2023年,餐饮行业迎来强势复苏。
文旅局最新数据显示,今年前三季度餐饮行业收入增长了18.7%,预计第四季度还将迎来更火热的消费前景。行业数据一片向好之时,餐饮品牌们更是为了跟上复苏大势,积极寻求增长新路径。
恰逢此时,一个 “1.7亿”的亮点战绩抢占全行业热议。10月26日,太二酸菜鱼联合抖音生活服务餐饮行业的平台级场景IP「畅吃聚会日」,开启首场抖音直播。开播12小时销售额破亿,登上抖音团购带货榜第1名,并最终拿下1.7亿的销售额。不止如此,直播曝光高达1.2亿+,品牌新增粉丝达13万+,联动周边卖出15000+,妥妥的“品效销兼收”
深扒一下才知道,亮眼数据背后,抖音生活服务餐饮行业IP「畅吃聚会日」展示出了一系列餐饮界的全新增长秘笈:基于对当下餐饮消费者的“精准需求洞察”,打造具有烟火气的“场景化内容”,配合商家进行“货盘优化”并协助商家搭建“全域聚流、高效转化”的经营模式等等,都是太二此次爆火的基础。
一出有烟火气的内容大戏
戳中“聚餐”场景消费需求
任何热点营销故事往往都是从“消费需求”出发。
传统餐饮消费中,品牌们比拼的主要是菜品创意、口味和用餐环境,回应着消费者最基本的“食用”需求。但如今的消费者,尤其是年轻消费者们早已不满足于此。
一方面,当下,外出就餐早已成为人们聚会、社交的关键场景。餐饮品牌需要提供的不只是高品质的美食,更要提供适合聚会的场景氛围感;
另一方面,对各类消费都有着审美、情绪、精神、文化等高阶诉求的年轻消费者们,同样渴望着在餐饮社交场景下,品牌能够提供有趣、愉悦、治愈的丰富情绪价值。
基于平台对餐饮消费的精准洞察,「畅吃聚会日」充分发挥出场景运营优势和内容创意实力,助力太二打造了一场别样直播。
 1 以市井烟火气,提供情绪治愈力
这场直播在#和老友约顿烟火气 的主题下开场。从主题里就不难看出,此次合作场景调性定位于“烟火气”
产品是品牌对消费者的第一触点,也是营销场景构建的基点。这场具有烟火气的直播主推了两款极具烟火气的“街头菜色”—— 宜宾莲花白回锅肉与成都大邑的热卤肥肠。
这两款菜色由《舌尖上的中国》、《风味人间》顾问,同时也是抖音知名美食达人 “老高”高文麒与品牌携手打造——将川渝特色苍蝇馆子里独有的市井烟火气,搬上了太二餐桌。
源于川渝市井的新菜品,还专门配备了市井化的场景推广。直播首秀复刻出川渝街区,布景里还设置了吆喝的店老板、小贩,吃饭的食客和炒菜的店员等NPC,还原了真实的市井烟火气。
不同于多数餐饮直播的平铺直叙,太二直播用一场大型沉浸式烟火气推广,让观众更具现场代入感,不断强化着消费者购买欲。
与此同时,品牌还在直播里完成了一场认知沟通和情感沟通:一方面,通过“和老友约顿烟火气”的场景直播和两道川渝小炒菜色的推广,太二拓宽了大众对于其产品线认知——太二不仅有酸菜鱼,还增加了特色炒菜系列,以丰富产品线满足着多元化的聚餐需求;
另一方面,在经历过充满不确定的几年后,人们开始越来越注重平凡生活的美好,市井的繁华、热闹,正是人们最渴求的心安。换句话说,直播里营造烟火气,正是当下不少人最需要的治愈感。
 2 以好友故事传播,启发聚餐场景联想
如果说有烟火气的新品和有情绪治愈力场景,在直播间打造了第一层内容吸引力。那么,抖音短视频里的好友聚餐故事,则进一步推动着消费决策。
畅吃聚会日携手太二打造《星饭局》邀请老高和王以太探店川渝苍蝇馆子,借着老友对话自然传递着太二新品的烟火味印象。
一个顶尖美食KOL、一个年轻人喜爱的说唱歌手,这对自带影响力又极具反差感的”好友”聚餐,本就有新奇感。再加上“一个外地朋友邀请一个四川人探店川渝苍蝇馆子”的内容设定,更是话题点拉满。就在网友们传播、讨论的过程中,这对忘年交的聚餐故事,也为更多消费者打了个样,启发大家“与好友一起前往太二,共享市井烟火气”的联想。
在线下门店,「畅吃聚会日」又联动品牌推出创意周边,以“广东省凳”为核心元素打造了“mini版胶凳项链”。胶凳一出,线下消费场景里的市井烟火感也全面拉满。活动期间只要消费者到店核销抖音福利套餐【老高力荐4人餐】,即可获赠周边。消费者购买、核销热情瞬间高涨,线上联名套餐上线2天即售空。而“4人餐”的设定也鼓励更多人呼朋唤友,去太二聚餐。
在「畅吃聚会日」的助力下,餐饮品牌们不只通过“调性直播和场景短视频”,以兴趣内容触发消费动机,更能由此沉淀下具有长期影响力的品牌心智。正如太二一方面强化了“多人聚餐场景服务”,回应着消费者的社交诉求;另一方面又在提供特色美味的同时,提供情感价值。
一次线上、线下合力聚流
全域引爆高效增长势能
打造内容吸引力的同时,抖音生活服务作为商家重要经营阵地,也为餐饮品牌们带来了全域聚流模型。
抖音站内,#藏在广州的市井烟火气 话题下,美食、本地生活达人们针对平台特定人群进行了定向兴趣内容的共创。达人定向种草配合抖音“开屏+搜索+官方话题会场”等资源组合,营造出了全站氛围,广泛覆盖了品牌潜在新客群;
抖音站外,小红书、微博、公众号、微信群等各个渠道上,菜品种草和活动推广同步扩大化传播,保障公域平台上品牌前置种草广度之际,也在线上私域社群中精准激活忠实用户复购。
此外,在线下,太二的门店物料和主要商圈的广告覆盖,也精准触达了用餐半径内的高意愿消费者。
站内、站外种草热度攀升之际,提前售卖团购套餐、官方账号同步宣发直播预告等,也在连续性地承接着预热流量。最终,直播间里的优势货盘,更提效了最终转化:优化后的货盘可更好地满足不同消费者的个性化需求,平台首播福利、套餐低价折扣和套餐全天可用、无节假日限制性、全国门店通用等福利条款,更是直观的消费推动力。
一路看下来,从线上到线下,从公域到私域,从拉新到激活复购,「畅吃聚会日」为品牌积蓄着高效增长势能,并最终在直播big day中,凭借着“直接的消费利益点和差异化的情感触动力”集中引爆增长。
瞄准商家与消费者需求
畅吃聚会日打开餐饮增长新路径
在这场太二与抖音生活服务的双向奔赴里,不仅能看到许多实用的营销创意和策略,更能看到策略之下的餐饮行业IP价值。
对于品牌而言,抖音生活服务「畅吃聚会日」正在通过“聚餐+”全链路场景营销新模式赋能商家,从“卖货走向卖场景”,推动餐饮品牌们在餐饮行业传统节点之外,找到又一品牌高速增长点。与此同时,也通过营造丰富聚餐场景和激发情感共鸣,助力餐饮品牌们不断强化着更立体的、差异化的品牌认知。
而对于广大消费者而言,畅吃聚会日提供了好吃,好玩,好看的一站式聚餐指南,从优质套餐到多元内容全链路升级“聚餐”体验。
不难预见,在为餐饮商家带来品效同增,为消费者营造优质体验的同时,「畅吃聚会日」IP也必将在拉动用户需求增长的同时,持续深化用户「聚会聚餐消费上抖音」心智,并吸引更多行业商家关注、合作。
这场太二首秀惊喜,不只是餐饮品牌将生活烟火气从线上蔓延到了线下,也是餐饮行业IP在新需求、新模式下,为高速复苏的餐饮行业打了一针鸡血,带来全新的增长思维。
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