不让人腻。
还能陪你唠唠嗑,聊当下的困境,聊打工人的迷茫,聊当代人的焦虑,聊他自己的心得体会,健谈到无所不能。

此外,新东方有才华的老师还有很多,其他各科老师也用自己的专业知识俘获了一批求知欲爆棚的网友,这支教师团队带着独有的光芒成为了直播界的一匹黑马。
一年多时间,东方甄选粉丝数已涨到3000多万。
董宇辉作为东方甄选的头部主播。
现在粉丝1314万,将近是东方甄选的一半。

流量大了,就容易出乱子。

这点到哪儿都一样,不限于娱乐圈、主播圈,而是各个圈。
东方甄选出名后,事业越来越好,现在已经不仅仅是坐在直播间唠嗑,还会和各个地方合作推广。
推江西↓
推新疆↓
推吉林↓
估计你们也注意到了,每个视频都会配一篇语言优美的小作文。

小小的作文引发了大大的风波。
最近东方甄选说这些小作文是背后的文案创作团队写的。
话一出口,祸就来了。
粉丝们听说文案不是董宇辉写的,就疑惑了。
因为董宇辉以前说过不需要专门的人给他们写文案,那么简单的文案不需要提前准备。
不过当时的文案不代表这次和各个地方合作的文案。
粉丝问清楚,你说作文到底谁写的?

东方甄选真的回复了。

指写文案少则一周,多则一个月,主播平时太辛苦,董宇辉也写,但大多数是文案团队写的喔。
山西文案也是团队写的哦。
这一回复后不得了,董宇辉粉丝按耐不住了。
为啥?
因为之前山西那场,俞敏洪明明白白说是董宇辉写的,自己很嫉妒,比不上。
现在东方甄选小编却说是团队写的,为啥说法前后不一?
东方甄选的小编可能是刚毕业不久的年轻人,一腔热血认死理,面对网友们的提问没有大事化小小事化了,而是选择小事变大,大大大大。
承认自己打脸老板。
并调侃老板的文采。
完了完了完了,小编和粉丝硬刚后彻底激起了粉丝们的战斗欲。

他们觉得东方甄选这是在背刺董宇辉。
为啥这么说呢?
董宇辉作为东方甄选的头部主播,已成为不可取代的一员,但越是依赖一个主播越是危险,因为它同时代表着头部主播掌握着绝对的资源。
这两年,东方甄选在逐步“去董宇辉化”。
图书上去掉了“董宇辉力推”字眼,也积极扩建自己的主播团队。
去年董宇辉有十几天没直播,当时粉丝们就急了。

后来董宇辉直播,安抚了一顿,才平静下来。
现在,东方甄选一边在标题上写董宇辉小作文,一边在评论里告诉大家文案是团队创作,粉丝们觉得公司在搞事。
也有人把矛头对准小编,认为是小编心理不平衡。

之后,粉丝们跑去董宇辉直播间问个清楚明白。
董宇辉一开始没太当回事,想四两拨千斤。
说小编在评论区胡回复,他已经去找俞老师告状了,也找东方甄选CEO孙东旭进行激烈沟通啦。
可惜,他的调侃态度并没有扑灭这场火,反而越发旺了。
东方甄选小编彻底不满。
说本来被粉丝网暴就很憋屈,董宇辉的“胡回复”让小编更憋屈。
之后小编一一细数哪些是董宇辉独立创作的,哪些是团队创作的,掰扯个清楚明白。
到这里,你们应该能看出来问题的症结吧。
立场不同,问题不同。
小编:功劳不是董宇辉一个人的,文案团队理应有署名权。这说明公司管理有问题,不过小编太过冲动和稚嫩。
董宇辉:怎么就搞成这样了,先以大局为重。还没察觉流量的可怖之处。
董宇辉粉丝:董宇辉是公司的形象招牌,现在不管是小编还是公司,都在拆这块招牌。那就走着瞧。
不要小瞧了粉丝们的力量,头部主播粉丝闹起来一点不比娱乐圈流量粉差。
他们不只是能在评论区战斗,还会控评,给东方甄选差评。
甚至呢,还能让大众瞧瞧什么叫真实的商战。

12月11日,粉丝们冲进了高途佳品直播间。
高途佳品是啥呢?
和东方甄选算是同行业,之前也是做教育的。
董宇辉粉丝们自称“丈母娘”,让高途佳品接受这泼天的富贵,有的甚至叫高途佳品把董宇辉挖过来。
当天,直播间人数从1万冲到7万多,高途主播连连鞠躬,说“雷霆雨露,俱是天恩”。
高途突如其来泼天的富贵,东方那边则是完全相反。
掉了10多万粉丝,直播间人次从1000多万掉到800多万,股价持续下跌。

那天晚上,董宇辉没上播。

第二天,东方甄选CEO孙东旭上场了。
1.批评了小编;
2.公司很重视董宇辉,一年工资不止几千万;
3.反对饭圈文化。
条理清晰,也都回应到了。
但是呢,这个CEO估计不太会玩网络。
错把粉丝当学生。
直播时他的态度不好,一上场就扔手机,说要开个会,语气严肃到堪比年级主任。
你们知道现在的消费者都很高傲的吧,上次李佳琦一句话就得罪了全国网友,后面活力28乘着东风起来了。

靠什么?
靠把消费者当上帝啊。
CEO一下场批评,董宇辉的丈母娘们更不爽了,说我花钱还要被训斥,你东方甄选牛啊。

之后,丈母娘们纷纷涌进了俞敏洪的社交平台。

有冷嘲热讽的。
有玩梗的。
还有为董宇辉抱不平的。
眼看着火越烧越大,董宇辉终于做出了正面回应。
比较长,我把重点总结一下。
  1. 省级专场的小作文的确如小编所说,有的是他写的,有的是文案团队。
  2. 他是公司的参与者和建设者之一,希望公司越来越好。
  3. 反对饭圈文化。
文很长,也很含蓄。
“我在这里奋斗的每一天,都会为之努力”似乎在暗示和公司可能确实有点什么。
更含蓄的是对粉丝说的话,“我不喜欢和人起冲突或是激烈的情绪对抗”,然而粉圈化以后,一切都在失控。
或许过于含蓄,粉丝们注意不到。
大家看到董宇辉的长文,泪如雨下,说他承担了所有,并纷纷表白如果不是董宇辉读,小作文不值一提。
看到这话,熟悉感扑面而来。
这不就是我们在粉圈常见的那套?
感动、流泪、永远支持,但并没有看到正面解决问题和实事求是。
小作文暴露出来的问题无非两种。
要么是公司管理有问题,导致小编心生不满,要么是
董宇辉确实功高震主,被公司背刺。
如果是前者,那很好解决,且对董宇辉造成的伤害并不大,如果是后者,那需要董宇辉自己做出抉择,留下拉锯或另寻高枝。
但这事最后怎么着都不应该发展到丈母娘们涌进竞品直播间,搞垮董宇辉还在的东方甄选,我相信这不是董宇辉的初衷,也不是他想看到的。
坦荡的人,不屑于也不乐于拿粉丝当刀,去谈利益,且搅动得一滩混浊。
不过,现在的网络似乎就是如此,充满未知、不可控,容易牵一发而动全身。

有人捞鱼,有人亏损,永远赚的只有看热闹的吃瓜群众。
·延展阅读·
继续阅读
阅读原文